Informativo nuevo corte Calama

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en sus constantes esfuerzos por mantener informada a la comunidad, producto del invierno altiplánico, la poca viabilidad de los caminos y el exceso de material que llega a nuestras captaciones provenientes de los ríos, nuevamente nos vimos en la obligación de restringir el flujo del caudal desde nuestras captaciones hasta la planta Cerro Topáter.

A raíz de esto, realizaremos un corte programado desde las 16:00 horas hasta las 00:00 horas, en los siguientes sectores:

Norte: Avenida Circunvalación – Las Parinas.

Sur: Diego de Almagro.

Este: Avenida Balmaceda.

Oeste: Colonia (límite urbano).

Los clientes afectados serán 9.500 clientes, es decir, al 20% de la población calameña, muy por debajo de los 30.500 clientes que estuvieron sin suministro en la jornada de ayer, producto de las hostiles condiciones climáticas.

Estamos trabajando para definir los puntos de entrega de agua por camiones aljibes. Lo comunicaremos oportunamente a medios de comunicación.

Necesitamos que ustedes nos ayuden, a través de sus canales de difusión, a reiterar el llamado a la comunidad a realizar un consumo responsable, con el objetivo de que el flujo de agua de la planta no baje innecesariamente debido a un potencial descontrol de consumo por parte de la población, como por ejemplo, al momento de guardar agua por miedo a un corte general.

Aguas Antofagasta mantiene su compromiso con todos sus clientes y autoridades regionales, salvaguardando la operatividad y comunicando oportunamente las acciones a realizar en este escenario de emergencia.

Sabemos que el invierno altiplánico se vuelve complejo todos los años en la época estival, por lo que estamos preparados para enfrentar el fenómeno climático. Estamos trabajando estrechamente con las autoridades y mantenemos un fuerte apoyo a las comunidades aledañas a la emergencia.

Aguas Antofagasta trabaja para reposición total de suministro en Calama

Tal y como fuera informado en horas de la mañana, parte de la ciudad de Calama se encuentra sin suministro de agua potable debido al efecto del evento climatológico ocurrido el día de ayer. Nos vimos obligados a postergar la reposición de nuestro servicio para las 04:00 horas del jueves. Se estima que cerca de las 09:00 horas tendremos el 100% de la reposición en todos los hogares de la ciudad. Ante esta situación se reforzaron los puntos de distribución de reparto de agua; contamos con 18 puntos (adjuntamos información detallada en documento Excel) desde las 23:15 del miércoles hasta las 10:30 del jueves.

El Comité de Emergencia de Aguas Antofagasta sigue trabajando en conjunto con el Gobierno Regional y desarrollando las acciones y coordinaciones establecidas en los planes de emergencia. Mantenemos profesionales, trabajadores propios y de empresas colaboradoras en refugio de captación para analizar, diagnosticar y ejecutar acciones post lluvias.

Estamos disponibles a cualquier requerimiento que las autoridades estimen conveniente para atacar eficientemente esta emergencia por frente climático. Nuestro foco es mantener la continuidad del servicio en las ciudades donde operamos y prestar ayuda, tanto con personal como con equipos y maquinarias, en caso que las autoridades lo requieran.

Aguas Antofagasta mantiene su compromiso con todos sus clientes y autoridades regionales, salvaguardando la operatividad y comunicando oportunamente las acciones a realizar en este escenario de emergencia.

Sabemos que el invierno altiplánico se vuelve complejo todos los años en la época estival, por lo que estamos preparados para enfrentar el fenómeno climático. Estamos trabajando estrechamente con las autoridades y mantenemos un fuerte apoyo a las comunidades aledañas a la emergencia.

Reposición de suministro en Calama

Informamos que el trabajo mancomunado entre Aguas Antofagasta y el Gobierno Regional ha sido exitoso y, haciendo frente al hostil fenómeno climático, actualmente la ciudad de Calama se encuentra con un 100% en la reposición de agua potable.

Esto implica que el trabajo de nuestro Comité de Emergencia dio resultado, confirmando que el trabajo en equipo logró el objetivo central que es proporcionar a todos los hogares un agua continua y de calidad.

El invierno altiplánico nos mostró un escenario complejo, desde 2005 que no teníamos una emergencia en la que tuviéramos que detener el servicio en la ciudad. El inicio de la reposición, tal como lo habíamos informado, comenzó a las 4 de la mañana. Primero abastecimos el sector norte, luego el sector sur, continuamos con La Paz; Peuco; Villa Exótica y el centro de la ciudad.

Nuestro gerente General, Fredy Zuleta, enfatiza en el uso responsable del agua, incluso cuando el 100% de la ciudad ya tiene el servicio en sus hogares. “Necesitamos que las personas consuman responsablemente el recurso porque la emergencia aún no cesa y necesitamos el esfuerzo de todos para no vernos en una nueva crisis que signifique el corte del suministro. Llamamos a priorizar el uso del agua hasta que el frente de mal tiempo pase. Agradecemos a la Gobernación Provincial por el apoyo prestado, sobretodo en lo que significa la habilitación de caminos hacia nuestras captaciones, porque eso nos ha permitido manejar de mejor manera esta contingencia”.

Aguas Antofagasta mantiene su compromiso con todos sus clientes y autoridades regionales, salvaguardando la operatividad y comunicando oportunamente las acciones a realizar en este escenario de emergencia, como también ayudando a las comunidades afectadas por el invierno altiplánico.

Corte por emergencia en Calama

Aguas Antofagasta informa respecto a corte de agua en Calama:

Debido a que la situación en el sector cordillerano es hostil producto de las intensas lluvias, les informamos el estado de nuestras instalaciones en captaciones de agua, como también nuestros planes de contingencia.

Debido a la crecida de ríos y a la intensidad con que nos ha azotado este frente climático nos vimos en la obligación de realizar un corte del suministro en la ciudad de Calama, por un tiempo de 12 horas. Partiendo este martes 24 de febrero al mediodía hasta las 00.00 horas del 25 de febrero.

Para mitigar los efectos del corte de suministro se han establecido 18 puntos de reparto. Lo que            involucra17 camiones con horarios y un camión móvil. Al final de este informe el detalles de los puntos.  

Para que la información sea distribuida de la mejor forma estamos en contante contacto con las autoridades monitoreando cada uno de las novedades que esta contingencia pueda presentar. Asimismo la comunicación con los poblados afectados se mantiene activa, sumando a esto que nuestro personal se encuentra en terreno ejecutando rápidas acciones frente a esta contingencia.

Estamos disponibles a cualquier requerimiento que las autoridades estimen conveniente para atacar eficientemente esta emergencia por frente climático. Nuestro foco es mantener la continuidad del servicio en las ciudades donde operamos y prestar ayuda, tanto con personal como con equipos y maquinarias, en caso que las autoridades lo requieran.

Señalar que nuestros medios de comunicación están abiertos para prestar el apoyo necesario a la comunidad durante las 24 horas. Los canales son: Fono cliente 600 700 01 01, página web www.aguasantofagasta.cl  y cuenta Twitter  @Aguas_Antof.

A esta hora el Gerente General de la empresa se reúne con autoridades para la construcción del mejor plan de mitigación respecto a la contingencia.

Aguas Antofagasta mantiene su compromiso con todos sus clientes y autoridades regionales, salvaguardando la operatividad y comunicando oportunamente las acciones a realizar en este escenario de emergencia.

Sabemos que el invierno altiplánico se vuelve complejo todos los años en la época estival, por lo que estamos preparados para enfrentar el fenómeno climático. Estamos trabajando estrechamente con las autoridades y mantenemos un fuerte apoyo a las comunidades aledañas a la emergencia.

Las operaciones en las localidades costeras, como Tocopilla, Antofagasta y Taltal se encuentran normales hasta el momento.

Detalle de puntos de reparto:

Nuevos Puntos

El horario del camión móvil se extiende hasta las 00.00 hrs. y se desplazará entre los siguientes puntos:  

Aguas Antofagasta mantiene su compromiso con todos sus clientes y autoridades regionales, salvaguardando la operatividad y comunicando oportunamente las acciones a realizar en este escenario de emergencia.

Sabemos que el invierno altiplánico se vuelve complejo todos los años en la época estival, por lo que estamos preparados para enfrentar el fenómeno climático. Estamos trabajando estrechamente con las autoridades y mantenemos un fuerte apoyo a las comunidades aledañas a la emergencia.