FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta Grupo EPM informa corte no programado en sector sur de Antofagasta

Aguas Antofagasta Grupo EPM informa que raíz de la contingencia ocurrida, hoy 05 de octubre en una Planta Elevadora de Aguas Servida (PEAS), se realizó un corte no programado en el sector sur de la ciudad. La sanitaria desplegó un completo equipo en terreno para solucionar el problema en el menor tiempo posible.

 

Debido a esta situación realizaremos un corte de suministro que comenzó a las 06:46 horas y que se prolongará hasta las 15:30 horas.

 

Tres sectores de la ciudad se verán afectos al corte, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro y los puntos y horarios de los camiones aljibes:

 

Sector 1:

Norte: Santa Margarita.

Sur:Santa Marta.

Este:Santa María.

Oeste: Santa Veronica.

 

Término de reposición aproximada

a las 21:45 horas.

 

 

 

 

 

Horario

Camión 1

09:00 a 11:00

Av. Argentina/Sta. Mercedes

11:15 a 13:15

Mar del Plata/Sta. Magdalena

13:30 a 15:30

Sta. Guillermina/Sta. Mariana

15:45 a 17:45

Cau Cau / Santa Cecilia

18:00 a 20:00

Avda Argentina / Santa Margarita

20:15 a 22:00

Rodrigo de Triana / Santa Marta

 

 

 

Sector 2:

Norte: De la Minería.

Sur:V. Salgado.

Este:Cerro Coloso.

Oeste: Avenida Jaime Guzmán.

 

Término de reposición aproximada

a las 21:00 horas.

 

 

 

 

Horario

Camión 1

Camión 2

Horario

Camión 3

09:30 a 11:00

Avda. Escondida / Atacameños

Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile

11:00 a 13:00

Punta Sur / Amanecer y Atardecer

11:15 a 13:15

Avda. Escondida / Cerro Colorado

Agustín Samso/Valle del Atardecer

13:15 a 15:30

Huáscar

13:30 a 15:30

Subida Corta / T. de los Vientos

Agustín Samso/Leopoldo Quinteros

 

 

15:45 a 17:45

Subida del Desierto / T. de la Plaza

Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile

15:45 a 17:45

Subida del Sur / Travesía de la Plaza

18:00 a 20:00

Avda. Escondida / Atacameños

Agustín Samso/Valle del Atardecer

18:00 a 20:00

Punta Sur / Amanecer y Atardecer

20:15 a 21:00

Subida del Agua / T. de la Plaza

Agustín Samso/Leopoldo Quinteros

20:15 a 21:00

Huáscar

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sector 3:

Norte: Homero Ávila.

Sur:General Maturana.

Este:Avenida Angamos.

Oeste: Avenida Ejército.

 

Término de reposición aproximada

a las 18:15 horas.

 

 

 

 

Horario

Camión 1

10:45 a 13:15

Blumell/Virgilio Arias

13:30 a 15:30

Blumell/Augusto D' Halmar

15:45 a 18:30

Blumell/Quisco

 

Producto de estos trabajos fue necesario cerrar Avenida Grecia en ambos sentidos entre las calles Borgoño y Poupin, es por esto que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas, para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta, sugerimos movilizarse por Avenida Angamos o Argentina para quienes se trasladan de sur a norte.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a las autoridades y la comunidad se refiere a la contingencia ocurrida hoy, viernes 05 de octubre en el sector sur de Antofagasta.

Esta situación ocurrió debido a una falla en la Planta Elevadora de Aguas Servida (PEAS) de Avenida Grecia, lo que generó un vertimiento de aguas servidas al mar y en la vía pública. La sanitaria desplegó un completo equipo en terreno, apoyado de camiones foseros para solucionar el problema en el menor tiempo posible.

Producto de estos trabajos fue necesario cerrar Avenida Grecia en ambos sentidos entre las calles Borgoño y Poupin, es por esto que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas, para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta.

Esta emergencia está siendo investigada por la compañía y lamentamos todos los inconvenientes que pueden ocasionar estas obras en el sector sur de la ciudad. A su vez Aguas Antofagasta está en constante comunicación y trabajo con las autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido.

 

 

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Calama

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el jueves 13 de septiembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 01:00 horas del viernes 14 de septiembre.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable y así asegurar la continuidad del servicio.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Norte: Aconcagua.

Sur:Turi.

Este:Avenida Grecia – Carasilla.

Oeste: Las Vegas.

Debido a estas obras habilitaremos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe

 

15:00-17:15

Aconcagua / Las Vegas  

 

17:30-19:45

Duble de Almeyda / Justo Arteaga  

 

20:00-22:15

Avenida Grecia / Turi

 

22:30-01:00

Osvaldo Muñoz / Avenida Grecia     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

Aguas Antofagasta robustecerá su sistema con la construcción de un nuevo estanque

Aguas Antofagasta en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que a partir de la primera quincena de octubre comenzarán los trabajos de construcción de un nuevo estanque de agua potable en Antofagasta.

Estas mejoras se enmarcan en el plan de desarrollo de la compañía que buscan robustecer el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades y avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido nuestra ciudad, robusteciendo la continuidad del servicio. Siendo el objetivo primordial de esta obra, aumentar la capacidad de almacenaje del recinto estanque Ancla y ampliar su autonomía en cuatro horas, para evitar algún corte en el sector donde abastecerá esta infraestructura en caso de una contingencia.

Las labores se llevarán a cabo al interior del recinto, El Ancla, ubicado sector centro alto de la ciudad cuyo acceso se encuentra en la intersección de las calles Navarino y Rómulo Peña. Los trabajos, que tienen contemplado movimientos de tierras, excavaciones y la construcción de las fundaciones y el montaje de la estructura metálica del estanque; tienen una duración de 210 días, donde se levantará una infraestructura de 38,42 metros de diámetro con 7 metros de alto, albergando 7.200 m3 del vital elemento.  

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad. Con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos, además de reunirnos con los líderes de la comunidad, organizaciones territoriales, autoridades, entre otros. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Aguas Antofagasta realiza trabajos en la red de alcantarillado en Calama

Aguas Antofagasta Grupo EPM en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que a partir del martes 04 de septiembre comenzó una obra no programada en Calama.

Estos trabajos se llevan a cabo en la red de alcantarillado de calle Alonso de Ercilla entre Frei Bonn y Colonia, debido a que la condición de la tubería podría ocasionar una emergencia en cualquier momento, como anegamientos en hogares o en la vía pública. Es por esto, que el personal de la sanitaria se encuentra trabajando en el lugar para llevar a cabo el recambio lo antes posible.

Las labores se realizan en las arterias antes mencionadas, con una duración de dos semanas, con trabajos que abarcan la reposición de 78 metros de colector y que tienen por objetivo robustecer el sistema.

Estos trabajos tienen contemplado la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido. Estas últimas  estarán culminadas posterior a Fiestas Patrias, debido a la disponibilidad de asfalto que existe en la región.

Estas obras se realizarán en la calzada sur de la calles. Solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta.

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, por ello, con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos, además de reunirnos con los líderes de la comunidad, organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva impactada para presentarles el proyecto, trabajando conjuntamente con la dirección de tránsito de la municipalidad. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.