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Aguas Antofagasta informa corte no programado en sector sur de la capital regional

Jueves 17 de agosto de 2023. Aguas Antofagasta Grupo EPMinforma a la comunidad que, desde las 21:44 horas se está llevando a cabo un corte no programado de agua potable, debido a la filtración de la alimentadora sur, tubería de gran envergadura situada en el sector sur de Antofagasta. El objetivo de la interrupción del suministro es realizar las obras de reparación de esta red de agua potable.

A continuación, horarios y límites de corte de suministro:

Inicio corte

Jueves 17 de agosto, desde las 21:44 horas.

Inicio reposición

Viernes 18 de agosto, desde las 03:44 horas.

Fin reposición estimada

Viernes 18 de agosto, desde las 09:44 horas.

 

 

 

 

 

 

NORTE: Acceso Santa Guillermina

SUR: Punta Sur

ESTE: Travesía de Coloso

OESTE: Cerro Coloso

Como sanitaria entendemos los inconvenientes que pueden producir esta intervención, sin embargo, son acciones necesarias para reparar dicha infraestructura en los tiempos óptimos.

Mientras dure la interrupción, Aguas Antofagasta suministrará agua potable a la comunidad a través de los siguientes puntos de abastecimiento:

 

Puntos de Reparto

Horarios

Avda. Escondida / Atacameños

23:15 a 09:44 horas

Travesía Coloso/Claudio Arrau

 

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de esta obra de emergencia en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Clientes 600 700 01 01 y sitio web www.aguasantofagasta.cl

 

Aguas Antofagasta informa corte programado en sector norte de la capital regional

Lunes 7 de agosto de 2023. Aguas Antofagasta Grupo EPMinforma a la comunidad que el próximo martes 08 de agosto se llevará a cabo un corte programado de agua potable en un sector al norte de la capital regional, el cual se realizará a partir de las 15:00 horas.

Como sanitaria sabemos las inconvenientes que pueden generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que dichas labores tienen por objetivo realizar obras de mejoramiento, conexión de nuestras infraestructura y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

INICIO DE CORTE

15:00 horas martes 08 de agosto

INICIO DE REPOSICIÓN

23:00 horas martes 08 de agosto

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

01:00 horas miércoles 09 de agosto

 

Norte: Arturo Fernández

Sur:  Avda. Irarrázaval    

Oriente: Avda. Los Leones.

Poniente:Avda. Óscar Bonilla

Horario

Punto de Entrega

15:00 horas a 20:00 horas

Avda. General Óscar Bonilla/Juvenal Morla

20:15 a 01:00 horas

Avda. General Óscar Bonilla/ Avda. Mateo de Toro y Zambrano

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Como es habitual en estos casos, a las y los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, la sanitaria comunicó este corte mediante la entrega de volantes informativos y contacto directo con las juntas de vecinos involucrada, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes.

Cabe mencionar que tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Clientes 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte no programado en sector norte alto de la capital regional

Domingo 30 de julio de 2023. Aguas Antofagasta Grupo EPMinforma a la comunidad que, desde las 07:36 horas del domingo 30 de julio, se realizó un corte no programado de suministro, tras una rotura de matriz ubicada en Pasaje Guanaqueros, sector norte de la comuna de Antofagasta.

La suspensión de suministro tiene por objetivo, llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

A continuación, horarios y límites de corte de suministro:

Inicio Corte

Domingo 30 de julio, desde las 07:36 horas.

Inicio reposición

Domingo 30 de julio desde las 17:36 horas

Último cliente con agua

Domingo 30 de julio desde las 21:36 horas

 

 

 

 

 

 

 

NORTE: Ignacio Carrera Pinto, Pasaje Luis Urzua

SUR: Clodomiro Rozas

ESTE: Avda. Circunvalación Norte, Cerro Guanaqueros.

OESTE: Cerro Pedregal, Río Petorca.

Como sanitaria entendemos los inconvenientes que pueden producir esta intervención, sin embargo, son acciones necesarias para garantizar y optimizar el servicio de agua potable en dicho sector.

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de esta obra de emergencia en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Clientes 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta avanza en importante obra de mejoramiento de red de alcantarillado en sector centro de la capital regional

  • Los trabajos se están desarrollando desde julio, terminando en diciembre de 2023, considerando intervenciones en Avenida Edmundo Pérez Zujovic entre calle Zenteno y Río de Janeiro y Calle Zenteno entre Aníbal Pinto y Avenida Edmundo Pérez Zujovic.

Viernes 04de agosto2023.Como parte de la ejecución del Plan de Desarrollo anual de Aguas Antofagasta Grupo EPM, que busca la mejora y optimización del servicio que entrega a sus clientes, avanza en una de las obras más importantes que se están ejecutando en el sector centro de la capital regional.

La obra tiene por objetivo aumentar la actual capacidad de recolección de aguas servidas, disminuyendo sus riesgos de falla y beneficiando a miles de vecinos del centro de la ciudad, además del mejoramiento de la planta elevadora de aguas servidas que se encuentra en el sector.

Primera etapa

Los trabajos que actualmente se ejecutan, consideran obras específicas y puntuales en la red de agua servida las cuales se desarrollan de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas, salvo en ocasiones que considere fines de semana y trabajos nocturnos.

Cabe precisar que esta primera etapa del proyecto se desarrolla en los tramos de Avenida Edmundo Pérez Zujovic entre calle Zenteno y Río de Janeiro, con la siguiente ocupación de vía pública.

Angostamiento de las dos pistas de norte a sur, quedando sólo habilitada la pista poniente para el tránsito vehicular. Esta condición se mantendrá durante el primer fin de semana de agosto, retomando el lunes su condición actual, es decir una pista para las obras y dos para el tránsito vehicular.

Así mismo, desde la segunda semana de agosto se cambiará de posición los equipos y máquinas dispuestas para las obras.

Debido a esta inversión solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en horario punta. Invitamos a los transeúntes y automovilistas a respetar las señaléticas de las obras en el sector, esto con el fin de evitar accidentes.

  

Sin duda un arduo trabajo en terreno que tiene por finalidad ofrecer un servicio de calidad y con los más altos estándares, realizando importantes inversiones en mejorar las redes de alcantarillado cómo sus diferentes plantas ubicadas en puntos estratégicos de la ciudad.

El llamado de la sanitaria es a conocer más acerca del proceso de trabajos en la vía pública a través de sus canales oficiales; en su sitio web www.aguasantofagasta.cl, donde es posible encontrar el detalle de las obras en ejecución, fechas de inicio y término, además de los comunicados oficiales. 

AGUAS ANTOFAGASTA Y MUNICIPIOS DE LA REGIÓN CONCLUYEN EXITOSO TALLER PARA REFORZAR EL SUBSIDIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO

Analizar el estado actual, buscar oportunidades y reflexionar sobre los desafíos de la gestión fueron parte de los objetivos centrales del Primer Taller Regional de Subsidio de Agua Potable y Alcantarillado“ encabezado por la Asociación Chilena de Municipalidades (ACHM), la Asociación de Municipalidades de la región de Antofagasta (AMRA), Aguas Antofagasta, el Ministerio de Desarrollo Social, Delegación Presidencial Regional de Antofagasta y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (ANDESS), donde participaron representantes de las nueve comunas de la región.

Durante la actividad, se abordaron los desafíos, compromisos y la relevancia de la ayuda que el Estado brinda a una parte o porcentaje del pago mensual de agua potable de los residentes permanentes que vivan en el sector urbano y rural del país.

Patricio Herrada, Gerente de Estudios de ANDESS señaló la importancia de este encuentro “Es un honor estar en esta región, con nuestro asociado que es Aguas Antofagasta donde además celebramos que esta región es una de las primeras a nivel nacional en porcentaje y alcance del subsidio de agua potable a las familias. Hemos analizado las miradas, las prácticas, para primero mantener este alto estándar, donde las familias esperan mucho este beneficio que finalmente entregan los municipios. Es fundamental que todas las familias tengan acceso a este beneficio, porque estamos convencidos que el agua y el saneamiento es un derecho humano que dignifica todos los demás derechos para la población”.

Uno de los momentos destacados del taller fue la exposición de Rodrigo Bravo, jefe del Departamento de Operaciones Comerciales de Aguas Antofagasta, quien presentó cifras claves relacionadas con la eficiencia en la entrega de subsidios. Aguas Antofagasta se posicionó en el primer lugar con un 99.4% de eficiencia en la entrega de este beneficio, demostrando su compromiso con la comunidad y el cumplimiento de los objetivos planteados. Hay que destacar que alrededor de un 22% de los clientes de la sanitaria tienen este subsidio mensual.

 

Desde la ACHM María Yalena Chávez, señaló que “entendemos que la crisis hídrica tiene múltiples aristas y ésta es una, la de atención, el poder disponer de esta herramienta estatal ante las actualidades necesidades de las familias, donde queremos incentivar que exista más y mejor cobertura del subsidio. Si bien la región de Antofagasta está bien en la colocación de éste, nuestro desafío es apuntar a los sectores rurales, donde los vecinos y vecinas lo necesitan”

Este taller regional contó con la participación de representantes de los municipios de la Región de Antofagasta, quienes se comprometieron a seguir trabajando en conjunto con el Ministerio de Desarrollo Social y Aguas Antofagasta para garantizar la ampliación de la cobertura de subsidio al pago del consumo de agua potable y alcantarillado en beneficio de los residentes permanentes de la región.

Desde la sanitaria agradecieron la participación de todos los asistentes, quienes reafirmaron su compromiso de seguir trabajando en conjunto con los actores relevantes para garantizar el acceso a servicios básicos esenciales para todos los chilenos.“Esta iniciativa que estamos desarrollando hoy es una demostración más del valor del trabajo público privado para apoyar a quienes más lo necesitan”, destacó el ejecutivo.

Tras el cierre del Talle las autoridades comunales afirmaron que una manera efectiva de ampliar el beneficio es a través de la creación de listas de espera en los municipios, de manera que el Ministerio Desarrollo Social y Familia pueda solicitar más cupos al Ministerio de Hacienda.

¿Qué es y cómo obtener el subsidio de agua potable?

Es importante destacar que el Estado financia una parte del consumo máximo de 15 metros cúbicos de agua potable y saneamiento, el cual se descuenta directamente en la boleta que el cliente y beneficiario recibe, quedando este último responsable de pagar únicamente la diferencia.

Para su obtención, las personas interesadas deben dirigirse al Departamento Social de la Municipalidad que le corresponde de acuerdo con su domicilio y completar los datos del formulario para postular, acreditando residencia en la comuna respectiva, estar en el registro social de hogares, certificar su condición socioeconómica y tener al día el pago de los servicios sanitarios. En caso de haber morosidad, puede suscribirse un convenio de pago con la empresa.