FONO CLIENTE 600 700 01 01

Corte de suministro se extenderá hasta las 22 horas en en el sector norte de la capital regional

Jueves 16 de diciembre 2021: Aguas Antofagasta Grupo EPM informa una nueva extensión del corteno programado que afecta desde la mañana al sector norte de Antofagasta, a raíz de la rotura de matriz en el campamento Rayito de Esperanza.

Productodeestasituaciónydebidoalacomplejidaddelaubicacióndelainfraestructura,lacualseencuentraen esteasentamiento,sumadoaladificultaddeingresarcon maquinaria pesada a la red sanitaria dañada por lo angosto de sus accesos; fuenecesario realizar la extensión del corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras dereparacióndeestaredde aguapotableencoordinación conCarabineros.

Como sanitaria lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo supersonalalterreno,conelobjetivoderestablecerelserviciocuantoantes.

Acontinuación,elnuevohorarioylímitesdelcortedesuministro:

 



INICIODECORTE

09:07 horas jueves 16dediciembre

INICIO DEREPOSICIÓN

18:07 horas jueves 16dediciembre

ÚLTIMO CLIENTECON AGUA

22:07 horas jueves 16dediciembre

 

Norte: PabloNeruda, Félix García

Sur:MaríaElena.

Este:Chinchilla–LosPumas.

Oeste:NeftalíAgrella–InspectorRaúlCisternas–EduardoFoster.

Paraasegurarelabastecimientodeaguahabilitaremospuntosderepartoenlossiguienteshorariosysector:

 

HORARIO

PUNTO DEREPARTO

13:00a22:07

LosPumas/PadreJuanL.Orione

14:20 a 22:07

Los Pumas /Mario Silva Iriarte

 

Trabajoencampamentos

AguasAntofagastaGrupoEPMvienedesdeel2014trabajandoconlosdiferentesasentamientos de la ciudad, debido a que gran parte de ellos están construidos en lasinmediacionesosobrelainfraestructuradelacompañía,poniendoelriesgosusvidasyladelosdemás,peroelcrecimientoexplosivodeestoscampamentosenlosúltimosañoshadificultadoestalabor,acrecentandodíaadíaestaproblemática.

Producto de esta situación es que la compañía ha realizado diversas gestiones con lasautoridades regionales, locales y de los mismos campamentos, con el objetivo de moverlas diferentes viviendas que se encuentren instaladas a escasos metros de nuestras redesde agua potable, con el fin de evitar anegamientos de los vecinos que viven en lascercaníasounaemergenciamayor.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte ennuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del callcenter 600 700 0101.

Rotura de matriz en campamento genera corte no programado en el sector norte de la capital regional

Jueves 16 de diciembre 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta mañana a un sector al norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una rotura de matriz en el campamento Rayito de Esperanza.  

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura, la cual se encuentra sobre la casa de este asentamiento, sumado a la dificultad de ingresar con maquinaria pesada a la red sanitaria dañada por lo angosto de sus accesos; fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable en coordinación con Carabineros.

Como sanitaria lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación, el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

09:07 horas jueves 16 de diciembre

INICIO DE REPOSICIÓN

14:07 horas jueves 16 de diciembre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

17:07 horas jueves 16 de diciembre

 

 

Norte: Pablo Neruda.

Sur:Maria Elena.

Este:Chinchilla – Los Pumas.

Oeste:Neftali Agrella – Inspector Raúl Cisternas – Eduardo Foster.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

HORARIO

PUNTO DE REPARTO

13:00 a 17:07

Los Pumas /Padre Juan L. Orione

 

Trabajo en campamentos

Aguas Antofagasta Grupo EPM viene desde el 2014 trabajando con los diferentes asentamientos de la ciudad, debido a que gran parte de ellos están construidos en las inmediaciones o sobre la infraestructura de la compañía, poniendo el riesgo sus vidas y la de los demás, pero el crecimiento explosivo de estos campamentos en los últimos años ha dificultado esta labor, acrecentando día a día esta problemática.

Producto de esta situación es que la compañía ha realizado diversas gestiones con las autoridades regionales, locales y de los mismos campamentos, con el objetivo de mover las diferentes viviendas que se encuentren instaladas a escasos metros de nuestras redes de agua potable, con el fin de evitar anegamientos de los vecinos que viven en las cercanías o una emergencia mayor.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta y Municipalidad de Tocopilla firman importante convenio de educación

  • Esta iniciativa beneficiará a los alumnos de la primera promoción de la especialidad de Química Industrial Mención Laboratorio del Liceo Domingo Latrille con charlas educativas y visitas a las instalaciones de la sanitaria para conocer el proceso productivo de la compañía.
  • Además, se promoverá la contratación de los alumnos para que puedan hacer sus prácticas con la sanitaria.

 

Martes 14 de diciembre 2021.  El trabajo colaborativo y la vinculación con la comunidad han sido los pilares de crecimiento de Aguas Antofagasta Grupo EPM en la región, desde apoyo para fomentar el desarrollo regional y local de las comunidades donde hace presencia, mejoras ambientales y desarrollo de proyectos que buscan mejorar la continuidad y calidad del servicio; son algunas de las líneas de trabajo de vinculación de la sanitaria.

En esta oportunidad la empresa junto a la Municipalidad y la directora del liceo firmó un importante convenio de colaboración, el cual tiene por finalidad promover el crecimiento y apoyo al Liceo Polivalente Domingo Latrille. Esta iniciativa se llevó a cabo en una simbólica ceremonia junto a la alcaldesa, Ljubica Kutovic; la directora del liceo, Rossana Montero; el Gerente General de Aguas Antofagasta, Carlos Méndez y alumnos de la carrera.

La sanitaria en su política de puertas abiertas y de trabajar a la par del crecimiento de la comunidad, firmó este convenio que busca promover la contratación local de personal calificado, esto gracias a la especialidad de Química Industrial Mención Laboratorio que imparte el liceo y donde los alumnos podrán realizar su práctica profesional en los recintos de la compañía como favorecer la contratación de quienes se titulen de esta carrera técnica.

“Nos sentimos muy contentos con esta firma de convenio, sin duda beneficiará a nuestros alumnos con la experiencia e instalaciones que tiene Aguas Antofagasta, que cuenta con los más altos estándares de calidad y especialización. Quiero agradecer a la compañía por este apoyo y alianza estratégica”, comentó la directora del liceo, Rossana Montero.

Por si fuera poco, a esta línea de trabajo se suma la realización de visitas técnicas guiadas o virtuales por la Planta Desaladora de Tocopilla para estudiantes y docentes del Liceo Domingo Latrille. Sumado a charlas de cuidado y proceso productivo a cargo del Programa de Vinculación Educativa de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

“Siempre es positivo el trabajo colaborativo entre Aguas Antofagasta y el municipio, especialmente para nosotros como institución pública necesitamos el apoyo en forma permanente de lo que nos puedan entregar las empresas, no sólo en el ámbito de la responsabilidad social empresarial sino aquí en la educación en la comuna”, aseguró la alcaldesa de Tocopilla Ljubica Kutovic.

Por su parte, el Gerente General de Aguas Antofagasta Carlos Méndez dijo, “Sin duda una labor satisfactoria poder contar con el apoyo de la Municipalidad. Este tipo de alianzas busca el bienestar de la comunidad y fomentar la especialización y empleabilidad de la comuna, además del cuidado por el medio ambiente en las familias y estudiantes, quienes son el futuro de esta sociedad. Cómo Aguas Antofagasta estamos orgullosos de colaborar y poder compartir los conocimientos de nuestros profesionales a través de nuestro Programa de Vinculación Educativa y Ambiental donde seguimos firmando acuerdo con los distintos actores de la educación en prebásica, básica, media y universitaria.

El compromiso de Aguas Antofagasta Grupo EPM con la Región de Antofagasta se traduce en iniciativas e inversiones en el ámbito operativo, infraestructura, social, laboral y medio ambiental con proyección en el tiempo, además de un profundo involucramiento en el desarrollo de las personas. También estamos presentes en terreno a través de nuestro trabajo comunitario, centrando nuestros programas en el cuidado del medio ambiente, la generación de empleo y aportes a la calidad de vida de los habitantes de la región.

 
 

Corte de suministro se extenderá hasta las 20 horas en en el sector norte de la capital regional

Jueves 16 de diciembre 2021: Aguas Antofagasta Grupo EPM informa la extensión del corteno programado que afecta desde la mañana de este jueves 16 de diciembre al sector norte de Antofagasta, a raíz de la rotura de matriz en el campamento Rayito de Esperanza.

Productodeestasituaciónydebidoalacomplejidaddelaubicacióndelainfraestructura,lacualseencuentraen esteasentamiento,sumadoaladificultaddeingresarcon maquinaria pesada a la red sanitaria dañada por lo angosto de sus accesos; fuenecesario realizar la extensión del corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras dereparacióndeestaredde aguapotableencoordinación conCarabineros.

Como sanitaria lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo supersonalalterreno,conelobjetivoderestablecerelserviciocuantoantes.

Acontinuación,elnuevohorarioylímitesdelcortedesuministro:

 

INICIODECORTE

09:07 horas jueves 16dediciembre

INICIO DEREPOSICIÓN

16:07 horas jueves 16dediciembre

ÚLTIMO CLIENTECON AGUA

20:07 horas jueves 16dediciembre

 

 

 

Norte: PabloNeruda, Félix García

Sur:MaríaElena.

Este:Chinchilla–LosPumas.

Oeste:NeftalíAgrella–InspectorRaúlCisternas–

EduardoFoster.

 

Paraasegurarelabastecimientodeaguahabilitaremospuntosderepartoenlossiguienteshorariosysector:

 

HORARIO

PUNTO DEREPARTO

13:00a20:07

LosPumas/PadreJuanL.Orione

14:20 a 20:07

Los Pumas /Mario Silva Iriarte

 

Trabajoencampamentos

AguasAntofagastaGrupoEPMvienedesdeel2014trabajandoconlosdiferentesasentamientos de la ciudad, debido a que gran parte de ellos están construidos en lasinmediacionesosobrelainfraestructuradelacompañía,poniendoelriesgosusvidasyladelosdemás,peroelcrecimientoexplosivodeestoscampamentosenlosúltimosañoshadificultadoestalabor,acrecentandodíaadíaestaproblemática.

Producto de esta situación es que la compañía ha realizado diversas gestiones con lasautoridades regionales, locales y de los mismos campamentos, con el objetivo de moverlas diferentes viviendas que se encuentren instaladas a escasos metros de nuestras redesde agua potable, con el fin de evitar anegamientos de los vecinos que viven en lascercaníasounaemergenciamayor.

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte ennuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del callcenter 600 700 0101.

 
 

Aguas Antofagasta robustece infraestructura de alcantarillado del sector sur ante aumento de demanda

  • Esta nueva instalación implica una inversión que supera los $1.200 millones y se construyó con tecnología para mitigar impactos en la comunidad.
  • El inicio de operaciones de este nuevo recinto está programado para los próximos días.

Martes 07 de diciembre 2021. Dado el creciente aumento de demanda por servicios sanitarios, Aguas Antofagasta Grupo EPM ha generado un plan de desarrollo de infraestructura, tanto para aumentar la disponibilidad de agua potable como para reforzar el proceso de retiro de aguas servidas y asícubrir los requerimientos y necesidades de los nuevos habitantes de la capital regional.

Prueba de ello son los más de $317 mil millones invertidos desde 2015 hasta el presente 2021 en mejoramiento de la infraestructura sanitaria, con el fin de acompañar y aportar al desarrollo regional.

En este contexto ha finalizado la construcción de una nueva planta elevadora de aguas servidas, en Avenida Grecia en el sector sur de la ciudad. Se trata de una obra de ingeniería de altos estándares y con avanzada tecnología, con el objetivo de disponer con este nuevo equipamiento como respaldo de la planta existente, permitiendo a futuro mantenciones correctivas sin afectar la continuidad del servicio, lo que permite robustecer más aún el sistema.

“Esta importante inversión ayuda a descongestionar el creciente caudal de aguas servidas que recolecta y transporta el alcantarillado del sector sur de la ciudad, con un proyecto que incorpora modernidad y continuidad al sistema, lo que da cuenta de un alto compromiso comunitario al evitar al máximo los potenciales impactos de este tipo de instalaciones”, comentó Paula Carrasco, Directora Asuntos Corporativos y RSE de la sanitaria.

Esta nueva infraestructura demando para aguas de Antofagasta una inversión que supera los $1.500 millones ya que fue construida por medio de un sistema denominado túnel linner, cuya principal ventaja es minimizar los impactos en la comunidad y evitando la suspensión de la circulación de vehículos durante la ejecución del proyecto.

“Sin duda la obra fue un gran desafío de ingeniería, debido a que estaba inmersa en un lugar complejo de operar, tanto por los edificios colindantes, alto tráfico vehicular que tiene la avenida y la infraestructura critica del sector. Pero gracias al uso de tecnologías menos invasivas y el trabajo en equipo se pudo concretar, tratando de mitigarlas molestias que este tipo de obras causan a nuestros clientes”, aseguró la directora.

El inicio de operaciones de este nuevo recinto está programado durante esta primera quincena de diciembre y cuenta con un nuevo sistema de tratamiento de olores, además de respaldo de energía en caso de contingencias.