FONO CLIENTE 600 700 01 01

Corte de suministro se extenderá hasta las 08:30 horas en Antofagasta

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento del servicio, informa lo siguiente:

Respecto al corte programado de este miércoles 29 de agosto y que afecta a tres sectores de Antofagasta; comunicamos que producto de retrasos en los trabajos, debemos realizar una extensión del corte del servicio hasta las 08:30 horas. Último cliente con agua 13:00 horas de este jueves 30 de agosto.

Sector: El Salto

Este sector no tendrá extensión de corte debido a que fue repuesto el suministro a las 22:30 horas de ayer, miércoles 29 de agosto.

 

Norte: Salvador Allende.

Sur:Quito – Río de Janeiro.

Este:Quito – Rómulo Peña Maturana.

Oeste: Osorno – Talcahuano.

 

Sector: Centro – Alto

 

Este sector se extenderá el corte hasta las 08:30 horas. Último cliente con agua 13:00 horas. A continuación los límites y puntos de reparto con camiones aljibe:

 

Norte: Montevideo.

Sur:Angol – La Américas.

Este:Avenida Pedro Alberto Hurtado – Martín Luther King – Patricio Lynch.

Oeste: Avenida Andrés Sabella Gálvez – Manuel Antonio Matta – Llanquihue.

 

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

07:00 A 08:30

Covadonga / Galvarino

 

08:45 a 10:30

Manuel A. Matta/ Huanchaca

 

10:45 A 13:00

Zenteno / Osorno

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

07:00 A 08:30

Covadonga / Libertad

 

08:45 a 10:30

Avda. Circunvalación / Maipú

 

10:45 A 13:00

Avda. Circunvalación / Tucapel

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

07:00 A 08:30

Avda. Padre Hurtado / Lientur

 

08:45 a 10:30

Avda. Padre Hurtado / Concepción

 

10:45 A 13:00

Avda. Diagonal / Rengo

 

 

 

 

 

 

 

Sector: Sur

Este sector se extenderá el corte hasta las 08:30 horas. Último cliente con agua 13:00 horas. Las zonas afectadas son Coviefi –Jardines del Sur – Huáscar y Coloso, a continuación los limites y puntos de reparto con camiones aljibe.

 

Norte: Altos del Mar – Claudio Arrau.

Sur:Coloso.

Oriente:Cerro Sombrero – Veteranos del 79 – Avenida Escondida.

Poniente: Antillhue – Mar del Plata – Sta. Marta – Avenida Jaime Guzman.  

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

05:00 A 06:45

Trumao / Antilhue

 

07:00 A 08:30

Mehuin / Lumaco

 

08:45 a 10:30

Huape / Mar del Plata

 

10:45 A 13:00

Mar del Plata / Santa Margarita

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

05:00 A 06:45

Santa Guillermina/ Santa Bárbara

 

07:00 A 08:30

Antilhue / Colihue

 

08:45 a 10:30

Antilhue / Aguas Blancas

 

10:45 A 13:00

Avda. Argentina / Santa Magdalena

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

05:00 A 06:45

Avda. Escondida / Atacameños

 

07:00 A 08:30

Avda. Escondida / Cerro Colorado

 

08:45 a 10:30

Subida Corta / T. de los Vientos

 

10:45 A 13:00

Subida del Desierto / T. de La Plaza

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 4

 

05:00 A 06:45

Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile

 

07:00 A 08:30

Agustín Samso/Valle del Atardecer

 

08:45 a 10:30

Agustín Samso/Leopoldo Quinteros

 

10:45 A 13:00

Subida del Sur / Travesía de la Plaza

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 5

 

05:00 A 06:45

Coloso

 

07:00 A 08:30

Punta Sur / Amanecer y Atardecer

 

08:45 a 10:30

Huáscar

 

10:45 A 13:00

Coloso

 

 

 

 

 

 

 

 

Debido a que aún nos encontramos en el proceso de reposición, es posible que se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM agradece la comprensión de sus clientes y comunidad en general.

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Calama

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 28 de agosto, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 03:00 horas del miércoles 29 de agosto.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Norte: Canadá- Avenida Prat.

Sur:Avenida Prat – Finlandia – H. Salgado.

Este:Isabel Riquelme.

Oeste: Avenida Grecia – Dinamarca.

Debido a estas obras habilitaremos diversos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe

 

15:00-17:30

Avenida Prat / España

 

17:45-20:15

Escocia /Ejército

 

20:30-23:00

Brasil / Independencia  

 

23:15-03:00

Luis Uribe / Avenida Prat  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Antofagasta

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones orientadas al  mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el miércoles 29 de agosto, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 05:00 horas del jueves 30 de agosto, horario donde comenzaremos el proceso de reposición del suministro y donde el último cliente con agua se proyecta para las 10:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable. Entre las obras que se realizarán durante esta jornada se encuentra el cambio de tubería en el sector Quebrada El Toro, la instalación de una válvula de corte en la entrada de nuestro estanque sur que se encuentra en el sector Coviefi y la conexión de nueva infraestructura en Avenida Angamos.

El corte afectará a tres sectores de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro y los puntos y horarios de los camiones aljibes:

 

Sector: El Salto

Norte: Salvador Allende.

Sur:Quito – Río de Janeiro.

Este:Quito – Rómulo Peña Maturana.

Oeste: Osorno – Talcahuano.

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

15:00-16:30

Jerusalén / Sicilia

 

16:45-18:15

Quito / Monte Sinaí

 

18:30-20:00

México / Pajonales

 

20:15-21:45

Sarmiento / Salvador Allende

 

22:00-23:30

Avda. Circunvalación / Libia

 

23:45-06:45

Paraguay / Altamira

 

07:00-08:30

Jerusalén / Sicilia

 

08:45-10:30

Quito / Monte Sinaí

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sector: Centro – Alto

Norte: Montevideo.

Sur:Angol – La Américas.

Este:Avenida Pedro Alberto Hurtado – Martín Luther King – Patricio Lynch.

Oeste: Avenida Andrés Sabella Gálvez – Manuel Antonio Matta – Llanquihue.

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

15:00-16:30

Covadonga / Galvarino

 

16:45-18:15

Llanquihue/ Huanchaca

 

18:30-20:00

Zenteno / Osorno

 

20:15-21:45

Avda. Circunvalación / Huanchaca

 

22:00-23:30

Avda. Circunvalación / 4 Norte

 

23:45-06:45

Mancomunal / Ramón Freire

 

07:00-08:30

Covadonga / Galvarino

 

08:45-10:30

Manuel A. Matta/ Huanchaca

 

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

15:00-16:30

Covadonga / Libertad

 

16:45-18:15

Avda. Circunvalación / Maipú

 

18:30-20:00

Avda. Circunvalación / Tucapel

 

20:15-21:45

Avda. Andrés Sabella / Baquedano

 

22:00-23:30

Avda. Andrés Sabella / Serrano

 

23:45-06:45

Avda. Circunvalación / Tucapel

 

07:00-08:30

Covadonga / Libertad

 

08:45-10:30

Avda. Circunvalación / Maipú

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

15:00-16:30

Avda. Padre Hurtado / Lientur

 

16:45-18:15

Avda. Padre Hurtado / Concepción

 

18:30-20:00

Avda. Diagonal / Rengo

 

20:15-21:45

Concepcion/ Las Brisas

 

22:00-23:30

Antonio Varas / Manuel Bulnes

 

23:45-06:45

Avda. Padre Hurtado / Concepción

 

07:00-08:30

Avda. Padre Hurtado / Lientur

 

08:45-10:30

Avda. Padre Hurtado / Concepción

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sector: Sur

Norte: Homero Ávila – Nicanor Plaza.

Sur:V. Salgado – Santa Marta.

Este:Armando Mock – Carlos Pezoa Veliz – Avenida Angamos – Coligue – Cerro Sombrero – Santa Veronica – Veteranos del 79 – Avenida Circunvalación.

Oeste: Mar del Plata – Avenida Ejército – Avenida Universidad de Chile – Avenida Jaime Guzmán.

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

15:00-16:30

Trumao / Antilhue

 

16:45-18:15

Mehuin / Lumaco

 

18:30-20:00

Huape / Mar del Plata

 

20:15-21:45

Mar del Plata / Santa Margarita

 

22:00-23:30

Collico / Reumen

 

23:45-06:45

Trumao / Antilhue

 

07:00-08:30

Mehuin / Lumaco

 

08:45-10:30

Huape / Mar del Plata

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

15:00-16:30

Maturana/ Las Heras

 

16:45-18:15

República Croacia / Sangra

 

18:30-20:00

Cerro Paranal

 

20:15-21:45

Maturana/ Las Heras

 

22:00-23:30

República Croacia / Sangra

 

23:45-06:45

Maturana/ Las Heras

 

07:00 A 08:30

República Croacia / Sangra

 

08:45 a 10:30

Cerro Paranal

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

15:00-16:30

Antilhue / Colihue

 

16:45-18:15

Antilhue / Aguas Blancas

 

18:30-20:00

Avda. Argentina / Santa Magdalena

 

20:15-21:45

Mar del plata / Santa Mercedes

 

22:00-23:30

Antilhue/ Collico

 

23:45-06:45

Santa Guillermina/ Santa Bárbara

 

07:00- 08:30

Antilhue / Colihue

         

08:45-10:30

Antilhue / Aguas Blancas

 

 

Horario

Camión Aljibe 4

 

15:00-16:30

Avda. Escondida / Atacameños

 

16:45-18:15

Avda. Escondida / Cerro Colorado

 

18:30-20:00

Subida Corta / T. de los Vientos

 

20:15-21:45

Subida del Desierto / T. de la Plaza

 

22:00-23:30

Subida del Agua / T. de la Plaza

 

23:45-06:45

Avda. Escondida / Atacameños

 

07:00-08:30

Avda. Escondida / Cerro Colorado

 

08:45-10:30

Subida Corta / T. de los Vientos

 

Horario

Camión Aljibe 5

 

15:00-16:30

Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile

 

16:45-18:15

Agustín Samso/Valle del Atardecer

 

18:30-20:00

Agustín Samso/Leopoldo Quinteros

 

20:15-21:45

Subida del Sur / Travesía de la Plaza

 

22:00-23:30

Travesía Coloso/Subida de la Quebrada

 

23:45-06:45

Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile

 

07:00- 08:30

Agustín Samso/Valle del Atardecer

 

08:45-10:30

Agustín Samso/Leopoldo Quinteros

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 6

 

15:00-16:30

Punta Sur / Amanecer y Atardecer

 

16:45-18:15

Huáscar

 

18:30-20:00

Coloso

 

20:15-21:45

Punta Sur / Amanecer y Atardecer

 

22:00-23:30

Huáscar

 

23:45-06:45

Coloso

 

07:00- 08:30

Punta Sur / Amanecer y Atardecer

 

08:45-10:30

Huáscar

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 7

 

15:00-16:30

Gabriela Mistra /Nicanor Plaza

 

16:45-18:15

Gabriela Mistral / Eusebio Lillo

 

18:30-20:00

Angamos - virgilio Arias

 

20:15-21:45

Croacia - Gral Maturana

 

22:00-23:30

Croacia - Zapallar

 

23:45-06:45

Eduardo Orchard - Nicanor Plaza

 

07:00- 08:30

Gabriela Mistra /Nicanor Plaza

 

08:45-10:30

Gabriela Mistral / Eusebio Lillo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Debido a estos trabajos es posible que se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad durante el proceso de reposición del suministro. Si el problema se mantiene, deben informarnos a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará trabajos en la red de agua potable en Antofagasta

Aguas Antofagasta Grupo EPM en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que a partir del lunes 27 de agosto comenzarán los trabajos de refuerzo de tuberías en la red de agua potable en Antofagasta.

Estas mejoras son parte de un plan maestro de la sanitaria que involucra una serie de obras en diferentes partes de la ciudad para mejorar el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades y avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región.

Las labores se realizarán en calle Esmeralda entre Maipú con Arturo Prat, con una duración de 35 días con trabajos que abarcan el refuerzo de 250 metros de tuberías de agua potable y que tienen por objetivo robustecer el sistema y mejorar la presión del suministro en cada uno de los hogares.  

Estos trabajos tienen contemplado la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido.

Solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta, debido a que se cerrará una de las pistas para realizar las obras.

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, es por esto que con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos, además de reunirnos con los líderes de la comunidad, organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva impactada para presentarles el proyecto, trabajando conjuntamente con la dirección de tránsito de la municipalidad. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Suministro se encuentra operando con normalidad en gran parte de Mejillones

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad, autoridades y medios de comunicación, asegura lo siguiente:

Respecto al corte programado que afectó ayer, miércoles 08 de agosto en Mejillones y que se extendió hasta hoy en la tarde a raíz de la reposición paulatina; informamos que las labores terminaron sin problemas gracias al trabajo en terreno del personal de la sanitaria.

Es por esto, que a partir de las 16:00 horas de hoy, jueves 09 de agosto, el suministro se encuentra operando con normalidad en un gran porcentaje de la localidad. En tanto, en un sector acotado de la ciudad aún se encuentra en proceso de reposición, el que se normalizará en las próximas horas. Para ello se dispuso de dos camiones aljibes hasta las 22:30 horas con los siguientes horarios y lugares:

 

Horario

Camión 1

18:00 - 20:00

Avda. Ferilizante Altura 500

20:15 - 22:30

Avda. Ferilizante / O`Higgins

 

Horario

Camión 2

19:30 - 21:30

Ernesto Salinas - Shank Arqueros

21:45 - 22:30

Ernesto Salinas - Jaime Guerra

Aguas Antofagasta lamenta este episodio, destacando su constante comunicación y trabajo con las diferentes autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido y así entregar un servicio de calidad.