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Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM rotura en aducción en Mejillones

Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM rotura en aducción en Mejillones

Aguas Antofagasta Grupo EPM en su constante compromiso con la comunidad, informa que, ayer lunes 02 de octubre, la aducción que abastece de agua potable a Mejillones sufrió una rotura en un punto de su estructura.

Si bien las causas de esta situación están siendo investigadas, un grupo de profesionales logró la reparación de esta, evitando afectar la continuidad del servicio para la ciudad-puerto. Pero hoy, martes 03 de octubre y producto de estos trabajos, en diferentes puntos de la ciudad, se registraron alteraciones en la red agua potable. Dado esto, la sanitaria desplegó a tres equipos especializados para realizar rápidamente los mejoramientos. Estos arreglos han consistido en la revisión de la infraestructura y lavados de la red en diferentes zonas.

De todas formas la sanitaria ha desplegado tres camiones aljibes para abastecer en los tres sectores afectados con esta situación.

A continuación los puntos y horarios de reparto:

Horario

Camión Aljibe  1

22:00-00:00

Almirante Castillo / Playa Blanca

00:15-07:00

Almirante Castillo / Calle 1

07:15-09:15

Playa Blanca  / Ignacio Riquelme

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 2

22:00-00:00

Bernardo O´Higgins / Arturo Perez Canto

00:15-07:00

Fertilizante / Gabriel Silva

07:15-09:15

Casimiro Olivo / Neftali Agrelli

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

22:00-00:00

San Martin / Luis Cereceda

00:15-07:00

San Martin / Francisco Antonio Pinto

07:15-09:15

Almirante Latorre / Manuel Rodriguez 

 

 

 

 

 

 

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM trabaja arduamente en los sectores y para comprobar la efectividad de estas acciones, a contar de mañana y por el periodo que sea necesario se tomarán muestras de agua en distintos puntos de la red de la ciudad.

Solicitamos la comprensión de la comunidad y entregamos nuestras disculpas por los inconvenientes ante esta situación, con el compromiso de realizar los esfuerzos posibles técnicos y humanos, para garantizar un servicio de calidad a la brevedad.

Debido a esta situación el horario de la sucursal se extendió hasta las 21:00 horas. Mientras que la Oficina Móvil realizará recorridos por los diferentes lugares de la comuna para recibir inquietudes, reclamos y/o sugerencia en el mismo horario. Además invitamos a las personas a contactarnos al call center 600 700 01 01.

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Antofagasta

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Antofagasta

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 29 de agosto, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 04:00 horas del miércoles 30 de agosto.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará una parte del sector centro norte de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                  

Norte: Merced, Cancha Rayada, Avd. Salvador Allende, Paraguay.

Sur:Avenida Salvador Allende, Rio de Janeiro, Vallenar, Montegrande.

Este:El Roble, Calbuco, Puerto Natales, Sarmiento, Talcahuano, Cristóbal Colón.

Oeste: Avenida Rendic, Azapa, Loa, Avenida Carlos Oviedo Cavada, Las Delicias.

Debido a estas obras y nuestro constante compromiso con la comunidad, es que habilitaremos diversos puntos de reparto con dos camiones aljibes en los siguientes lugares y horarios:

 

 

Horario

Camión Aljibe 1

Camión Aljibe 2

15:00-17:00

Venezuela / Chiloé

Víctor Jara / Aysén

17:15-19:15

Colombia / Chiloé

Montegrande / Loa

19:30-21:30

Talcahuano / México

Las Delicias / Las Condes

21:45-23:45

Punta Arenas / Vallenar

Rendic / Elqui

00:00-04:00

Hugo Robles / Castro

Merced / El Roble

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Taltal

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 08 de agosto, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Taltal, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará una parte del sector centro norte de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                  

Norte: Ramírez.

Sur:Camino La Puntilla.

Este:Riquelme.

Oeste: Esmeralda.

Debido a estas obras y nuestro constante compromiso con la comunidad, es que habilitaremos diversos puntos de reparto con camiones aljibes en los siguientes lugares y horarios:

 

 

Horario

Camión Aljibe 1

15:00-17:00

José Miguel Carrera / Avd. Prat

19:00-21:30

José Miguel Carrera / Avd. Prat

Horario

Camión Aljibe 2

17:15-19:15

Juan Martínez entre Riquelme - Serrano

21:45-23:00

Juan Martínez entre Riquelme - Serrano

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Taltal

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 08 de agosto, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Taltal, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará una parte del sector centro norte de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                  

Norte: Ramírez.

Sur:Camino La Puntilla.

Este:Riquelme.

Oeste: Esmeralda.

Debido a estas obras y nuestro constante compromiso con la comunidad, es que habilitaremos diversos puntos de reparto con camiones aljibes en los siguientes lugares y horarios:

 

 

Horario

Camión Aljibe 1

15:00-17:00

José Miguel Carrera / Avd. Prat

19:00-21:30

José Miguel Carrera / Avd. Prat

Horario

Camión Aljibe 2

17:15-19:15

Juan Martínez entre Riquelme - Serrano

21:45-23:00

Juan Martínez entre Riquelme - Serrano

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta desmiente corte de suministro en Tocopilla

Aguas Antofagasta desmiente corte de suministro en Tocopilla 19 de junio

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de entregar información a las autoridades y la comunidad, informa a raíz de los rumores que han surgido en la localidad de Tocopilla respecto a un corte de suministro de agua potable programado para hoy, la información es totalmente falsa.

La noticia surge a raíz de un comunicado emitido por la sanitaria hace meses atrás, el cual comenzó a replicarse por redes sociales, generando incertidumbre entre los tocopillanos.

La sanitaria es enfática en señalar que no hay cortes programados para el vecino puerto por lo que llamamos a la comunidad a la calma, y que cada vez que se producen cortes informaremos a través de nuestros medios oficiales.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general.