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Infraestructura dañada por terceros provocó corte no programado en un sector de Tocopilla

Jueves 28 de octubre 2021. Una mala maniobra en trabajos de la empresa constructora Trébol Ltda, ajena a las labores de Aguas Antofagasta Grupo EPM y que se encuentra a cargo de las vías aluvionales de la localidad, provocó una nueva rotura de una tubería en calle Guillermo Matta 1701.

Tras ser informada esta contingencia, nuestro personal acudió al lugar confirmando que se trató de un daño provocado por terceros, generándose un corte no programado que afecta esta mañana a un sector de Tocopilla.  

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía estamos desplegando todos los esfuerzos necesarios para reparar la infraestructura dañada a la brevedad posible. Además, nos hemos reunido con esta compañía y con Serviu con el fin de solucionar esta problemática, ya que en 14 oportunidades han generado roturas de matriz afectando a comunidad y la vía publica.

A continuación los horarios del corte de suministro:         

 

INICIO DE CORTE

10:05 horas jueves 28 de octubre

INICIO DE REPOSICIÓN

14:05 horas jueves 28 de octubre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

16:00 horas jueves 28 de octubre

 

Norte:Manuel Rodríguez.   

Sur:Simón Bolívar. 

Este: Sucre. 

Oeste: Guillermo Matta.    

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.

Nuevos estanques de almacenamiento robustecerán el suministro de agua potable en Antofagasta

  • Sanitaria continúa invirtiendo para asegurar suministro en la región y evitar impactos de la crisis hídrica global. La compañía construirá dos nuevas infraestructuras de almacenamiento de agua, aplicando la tecnología de acero revestido en vidrio.
  • La inversión supera los $5.500 millones, cuyo fin es mejorar los tiempos de respuesta ante una eventual contingencia y suministrar agua de cordillera con mayor rapidez. 

Aguas Antofagasta Grupo EPM ha implementado un plan de trabajo tendiente a mejorar y asegurar la calidad y continuidad del suministro de agua potable de la región, con el fin de evitar los impactos de la escasez hídrica y megasequía que afecta a la zona centro norte del país desde hace más de una década. Para ello, la sanitaria ejecutará dos obras que ayudarán a generar mayor autonomía en caso de eventuales emergencias o eventos que afecten la producción de agua potable para la comunidad.

Se trata de la construcción de dos nuevos estanques de almacenamiento de 6.600 m3 y 12.500 m3, robusteciendo el suministro de agua potable para la ciudad. La nueva infraestructura se suma al plan de obras ejecutadas por la sanitaria en la región, con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio en cada una de las localidades en que está presente.

La iniciativa tiene por finalidad mejorar los tiempos de respuesta ante una eventual contingencia en la ciudad. “Lo que nos permite esta nueva infraestructura es suministrar agua potable en caso de una emergencia, gracias a que estará almacenada en estos estanques, los cuales cuentan con la última tecnología del rubro, robusteciendo así el sistema y mantener la continuidad del servicio a la comunidad de Antofagasta”, explicó Paula Carrasco Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.

Estanque La Chimba

Este nuevo recinto se encuentra en el sector de La Chimba, al norte de la capital regional y cuya capacidad de almacenaje es de 6.600 m3. Su construcción inició en marzo de este año y culminará a fines de este mes. Su inversión fue de $2.300 millones y entregará una autonomía de seis horas adicionales a las existentes en el sector en caso de una emergencia en el suministro, sumando así con los estanques ya instalados en el lugar con una capacidad total de 13.600 m3.

Estanque El Ancla

Ubicado en el sector centro alto de Antofagasta, se emplazará el nuevo estanque El Ancla 2, el cual se suma al ya construido el 2019 con este tipo de tecnología. En esta oportunidad albergará 12.500 m3, equivalentes a llenar cuatro piscinas olímpicas y con una autonomía de seis horas adicionales a las existentes en el sector, sumando así con los estanques ya instalados en el lugar con una capacidad total de 19.700 m3. Su construcción comenzará en enero del próximo año para culminar en diciembre 2022. Su inversión supera los $3 mil millones.

Tecnología en construcción

Ambas infraestructuras se suman a las construidas entre el 2019 y 2020 en el sector centro alto de la ciudad con capacidad de 7.200 m3 y en el kilómetro 12 con 10.000 m3, replicando nuevamente la tecnología de punta, hablamos de acero revestido en vidrio (vidrio fundido al acero) con fundación de hormigón armado, sumado a que tienen una vida útil superior a los 30 años y una alta resistencia a la corrosión.

“Estos proyectos se construyen con una nueva tecnología de acero vidriado que es más sencillo y seguro de construir, traduciéndose en un gran beneficio para la comunidad ante una contingencia frente a un corte de suministro, robusteciendo más el sistema y la continuidad del servicio. Sin duda iniciativas que demuestran nuestro compromiso de seguir invirtiendo en mejorar el servicio e implementar nuevas tecnologías en la ciudad y la región”, aseguró Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

Además, estos estanques se encuentran diseñados bajo la norma de agua AWWA y cuentan con el diseño sísmico de estructuras e instalaciones industriales Nch 2369 de 2003, entregando un producto de calidad y con los más altos estándares de seguridad.

Seguir mejorando en calidad de servicio a los habitantes de la Región de Antofagasta y tener un sistema que dé mayor seguridad de suministro a cada uno de los hogares son parte de los objetivos fundamentales que ha perseguido Aguas Antofagasta desde la llegada del Grupo EPM a su administración en 2015. Este 2021 las obras a ejecutar implicarán una inversión que supera los $40 mil millones e incluyen obras emblemáticas para asegurar abastecimiento a la actual y futura demanda en medio del desierto más seco del mundo. 

Aguas Antofagasta realizará corte programado en un sector al norte de la capital regional

Lunes 18 de octubre 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de la capital regional la realización de un corte programado de agua potable en el sector norte de la ciudad, el cual se llevará a cabo el este martes 19 de octubre a partir de las 15:00 horas.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

15:00 horas martes 19 de octubre

INICIO DE REPOSICIÓN

21:00 horas martes 19 de octubre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

23:00 horas martes 19 de octubre

 

 

Norte: Salvador Allende – Uruguay.     

Sur:  Talcahuano – Osorno – Andacollo.                                                                  

Este:    Sarmiento – Cristóbal Colón – Colombia.    

Oeste: Rómulo Peña Maturana.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en el siguiente horario y sector:

Horario

Punto de Entrega

Martes 18 de octubre 15:00 a 19:00 horas

Paraguay / Talcahuano.

Martes 18 de octubre 19:15 a 23:00 horas

Talcahuano / Venezuela

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en un sector al norte de la capital regional

Lunes 18 de octubre 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de la capital regional la realización de un corte programado de agua potable a un sector acotado al norte de la ciudad, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 21 de octubre a partir de las 15:00 horas y que afectará a 408 clientes.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

15:00 horas jueves 21 de octubre

INICIO DE REPOSICIÓN

23:00 horas jueves 21 de octubre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

01:00 horas viernes 22 de octubre

 

 

Norte: Isabel Riquelme.      

Sur: Montegrande.                                                                

Este:  Calbuco.

Oeste: Avenida Antonio Rendic – Membrillar.

 

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en el siguiente horario y sector:

Horario

Punto de Entrega

Jueves 21 de octubre 15:00 a 19:00 horas

Isabel Riquelme / Cancha Rayada

Jueves 21 de octubre 19:15 a 23:00 horas

Isabel Riquelme / Roble

Jueves 21 de octubre 23:15 a 01:00 horas viernes 22 de octubre

Roble / Calbuco

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Corte de suministro se extenderá hasta las 13:00 horas en el sector centro de Calama

Jueves 14 de octubre 2021: Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta noche al sector centro de Calama, comunicamos que   fue provocado por una rotura de matriz en calle Vicuña Mackenna 2118.

Producto de esta situación fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación, el horario y límites del corte de suministro:

INICIO DE CORTE

01:32 horas jueves 14 de octubre

INICIO DE REPOSICIÓN

10:00 horas jueves 14 de octubre

 

FIN REPOSICION

ESTIMADA

 13:00 horas jueves 14 de octubre

 

 

Norte: Hurtado de Mendoza, Antofagasta

Sur: Cobija, Punta Arenas, Sotomayor

Este: Av. Balmaceda, Juan José Latorre

Oeste: Av. Grecia, Río de Janeiro

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos punto de reparto en el siguiente horario y sector:

               

Horario

Punto de Entrega

Jueves 14 de octubre 07:00 horas hasta las  13:10  horas

Aníbal Pinto/ Paula Jara Quemada

Jueves 14 de octubre 07:00 horas hasta las  13:10  horas

Carlos Cisterna/ Aníbal Pinto

Jueves 14 de octubre 07:00 horas hasta las  13:10  horas

Brasilia/Antofagasta

Jueves 14 de octubre 07:00 horas hasta las  13:10  horas

Vicuña Mackenna/ Vivar

Jueves 14 de octubre 07:00 horas hasta las  13:10  horas

Coquimbo/ Río de Janeiro

Jueves 14 de octubre 07:00 horas hasta las  13:10  horas

Hurtado de Mendoza/ Iquique

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte ennuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del callcenter600 700 0101.