Lunes 24 de febrero 2020.Queremos informar que en el mismo sector que el día de ayer, domingo 23 de febrero, en el cual la sanitaria estuvo trabajando en la reparación de una compleja falla en la red de agua potable de calle Calbuco #791, se nos generó una nueva filtración en un punto distinto de la infraestructura, producto de la presión ejercida por un muro de contención que no consideró al momento de su construcción la presencia de una tubería del vital elemento y que además soporta el alto flujo del tránsito vehicular de Avenida Los Leones. Esta situación nos ha llevado a realizar un nuevo corte de suministro, el cual comenzó desde las 12:15 horas y se extenderá hasta las 22:15 horas, horario donde iniciará la reposición y el último cliente con agua será a las 02:15 horas de mañana martes 25 de febrero.
Entendemos totalmente la molestia de esta situación y por ello Aguas Antofagasta reforzará la entrega del suministro de emergencia, además de generar un puerta a puerta con la comunidad afectada y ver caso a caso de cómo apoyar con esta situación. Además seguiremos realizando la limpieza de calles tal como se ha ejecutado desde ayer y coordinando con las autoridades pertinentes en buscar una solución definitiva a esta contingencia.
Los límites donde se interrumpirá el servicio:
NORTE |
MATEO TORO Y ZAMBRANO. |
SUR |
MONTEGRANDE. |
ESTE |
CALBUCO – AV. ÓSCAR BONILLA. |
OESTE |
AV. RADOMIRO TOMIC – AV. ANTONIO RENDIC. |
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos ocho camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de reparto |
12:15 a 02:15 hrs. |
Juvenal Moral – El Roble |
12:15 a 02:15 hrs. |
San Miguel – Bandera |
12:15 a 02:15 hrs. |
Cancha Rayada - Calbuco |
12:15 a 02:15 hrs. |
El Roble - Monjitas |
12:15 a 02:15 hrs. |
La Delicias – Las Condes |
17:15 a 02:15 hrs. |
Isabel Riquelme/Quechereguas |
17:15 a 02:15 hrs. |
Bandera – Vilama |
17:15 a 02:45 hrs. |
Nicolás González – Juvenal Morla |
Además se habilitarán siete estanques de abastecimiento de agua en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de reparto |
17:15 a 02:15 hrs. |
Calbuco/Independencia |
17:45 a 02:15 hrs. |
Romance/Membrillar |
18:30 a 02:15 hrs. |
Merced/Bandera |
18:45 a 02:15 hrs. |
Merced/Radomiro Tomic |
19:00 a 02:15 hrs. |
Pantaleón Cortes/Av. Radomiro Tomic |
19:15 a 02:15 hrs. |
Sargento Candelaria/ Radomiro Tomic |
19:30 a 02:15 hrs. |
Placilla – Avd. Rendic |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Lunes 24 de febrero 2020.Queremos informar que las labores para reponer el servicio del corte de ayer, domingo 23 de febrero, en el sector norte de Antofagasta han sido complejas y adversas producto del terreno donde se originó la rotura de matriz, tomando la decisión de volver a extender su horario de suministro de agua potable a la comunidad.
Sabemos los inconvenientes que ocasiona esta determinación, pero durante esta madrugada tras finalizar los trabajos y en pleno proceso de reposición ocurrieron algunos inconvenientes. Lamentamos la situación, pero lo hacemos para tomar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar un accidente para los vecinos del sector cómo de los trabajadores que se encuentran en el lugar.
Se espera que la reposición del agua en la primera zona afectada comience a las 08:30 horas de hoy, lunes 24 de febrero, mientras que el último cliente con agua será a las 11:30 horas.
A continuación los límites de la nueva extensión del corte:
NORTE |
MATEO TORO Y ZAMBRANO |
SUR |
MONTEGRANDE |
ESTE |
CALBUCO – AV. ÓSCAR BONILLA |
OESTE |
AV. RADOMIRO TOMIC – AV. ANTONIO RENDIC |
En tanto, en el segundo sector con discontinuidad también se extenderá su reposición a las 08:30 horas de hoy, lunes 24 de febrero, ultimo cliente con agua 10:30 horas.
NORTE |
AV LOS LEONES - ISABEL LA CATOLICA |
SUR |
CANCHA RAYADA |
ESTE |
CIRCUNVALACION |
OESTE |
AV OSCAR BONILLA - CALBUCO - ISABEL RIQUELME |
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos cuatro camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Camión 1 |
00:00 a 12:00 hrs. Lunes 24 febrero |
Juvenal Moral – El Roble |
Horario |
Camión 2 |
00:00 a 12:00 hrs. Lunes 24 febrero |
San Miguel – Bandera |
Horario |
Camión 3 |
00:00 a 12:00 hrs. Lunes 24 febrero |
Cancha Rayada - Calbuco |
Horario |
Camión 4 |
00:00 a 12:00 hrs. Lunes 24 febrero |
El Roble - Monjitas |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Domingo 23 de febrero 2020. Queremos informar que el corte de hoy, domingo 23 de febrero, en el sector norte de Antofagasta tendrá una nueva extensión en su horario de normalización de suministro de agua potable a la comunidad, si bien las obras de reparación de la red habían culminado, durante el proceso de reposición se presentaron complicaciones en el terreno donde estaba el personal de la sanitaria.
Es por esto y debido a la complejidad de las obras que se decidió nuevamente extender el corte con el fin de resguardar la seguridad de los vecinos del sector como la de los trabajadores de la compañía. Lamentamos los inconvenientes de esta determinación pero lo hacemos para tomar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar un accidente.
Se espera que la reposición del agua en la primera zona afectada comience a las 00:30 horas del lunes 24 de febrero, mientras que el último cliente con agua será a las 05:30 horas.
A continuación los límites de la nueva extensión del corte:
NORTE |
MATEO TORO Y ZAMBRANO |
SUR |
MONTEGRANDE |
ESTE |
CALBUCO – AV. ÓSCAR BONILLA |
OESTE |
AV. RADOMIRO TOMIC – AV. ANTONIO RENDIC |
En tanto, en el segundo sector con discontinuidad también se extenderá su reposición a las 00:30 horas de mañana lunes 24 de febrero, ultimo cliente con agua 01:30 horas.
NORTE |
AV LOS LEONES - ISABEL LA CATOLICA |
SUR |
CANCHA RAYADA |
ESTE |
CIRCUNVALACION |
OESTE |
AV OSCAR BONILLA - CALBUCO - ISABEL RIQUELME |
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos tres camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Camión 1 |
13:45 a 08:00 hrs. |
Juvenal Moral – El Roble |
Horario |
Camión 2 |
13:45 a 08:00 hrs. |
San Miguel – Bandera |
Horario |
Camión 3 |
13:45 a 08:00 hrs. |
Cancha Rayada - Calbuco |
Horario |
Camión 4 |
21:45 a 08:00 hrs. |
El Roble - Monjitas |
“Lamentamos los inconvenientes generados por esta emergencia, pero desde el primer minuto nos encontramos trabajando en calle Calbuco y en sus alrededores, donde a pesar de la complejidad del terreno tenemos a un completo equipo desplegado en el lugar para solucionar esta contingencia lo más pronto posible. Además estamos en constante comunicación con los afectados con esta rotura de matriz, realizando el levantamiento de los daños como disponer puntos de entrega de agua potable durante la discontinuidad del servicio”, comentó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Lunes 24 de febrero 2020. Queremos informar que el corte de ayer, domingo 23 de febrero, en el sector norte de Antofagasta tendrá una nueva extensión en su horario de normalización de suministro de agua potable a la comunidad, esto producto que durante el proceso de reposición del servicio se presentaron complicaciones en el terreno.
Es por esto y debido a la complejidad de las obras que se decidió nuevamente extender el corte, con el fin de resguardar la seguridad de los vecinos del sector como la de los trabajadores de la compañía. Lamentamos los inconvenientes de esta determinación pero lo hacemos para tomar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar un accidente.
Se espera que la reposición del agua en la primera zona afectada comience a las 05:30 horas de hoy, lunes 24 de febrero, mientras que el último cliente con agua será a las 09:30 horas.
A continuación los límites de la nueva extensión del corte:
NORTE |
MATEO TORO Y ZAMBRANO |
SUR |
MONTEGRANDE |
ESTE |
CALBUCO – AV. ÓSCAR BONILLA |
OESTE |
AV. RADOMIRO TOMIC – AV. ANTONIO RENDIC |
En tanto, en el segundo sector con discontinuidad también se extenderá su reposición a las 05:30 horas de hoy, lunes 24 de febrero, ultimo cliente con agua 07:30 horas.
NORTE |
AV LOS LEONES - ISABEL LA CATOLICA |
SUR |
CANCHA RAYADA |
ESTE |
CIRCUNVALACION |
OESTE |
AV OSCAR BONILLA - CALBUCO - ISABEL RIQUELME |
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos cuatro camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Camión 1 |
13:45 a 11:00 hrs. Lunes 24 febrero |
Juvenal Moral – El Roble |
Horario |
Camión 2 |
13:45 a 11:00 hrs. Lunes 24 febrero |
San Miguel – Bandera |
Horario |
Camión 3 |
12:30 a 11:00 hrs. Lunes 24 febrero |
Cancha Rayada - Calbuco |
Horario |
Camión 4 |
21:45 a 11:00 hrs. Lunes 24 febrero |
El Roble - Monjitas |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Domingo 23 de febrero 2020. Queremos informar que el corte de hoy, domingo 23 de febrero, en el sector norte de Antofagasta tendrá una extensión en su horario de normalización de suministro de agua potable a la comunidad, debido a la complejidad del terreno donde se desarrollan las obras de reposición del servicio, tomándose todas las medidas de seguridad con el fin de evitar un accidente.
Se espera que la reposición del agua en la primera zona afectada comience a las 21:30 horas, mientras que el último cliente con agua será a las 01:30 horas de mañana lunes 24 de febrero. Aguas Antofagasta tiene desplegado a su personal en terreno con el fin de solucionar la situación en el menor tiempo posible.
A continuación los límites de la extensión del corte:
NORTE |
MATEO TORO Y ZAMBRANO |
SUR |
MONTEGRANDE |
ESTE |
CALBUCO – AV. ÓSCAR BONILLA |
OESTE |
AV. RADOMIRO TOMIC – AV. ANTONIO RENDIC |
En tanto, en el segundo sector con discontinuidad también se extenderá su reposición a las 21:59 horas, ultimo cliente con agua 23:00 horas.
NORTE |
AV LOS LEONES - ISABEL LA CATOLICA |
SUR |
CANCHA RAYADA |
ESTE |
CIRCUNVALACION |
OESTE |
AV OSCAR BONILLA - CALBUCO - ISABEL RIQUELME |
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos tres camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Camión 1 |
13:45 a 01:30 hrs. |
Juvenal Moral – El Roble |
Horario |
Camión 2 |
13:45 a 01:30 hrs. |
San Miguel – Bandera |
Horario |
Camión 3 |
13:45 a 01:30 hrs. |
Cancha Rayada - Calbuco |
Cabe mencionar que hubo clientes anegados por esta rotura de matriz, para ello Aguas Antofagasta desplegó a su personal al sector para comunicarse directamente con los vecinos y así realizar el levantamiento de los inmuebles afectados.
“Lamentamos los inconvenientes generados por esta emergencia, pero desde el primer minutos nos encontramos trabajando en calle Calbuco y en sus alrededores, donde a pesar de la complejidad del terreno tenemos a un completo equipo desplegado en el lugar para solucionar esta contingencia lo más pronto posible. Además estamos en constante comunicación con los afectados con esta rotura de matriz, realizando el levantamiento de los daños como disponer puntos de entrega de agua potable durante la discontinuidad del servicio”, comentó Paula Carraco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.