FONO CLIENTE 600 700 01 01

Corte de suministro se extenderá hasta las 19:30 horas en el sector centro norte de la capital regional

Martes 16 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Diesel 3776.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la infraestructura, fue durante la reposición del servicio de esta madrugada que se registrara una nueva fuga en la red de agua potable, lamentablemente debido a la complejidad del terreno y ubicación de la tubería, fue necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro, con el fin de solucionar esta contingencia.

Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

03:11 horas lunes 15 de marzo

INICIO DE REPOSICIÓN

16:30 horas martes 16 de marzo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

19:30 horas martes 16 de marzo

 

Norte: Avenida Antonio Rendic.  

Sur:Bolívar.    

Este:Avenida Argentina – Avenida Antonio Rendic. 

Oeste:Iquique – San Martín – Montevideo.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

08:00 a 19:30 horas.

Caracoles - Buenos Aires

08:00 a 19:30 horas.

Porras - Condell

09:30 a 19:30 horas.

Llanquihue - Venezuela

09:30 a 19:30 horas.

Huanchaca - Iquique

13:00 a 19:30 horas.

Rendic – Lima

 

 

 

 

 

 

 

 

Además dispondremos de un camión aljibe móvil, el cual transitará por Avenida Rendic parando en cada esquina hasta llegar a calle Matta. Continuará por Serrano para bajar hasta calle San Martín. Posteriormente se trasladará a Iquique para subir por Montevideo hasta Avenida Rendic y se dirigirá hasta calle Vallenar para iniciar nuevamente la ruta hacia el sur por Avenida Rendic.

Debido a los trabajos de reparación fue necesario realizar el cierre de calles para el tránsito vehicular en Montevideo entre Rendic y Valdivia; como en Montevideo entre Valdivia y Lima dejando ingresar o salir sólo a los residentes del sector. El llamado es a tomar vías alternativas y así evitar atochamientos.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

 

 

 

Nueva rotura en la red provoca extensión de corte de suministro en el sector centro norte de la capital regional

Martes 16 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Diesel 3776.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la infraestructura, fue durante la reposición del servicio de esta madrugada que se registrara una nueva fuga en la red de agua potable, lamentablemente debido a la complejidad del terreno y ubicación de la tubería, fue necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro, con el fin de solucionar esta contingencia.

Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

 

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

03:11 horas lunes 15 de marzo

INICIO DE REPOSICIÓN

12:00 horas martes 16 de marzo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

15:00 horas martes 16 de marzo

 

 

Norte: Avenida Antonio Rendic.  

Sur:Bolívar.    

Este:Avenida Argentina – Avenida Antonio Rendic. 

Oeste:Iquique – San Martín – Montevideo.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

09:00 a 15:00 horas.

Caracoles - Buenos Aires

09:00 a 15:00 horas.

Porras - Condell

09:30 a 15:00 horas.

Llanquihue - Venezuela

09:30 a 15:00 horas.

Huanchaca - Iquique

 

 

 

 

 

 

Debido a los trabajos de reparación fue necesario realizar el cierre de calles para el tránsito vehicular en Montevideo entre Rendic y Valdivia; como en Montevideo entre Valdivia y Lima dejando ingresar o salir sólo a los residentes del sector. El llamado es a tomar vías alternativas y así evitar atochamientos.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

 

 

 

Nueva rotura genera extensión de corte de suministro en el sector centro norte de la capital regional

Lunes 15 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde esta mañana al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Volcán Isluga.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la primera rotura, la cual tuvo una demora por la complejidad del poste de telecomunicaciones que cedió en su terreno, fue  durante la reposición del servicio que a escasos metros se registrara una nueva fuga en la red de agua potable. Ante esto es necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro, con el fin de solucionar esta contingencia.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

03:11 horas lunes 15 de marzo

INICIO DE REPOSICIÓN

03:11 horas martes 16 de marzo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

06:11 horas martes 16 de marzo

 

Norte: Vicuña.  

Sur:Bolívar.    

Este:Llanquihue. 

Oeste:Tarapacá - Iquique.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

Lunes 15 de marzo 12:00 a 06:00 a martes 16 de marzo

Condell / Porras

Lunes 15 de marzo 11:30 a 06:00 a martes 16 de marzo

Caracoles / Buenos Aires

Lunes 15 de marzo 20:30 a 06:00 a martes 16 de marzo

Calbuco / Vallenar

Lunes 15 de marzo 20:30 a 06:00 a martes 16 de marzo

Llanquihue / México

 

 

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Corte de suministro se extenderá hasta las 09:00 horas en el sector centro norte de la capital regional

Lunes 15 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Volcán Isluga.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la primera rotura, tras el asentamiento del poste de telecomunicaciones ubicado a escasos metros sobre el punto de rotura de la red de agua potable y que dificultó las labores de reparación, fue durante la reposición del servicio que a escasos metros se registrara una nueva fuga en la red de agua potable, lamentablemente debido a la complejidad del terreno y ubicación de la tubería, fue necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro hasta las 09:00 horas, con el fin de solucionar esta contingencia.

Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.
 
A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

03:11 horas lunes 15 de marzo

INICIO DE REPOSICIÓN

06:11 horas martes 16 de marzo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

09:11 horas martes 16 de marzo

 

Norte: Vicuña.  

Sur:Bolívar.    

Este:Llanquihue. 

Oeste:Tarapacá - Iquique.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

Lunes 15 de marzo 12:00 a 10:00 a martes 16 de marzo

Condell / Porras

Lunes 15 de marzo 11:30 a 10:00 a martes 16 de marzo

Caracoles / Buenos Aires

Lunes 15 de marzo 20:30 a 10:00 a martes 16 de marzo

Calbuco / Vallenar

Lunes 15 de marzo 20:30 a 10:00 a martes 16 de marzo

Llanquihue / México

 

 

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Corte de suministro se extenderá hasta la medianoche en el sector centro norte de la capital regional

Lunes 15 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde esta mañana al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una rotura de matriz en pasaje Volcán Isluga 687.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la red de agua potable, cedió en el terreno un poste de telecomunicaciones que se encontraba cerca del punto de la rotura. Es por esto, que estamos trabajando en conjunto con la empresa dueña de esta infraestructura para poder realizar las labores de reparación lo antes posible.

Frente a esta complejidad fuenecesario realizar una nueva extensión de corte de suministro hasta esta medianoche, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

03:11 horas lunes 15 de marzo

INICIO DE REPOSICIÓN

21:11 horas lunes 15 de marzo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

00:11 horas martes 16 de marzo

 

Norte: Vicuña.  

Sur:Bolívar.    

Este:Llanquihue. 

Oeste:Tarapacá - Iquique.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

Lunes 15 de marzo 14:45 a 20:11

Calbuco / Huasco

Lunes 15 de marzo 14:45 a 20:11

Caracoles / Lima

Lunes 15 de marzo 14:45 a 20:11 

Llanquihue entre Lima / Buenos Aires

Lunes 15 de marzo 14:45 a 20:11 

Condell / Porras

Lunes 15 de marzo 12:00 a 00:11 a martes 16 de marzo

Condell / Porras

Lunes 15 de marzo 11:30 a 00:11  a martes 16 de marzo

Caracoles / Buenos Aires

Lunes 15 de marzo 20:30 a 00:11 a martes 16 de marzo

Calbuco / Vallenar

Lunes 15 de marzo 20:30 a 00:11  a martes 16 de marzo

Llanquihue / México

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.