Martes 26 de abril 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM junto al Gobierno Regional y representantes de 18 comités de campamentos de la capital regional sellaron por medio de una firma de convenio, un acuerdo para garantizar y normalizar el recurso hídrico a cientos de familias que viven en dichos asentamientos.
Este hito, que se enmarca en los compromisos asumidos por el gobernador Ricardo Díaz en su programa de gobierno, contó con la participación de directivos de la sanitaria, el jefe regional y representantes de los diferentes campamentos beneficiados, ubicados en los sectores Los Arenales y René Schneider.
El convenio, en que se compromete a la normalización del servicio, ya fue puesto en marcha en más de 14 campamentos, quienes se han conectado de forma exitosa a la red de agua potable para prontamente poder pagar por este servicio. Lo anterior disminuirá los riesgos asociados a estas conexiones ilegales y al uso eficiente del recurso hídrico.
Para el Gobernador Regional, Ricardo Díaz Cortés, el convenio “es una muestra del compromiso que existe desde las alianzas público-privadas por dignificar el acceso y uso de servicios básicos en campamentos. Hoy son cientos de familias las que podrán pagar por su servicio, esto dejará atrás los prejuicios y estigmas que muchas veces se instalan en la población sobre que las personas que viven en campamento tienen las cosas gratis. Acá hay esfuerzos y una voluntad de miles de personas y que será sin duda ejemplo para otras regiones del país”.
Por otra parte, la Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta Grupo EPM, Paula Carrasco, comentó que, “sabemos lo importante que es tener acceso al agua, mejorar la seguridad de las conexiones irregulares y mejorar la calidad de vida de las personas que viven en campamento, por ello seguimos abierto al diálogo donde hoy gracias a la mesa liderada por nuestro Gobernador hemos podido seguir avanzando en esta línea de dignificación y generar estos proyectos, que, si bien son soluciones transitorias, son muy bien recibidos por los dirigentes”.
La directora aseguró que los campamentos que se encuentran con esta modalidad de conexión regularizada cumplen a cabalidad con el pago del servicio y mejor aún con el correcto uso y resguardo de la infraestructura sanitaria. Además, al momento de reunirnos con los asentamientos se realiza un proceso de acompañamiento y capacitación del correcto uso del suministro, leer la boleta y medido, junto con asesorías técnicas para que sus instalaciones cumplan con todos los estándares.
Cabe destacar que este trabajo tiene por objetivo conectar estos asentamientos de forma óptima y segura sin arriesgar la vida de las personas y lo más importante, estas normalizaciones no afectan la continuidad y calidad del servicio a nuestros clientes, al contrario, nos permite tener un control de las conexiones irregulares y poder entregar un servicio continuo y de calidad a toda la ciudad.
Para Elizabeth Andrade, presidenta del Comité Nuevo Amanecer Latino, Agrupación, “Arenales Rompiendo Barreras” destaca y manifiesta que “El día sábado tuvimos un acontecimiento importante, donde los dirigentes de los Campamentos Arenales y René Schneider marcamos un hito histórico, que es el compromiso y la firma de convenio entre Aguas Antofagasta, el Gobierno Regional y los Macrocampamentos. Así se reivindicará los servicios básicos provisorios. ¡Estamos más que felices de seguir trabajando con la comunidad desde el territorio”.
Los comités o campamentos beneficiados con esta iniciativa son: El Bosque, Desierto Florido, Chilenos de Villa El Sol, Garras de León, Nuevo Amanecer Latino, Esperanza de los Niños, Rayito de Sol, Rayito de Esperanza, Allegados Eulogio Gordo, Nuevo Sol Naciente, Las Vencedoras de Antofagasta, Unión del Norte, Sueños de Esperanza, Ranchito, René Schneider Manzana A, B, C Y D.
Viernes 22 de abril de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa la extensión del corte no programado de agua potable, que afecta desde las 01:40 al sector centro norte de Antofagasta.
La emergencia se debió a una rotura en una parte de la infraestructura de la red de agua potable, provocando el corte de suministro no programado, el cual se reestablecerá según los siguientes horarios:
INICIO DE CORTE |
Viernes 22 de abril 01:40 horas |
INICIO DE REPOSICIÓN |
Viernes 22 de abril 11:40 horas |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
Viernes 22 de abril 17:40 horas |
Norte: Cobija
Sur:Salvador Allende
Este:Guillermo Serey, Circunvalación
Oeste:Avda. Óscar Bonilla, Gregorio Marañón
Comosanitaria lamentamos esta situación, desplegando nuestro personal en terreno con el fin de realizar las respectivas reparaciones y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Además, está a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en el sitio web y a través del servicio 24/7 del Call center 600700 01 01.
Jueves 21 de abril 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta mañana a un sector de Calama, este fue provocado por una rotura de matriz en calle Lenguado 3006.
Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.
Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.
A continuación, los horarios del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
09:20 horas jueves 21 de abril |
INICIO DE REPOSICIÓN |
15:20 horas jueves 21 de abril |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
17:20 horas jueves 21 de abril |
Norte:Turi.
Sur:Chala.
Este: Pedro de Valdivia.
Oeste: San Juan.
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.
Viernes 22 de abril de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa un corte no programado de agua potable, a raíz de una rotura de matriz ubicada en el pasaje 4, sector centro norte de la capital regional.
La emergencia se debió a una rotura en una parte de la infraestructura de la red de agua potable, provocando el corte de suministro no programado.
A continuación, límites del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
Viernes 22 de abril 01:40 horas |
INICIO DE REPOSICIÓN |
Viernes 22 de abril 07:40 |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
Viernes 22 de abril 09:40 horas |
Norte: Cobija
Sur:Salvador Allende
Este:Guillermo Serey, Circunvalación
Oeste:Avda. Óscar Bonilla, Gregorio Marañón
Comosanitaria lamentamos esta situación, desplegando nuestro personal en terreno con el fin de realizar las respectivas reparaciones y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Además, está a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en el sitio web y a través del servicio 24/7 del Call center 600700 01 01.
Lunes 18 de abril 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta mañana a un sector de Calama, este fue provocado por una rotura de matriz en calle Lenguado 3006.
Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.
Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.
A continuación los horarios del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
09:20 horas jueves 21 de abril |
INICIO DE REPOSICIÓN |
15:20 horas jueves 21 de abril |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
17:20 horas jueves 21 de abril |
Norte:Turi.
Sur:Chala.
Este: Pedro de Valdivia.
Oeste: San Juan.
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.