Lunes 29 de noviembre 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta a los vecinos del sector norte de la capital regional, esto fue originado por una mala manipulación en uno de los grifos del sector, el cual se averió durante las labores para apagar el incendio ocurrido en calle Martín Luther King con Teniente Urbina, en el campamento “Vista al Mar”.
Frente a esta situación nuestro personal llegó al lugar, pero debido al siniestro y junto al trabajo colaborativo con Bomberos, se determinó no cortar el suministro hasta controlar el incendio. Lamentablemente esto provocó el anegamiento viviendas en el sector, debido a que el agua seguía escurriendo por la vía pública hasta llegar a los hogares.
Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible y limpiar los lugares afectados por esta rotura en el grifo. En tanto, tras el aviso de bomberos del control del incendio se procedió a realizar un corte del servicio a 489 clientes, con el fin de reparar la infraestructura dañada.
A continuación, el nuevo horario y límites del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
13:50 horas Lunes 29 de noviembre |
INICIO DE REPOSICIÓN |
17:50 horas Lunes 29 de noviembre |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
19:50 horas Lunes 29 de noviembre |
Norte: María Elizabeth.
Sur: Las Américas.
Este: Martín Luther Kink.
Oeste: Las Brisas – Avenida Padre Alberto Hurtado – Lorenzo Urbina.
Para mitigar el corte de agua potable a los vecinos de la zona afectada por la contingencia, seguiremos en terreno resolviendo la rotura y limpieza de calles como evaluando los daños en los hogares afectados.
También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.