FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta informa inicio de obras de reposición de red de agua potable en Calama

  • La ejecución de los trabajos se realizará con la metodología cracking, lo que permite renovar la infraestructura sin zanja,disminuyendo escombros y polución generados por la obra.
  • El inicio de las labores está programado para inicios de septiembre y durarán hasta inicios de diciembre del presente año

Jueves, 25 de agosto 2022. Como parte de la ejecución del Plan de Desarrollo anual de Aguas Antofagasta Grupo EPM,que busca mejorar el servicio que entrega a sus clientes, debe informar su próxima obra de reposición de red de agua potable, que se realizará en la comuna de Calama y que viene a renovar y modernizar la infraestructura sanitaria con el fin de hacerla acorde al crecimiento que ha tenido la comunidad los últimos años. 

La intervención se realizará con la metodología no invasiva denominada cracking, técnica que permite renovar tuberías in situ o sin zanja, lo que significa una disminución de los impactos y efectos en la vía pública.

Los tramos por intervenir son:

  • Calle Alonso de Ercilla entre Calle Latorre y Avenida Granaderos.

 

Los trabajos iniciarán el próximo miércoles 01 de septiembre y finalizarán el 2 de diciembre del presente año. El horario de trabajo se extenderá de lunes a viernes entre las 08:00 y 18:00 horas

Pavimentación

Cabe mencionar que, para la pavimentación y demarcación de un tramo tras la finalización de las obras, esta podrá oscilar entre 20 a 30 días, donde dependerá de las condiciones de temperatura en que se aplica y demora el proceso de pavimento.  Estos plazos también incluyen otros factores, como la eliminación y secado de otros residuos que quedan en el asfalto durante la ejecución de la obra.

El llamado de la sanitaria es a conocer más acerca del proceso de trabajos en la vía pública a través de sus canales oficiales; en su sitio web www.aguasantofagasta.cldonde es posible es posible encontrar el detalle de las obras en ejecución, fechas de inicio y término, además de los comunicados oficiales.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en un sector acotado de Tocopilla

Lunes 23 de agosto 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Tocopilla la realización de un corte programado de agua potable, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 26 de agosto a partir de las 15:00 horas.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

15:00 horas jueves 26 de agosto

INICIO DE REPOSICIÓN

21:00 horas jueves 26 de agosto

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

22:00 horas jueves 26 de agosto

 

Norte: Luis Cruz Martínez.   

Sur:    Luis Cruz Martínez.                                  

Este:    4 Poniente.   

Oeste:Avenida 18 de Septiembre.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

Jueves 26 de agosto 15:00 a 22:00 horas

4 Poniente / Luis Cruz Martínez

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Domingo 13 de junio 2021: Aguas Antofagasta informa corte no programado en sector Norte de Calama

Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde a 1975 clientes del sector Norte de Calama, comunicamos que  fue provocado por una rotura de matriz en calle Tatio 2057.

Producto de esta situación fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación, el horario y límites del corte de suministro:

INICIO DE CORTE

16:10 horas domingo 13 de junio

INICIO DE REPOSICIÓN

20:10 horas domingo 13 de junio

 

FIN REPOSICION ESTIMADA

 21:10 horas domingo 13 de junio

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte ennuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del callcenter600 700 0101.

Aguas Antofagasta informa corte no programado en Calama

Lunes 05 de julio 2021: Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte noprogramadoqueafectadesde esta mañana a un sector de Calama,comunicamosque  fueprovocadopor unaroturade matrizenAvenida Chorrillos 1098.

Producto de esta situación fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de  llevaracabo las obrasde reparaciónde esta redde aguapotable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo supersonalaterreno,conelobjetivoderestablecerelserviciocuantoantes.

Acontinuación,elhorarioylímitesdelcortedesuministro:

 

INICIODECORTE

11:45 horaslunes 05 de julio

INICIODE

REPOSICIÓN

15:45 horaslunes 05 de julio

FINREPOSICION

ESTIMADA

17:45 horas lunes 05 de julio

 

 

 

 

 

 

Norte:Avenida Balmaceda.

Sur:Avenida Nueva – Comandante Neira Oriente.

Este:Avenida Almirante Grau.

Oeste:Avenida Chorrillos.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

Lunes 05 de julio 13:15 a 17:45 horas

Nueva Oriente / Nueva Norte

Lunes 05 de julio 13:45 a 17:45 horas

Tiltil /Pomaire

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte ennuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del callcenter600 700 0101.

Calama 06 abril 2021: Aguas Antofagasta realizará corte programado en el sector Centro Poniente de Calama

Martes 06 de abril 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Calama la realización de un corte programado de agua potable en el sector centro poniente de la ciudad, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 08 de abril 2021 a partir de las 15 horas.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación los horarios y límites del corte de suministro:

INICIO DE CORTE

15:00 horas jueves 08 de abril

INICIO DE REPOSICIÓN

18:00 horas jueves 08 de abril

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

19:00 horas jueves 08 de abril

 

Norte: Carlos Cisternas. 

Sur: Antofagasta.

Este: Avenida Grecia

Oeste: Río de Janeiro.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos punto de reparto en el siguiente horario y sector:

Horario

Punto de Entrega

Jueves 08 de abril15:00 a 19:00 horas

Juan Antonio Ríos con Brasilia

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.