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Aguas Antofagasta realizará cortes programados en dos sectores acotados del Taltal

Martes 04 de mayo 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Taltal la realización de un corte programado de agua potable en dos sectores acotados de la ciudad, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 05 de mayo a partir de las 15:00 horas.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del primer corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

15:00 horas jueves 05 de mayo.

INICIO DE REPOSICIÓN

22:00 horas jueves 05 de mayo.

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

23:00 horas jueves 05 de mayo.

 

Norte: Los Pirques.   

Sur:  Pje. Sergio Araya.                                     

Este: Manuel Rodriguez.     

Oeste: Avenida Arturo Prat- Pasaje Isaías Peña.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

15:00 a 16:30 horas  

Avenida Arturo Prat / Sadi Zañartu / Tucapel

19:00 a 20:30 horas  

Eusebio Lillo   

22:30 a 23:00 horas  

Avenida Arturo Prat / Sadi Zañartu / Tucapel

 

 

 

 

 

 

A continuación, los horarios y límites del segundo corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

16:00 horas jueves 05 de mayo.

INICIO DE REPOSICIÓN

20:00 horas jueves 05 de mayo.

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

22:00 horas jueves 05 de mayo.

 

Norte: Avenida Belmor Rojas.   

Sur:  Isabel Barrios Ford.                                   

Este:  Salvador Allende.    

Oeste: Avenida Manuel Antonio Matta.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

17:00 a 18:30 horas   

Óscar Bonilla / Davila Baeza

21:00 a 22:00 horas   

Carlos Ibáñez del Campo / Rene Schneider   

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa extensión de corte no programado en un sector acotado al norte de la capital regional

Sábado 30 de abril 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa la extensión del corte no programado de agua potable, que afecta tras una rotura de una matriz en calle Tenglo 5932, al sector norte de la capital regional.

Producto de esta situación fue necesario extender el corte suministro, con el fin de llevar a cabo las obrasde reparación en la infraestructura sanitaria. Dicho corte se extenderá hasta las 04:37 horas del domingo 01 de mayo, siendo el último cliente con agua a las 06:37 horas.

Sabemos las incomodidades que pueda generar la discontinuidad del suministro, sin embargo, son acciones necesarias para garantizar el servicio a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

17:37 horas sábado 30 de abril

INICIO DE REPOSICIÓN

04:37 horas domingo 01 de mayo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

06:37 horas domingo 01 de mayo

 

Norte: Rancagua.      

Sur:  Montegrande

Oriente: Fresia

Poniente: Puerto Natales – Tenglo.

Recordar a toda la comunidad que tenemos a su disposición, la información de este corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Rotura de matriz genera extensión de corte no programado en sector centro norte de la capital regional

Viernes 22 de abril de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa la extensión del corte no programado de agua potable, que afecta desde las 01:40 al sector centro norte de Antofagasta.

La emergencia se debió a una rotura en una parte de la infraestructura de la red de agua potable, provocando el corte de suministro no programado, el cual se reestablecerá según los siguientes horarios:

 

INICIO DE CORTE

Viernes 22 de abril 01:40 horas

INICIO DE REPOSICIÓN

Viernes 22 de abril 11:40 horas

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

Viernes 22 de abril 17:40 horas

 

Norte: Cobija  

Sur:Salvador Allende     

Este:Guillermo Serey, Circunvalación

Oeste:Avda. Óscar Bonilla, Gregorio Marañón

 

Comosanitaria lamentamos esta situación, desplegando nuestro personal en terreno con el fin de realizar las respectivas reparaciones y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Además, está a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en el sitio web y a través del servicio 24/7 del Call center 600700 01 01.

Aguas Antofagasta y Gobierno Regional firman convenio para normalizar la entrega de agua potable a 18 comités de campamentos

  • Esta iniciativa apoyará a los campamentos ubicados en los sectores de Los Arenales y René Schneider de Antofagasta y beneficiará a más de 4mil personas.
  • Esto es gracias al trabajo colaborativo de esta alianza tripartita entre la sanitaria, GORE y los dirigentes de los campamentos beneficiados que busca avanzar en el acceso universal regulado al vital elemento.

Martes 26 de abril 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM junto al Gobierno Regional y representantes de 18 comités de campamentos de la capital regional sellaron por medio de una firma de convenio, un acuerdo para garantizar y normalizar el recurso hídrico a cientos de familias que viven en dichos asentamientos.

Este hito, que se enmarca en los compromisos asumidos por el gobernador Ricardo Díaz en su programa de gobierno, contó con la participación de directivos de la sanitaria, el jefe regional y representantes de los diferentes campamentos beneficiados, ubicados en los sectores Los Arenales y René Schneider.

El convenio, en que se compromete a la normalización del servicio, ya fue puesto en marcha en más de 14 campamentos, quienes se han conectado de forma exitosa a la red de agua potable para prontamente poder pagar por este servicio. Lo anterior disminuirá los riesgos asociados a estas conexiones ilegales y al uso eficiente del recurso hídrico.

Para el Gobernador Regional, Ricardo Díaz Cortés, el convenio “es una muestra del compromiso que existe desde las alianzas público-privadas por dignificar el acceso y uso de servicios básicos en campamentos. Hoy son cientos de familias las que podrán pagar por su servicio, esto dejará atrás los prejuicios y estigmas que muchas veces se instalan en la población sobre que las personas que viven en campamento tienen las cosas gratis. Acá hay esfuerzos y una voluntad de miles de personas y que será sin duda ejemplo para otras regiones del país”.

Por otra parte, la Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta Grupo EPM, Paula Carrasco, comentó que, “sabemos lo importante que es tener acceso al agua, mejorar la seguridad de las   conexiones irregulares y mejorar la calidad de vida de las personas que viven en campamento, por ello seguimos abierto al diálogo donde hoy gracias a la mesa liderada por nuestro Gobernador hemos podido seguir avanzando en esta línea de dignificación y generar estos proyectos, que, si bien son soluciones transitorias, son muy bien recibidos por los dirigentes”.

La directora aseguró que los campamentos que se encuentran con esta modalidad de conexión regularizada cumplen a cabalidad con el pago del servicio y mejor aún con el correcto uso y resguardo de la infraestructura sanitaria. Además, al momento de reunirnos con los asentamientos se realiza un proceso de acompañamiento y capacitación del correcto uso del suministro, leer la boleta y medido, junto con asesorías técnicas para que sus instalaciones cumplan con todos los estándares.

Cabe destacar que este trabajo tiene por objetivo conectar estos asentamientos de forma óptima y segura sin arriesgar la vida de las personas y lo más importante, estas normalizaciones no afectan la continuidad y calidad del servicio a nuestros clientes, al contrario, nos permite tener un control de las conexiones irregulares y poder entregar un servicio continuo y de calidad a toda la ciudad.  

Para Elizabeth Andrade, presidenta del Comité Nuevo Amanecer Latino, Agrupación, “Arenales Rompiendo Barreras” destaca y manifiesta que “El día sábado tuvimos un acontecimiento importante, donde los dirigentes de los Campamentos Arenales y René Schneider marcamos un hito histórico, que es el compromiso y la firma de convenio entre Aguas Antofagasta, el Gobierno Regional y los Macrocampamentos. Así se reivindicará los servicios básicos provisorios. ¡Estamos más que felices de seguir trabajando con la comunidad desde el territorio”.

Los comités o campamentos beneficiados con esta iniciativa son: El Bosque, Desierto Florido, Chilenos de Villa El Sol, Garras de León, Nuevo Amanecer Latino, Esperanza de los Niños, Rayito de Sol, Rayito de Esperanza, Allegados Eulogio Gordo, Nuevo Sol Naciente, Las Vencedoras de Antofagasta, Unión del Norte, Sueños de Esperanza, Ranchito, René Schneider Manzana A, B, C Y D.

Rotura de matriz genera corte no programado en sector centro-norte de Antofagasta

Viernes 22 de abril de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa un corte no programado de agua potable, a raíz de una rotura de matriz ubicada en el pasaje 4, sector centro norte de la capital regional.

La emergencia se debió a una rotura en una parte de la infraestructura de la red de agua potable, provocando el corte de suministro no programado.

A continuación, límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

Viernes 22 de abril 01:40 horas

INICIO DE REPOSICIÓN

Viernes 22 de abril 07:40

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

Viernes 22 de abril 09:40 horas

 

Norte: Cobija  

Sur:Salvador Allende     

Este:Guillermo Serey, Circunvalación

Oeste:Avda. Óscar Bonilla, Gregorio Marañón

 

Comosanitaria lamentamos esta situación, desplegando nuestro personal en terreno con el fin de realizar las respectivas reparaciones y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Además, está a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en el sitio web y a través del servicio 24/7 del Call center 600700 01 01.