Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM

Martes 06 de diciembre de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto a la emergencia ocurrida ayer, lunes 05 de diciembre, en el sector sur de la capital regional producto de la rotura de una alimentadora ocurrida en Avenida Argentina con Homero Ávila.

El suministro de agua potable se encuentra operando con normalidad, tras verificar algunos problemas de turbiedad en sectores acotados del sector sur de la ciudad. Producto de esto la sanitaria programó trabajos que consistieron en lavados de la red de agua potable en diferentes puntos, además de disponer tres puntos de abastecimiento de agua potable durante toda la jornada.

De los primeros resultados de las muestras tomadas hoy, se obtuvo que los parámetros del agua que habían experimentado alteraciones volvieron a la normalidad. La red se mantendrá en constante monitoreo con el objetivo de garantizar el servicio de todo  el sector.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados por esta emergencia y ante cualquier duda o consulta la podrán realizar en nuestro Fono Cliente 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM: Actualización situación sector sur capital regional

Lunes 05 de diciembre 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa que hoy, el suministro de agua potable en el sector sur de la capital regional se encuentra operando con normalidad, sin embargo, podría presentarse algún problema de turbiedad en sectores acotados durante el transcurso de la jornada.

Esta situación es producto de la rotura de matriz ocurrida esta mañana en Avenida Argentina con Homero Ávila, donde se generó la afectación a una alimentadora, red de gran envergadura y diámetro, cuya misión es transportar el suministro a estanques donde luego se distribuye a diferentes sectores de la ciudad.  Para ello, hemos habilitado tres puntos de abastecimiento de agua potable para la comunidad.

Nuestro personal sigue en terreno realizando la reparación de la red dañada y generará diversas acciones para mantener monitoreada la red, y en caso de detectar algún inconveniente la resolverá en el menor tiempo posible.

A continuación, horarios y ubicación de los puntos de reparto:  

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información a nuestro sitio web www.aguasantofagasta.clen la sección noticias.

Aguas Antofagasta informa corte programado en un sector al norte de la capital regional

Martes 06 de diciembre de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que el próximo martes 13 de diciembre se llevará a cabo un corte programado de agua potable en un sector al norte de la capital regional, el cual se realizará a partir de las 15:00 horas.

Como sanitaria sabemos las inconvenientes que pueden generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que dichas labores tienen por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

Norte: El Laco – Ignacio Carrera Pinto.         

Sur:  Cabo Juan Bolívar.  

Oriente: Avenida Óscar Bonilla – Pasaje Detective Solón Salas – Inspector Raúl Cisternas.

Poniente: Avenida Huamachuco – Avenida Óscar Bonilla.  

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sector:

Como es habitual en estos casos, a las y los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, la sanitaria comunicó la emergencia mediante la entrega de volantes informativos y contacto directo con las juntas de vecinos involucrada, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes.

Cabe mencionar que tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM: Sector sur capital regional

Lunes 05 de diciembre 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM. Informa que hoy, el suministro de agua potable en el sector sur de la capital regional, se encuentra operando con normalidad, sin embargo, podría presentarse algún problema de turbiedad en sectores acotados durante el transcurso del día.

Esta situación es producto de la rotura de matriz ocurrida esta mañana en Avenida Argentina con Homero Ávila, donde se generó la afectación a una alimentadora, red de gran envergadura y diámetro, cuya misión es transportar el suministro a estanques donde luego se distribuye a diferentes sectores de la ciudad.  Para ello, hemos habilitado tres puntos de abastecimiento de agua potable para la comunidad.

Nuestro personal sigue en terreno realizando la reparación de la red dañada y generará

diversas acciones para mantener monitoreada la red, y en caso de detectar algún inconveniente la resolverá en el menor tiempo posible.

A continuación, horarios y ubicación de los puntos de reparto:  

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información a nuestro sitio web www.aguasantofagasta.cl en la sección noticias.