Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento del servicio, informa lo siguiente:
Respecto al corte no programado de este martes 04 de septiembre y que afecta a la totalidad de Sierra Gorda; debemos informar que se extenderá hasta las 18:15 horas. Último cliente con agua 20:15 horas.
Esta situación es producto de una anomalía en el proceso de producción de agua potable y donde personal de la sanitaria se encuentra trabajando en la localidad para solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.
A continuación informamos los límites donde se interrumpió el suministro:
Norte: Avenida Salvador Allende.
Sur:Arturo Prat.
Este:Eleuterio Ramirez.
Oeste: Eduardo Frei – Salvador Allende.
Debido a esta situación habilitaremos puntos de reparto con dos camiones aljibe en los siguientes lugares y horarios:
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
15:00-17:00 |
Salvador Allende / Santa María |
|
17:15-18:15 |
Calle Colón / Eduardo Frei |
|
18:30-20:15 |
O´Higgins / Eduardo Frei |
Además estará habilitado un segundo camión desde las 13:30 hasta las 20:15 horas en la plaza de la localidad.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que hoy martes 04 de septiembre, que producto de una anomalía en el proceso de producción de agua potable, realizamos un corte no programado en Sierra Gorda, el cual comenzó a las 12:15 horas, el que se prolongará hasta las 16:15 horas. Último cliente con agua a las 18:15 horas.
Personal de la sanitaria se encuentra trabajando en la localidad para solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.
El corte afectará a toda la localidad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:
Norte: Avenida Salvador Allende.
Sur:Arturo Prat.
Este:Eleuterio Ramirez.
Oeste: Eduardo Frei – Salvador Allende.
Debido a esta situación habilitaremos diversos puntos de reparto con dos camiones aljibe en los siguientes lugares y horarios:
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
15:00-17:00 |
Salvador Allende / Santa María |
|
17:15-18:15 |
Calle Colón / Eduardo Frei |
Además estará habilitado un segundo camión desde las 13:30 hasta las 18:15 horas en la plaza de la localidad.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento del servicio, informa lo siguiente:
Respecto al corte programado de este miércoles 29 de agosto que afecta a tres sectores de Antofagasta y que se realizó producto de obras planificadas de mejoramiento en nuestra alimentadora sur, infraestructura de gran envergadura y que abastece a gran parte del sector sur de la ciudad. Dichos trabajos son de una alta complejidad y buscan fortalecer la seguridad en el servicio que préstamos y que van a la par con el crecimiento de la comunidad.
Debemos informar que durante el proceso de reposición del suministro, se generó una falla imprevista, para la cual nuestros equipos técnicos se encuentran en terreno con todos los recursos dispuestos para resolver esta contingencia en el menor tiempo posible. Para esto, se realizará una extensión del corte del servicio hasta las 14:00 horas. Último cliente con agua 20:00 horas de este jueves 30 de agosto.
Sector: El Salto
Este sector no tendrá extensión de corte debido a que fue repuesto el suministro a las 22:30 horas de ayer, miércoles 29 de agosto.
Norte: Salvador Allende.
Sur:Quito – Río de Janeiro.
Este:Quito – Rómulo Peña Maturana.
Oeste: Osorno – Talcahuano.
Sector: Centro – Alto
Este sector se extenderá el corte hasta las 14:00 horas. Último cliente con agua 20:00 horas. A continuación los límites y puntos de reparto con camiones aljibe:
Norte: Montevideo.
Sur:Angol – La Américas.
Este:Avenida Pedro Alberto Hurtado – Martín Luther King – Patricio Lynch.
Oeste: Avenida Andrés Sabella Gálvez – Manuel Antonio Matta – Llanquihue.
Horario |
Camión Aljibe 1 |
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08:45 a 10:30 |
Manuel A. Matta/ Huanchaca |
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10:45 A 13:00 |
Zenteno / Osorno |
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13:15 a 14:30 |
Avda. Circunvalación / Huanchaca |
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14:45 a 16:00 |
Avda. Circunvalación / 4 Norte |
|
16:15 a 18:00 |
Mancomunal / Ramón Freire |
|
18:15 a 20:15 |
Covadonga / Galvarino |
Horario |
Camión Aljibe 2 |
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08:45 a 10:30 |
Avda. Circunvalación / Maipú |
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10:45 A 13:00 |
Avda. Circunvalación / Tucapel |
|
13:15 a 14:30 |
Avda. Andrés Sabella / Baquedano |
|
14:45 a 16:00 |
Avda. Andrés Sabella / Serrano |
|
16:15 a 18:00 |
Avda. Circunvalación / Tucapel |
|
18:15 a 20:15 |
Avda. Circunvalación / Maipú |
Horario |
Camión Aljibe 3 |
|
08:45 a 10:30 |
Avda. Padre Hurtado / Concepción |
|
10:45 A 13:00 |
Avda. Diagonal / Rengo |
|
13:15 a 14:30 |
Av. Andrés Sabella/ Las Brisas |
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14:45 a 16:00 |
Antonio Varas / Manuel Bulnes |
|
16:15 a 18:00 |
Avda. Padre Hurtado / Concepción |
|
18:15 a 20:15 |
Avda. Padre Hurtado / Lientur |
Sector: Sur
Este sector se extenderá el corte hasta las 14:00 horas. Último cliente con agua 20:00 horas. Las zonas afectadas son Coviefi –Jardines del Sur – Huáscar y Coloso, a continuación los limites y puntos de reparto con camiones aljibe.
Norte: Altos del Mar – Claudio Arrau.
Sur:Coloso.
Oriente:Cerro Sombrero – Veteranos del 79 – Avenida Escondida.
Poniente: Antillhue – Mar del Plata – Sta. Marta – Avenida Jaime Guzman.
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
08:45 a 10:30 |
Huape / Mar del Plata |
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10:45 A 13:00 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
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13:15 a 14:30 |
Trumao / Antilhue |
|
14:45 a 16:00 |
Collico / Reumen |
|
16:15 a 18:00 |
Trumao / Antilhue |
|
18:15 a 20:15 |
Mehuin / Lumaco |
Horario |
Camión Aljibe 2 |
|
08:45 a 10:30 |
Antilhue / Aguas Blancas |
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10:45 A 13:00 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
|
13:15 a 14:30 |
Mar del Plata / Santa Mercedes |
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14:45 a 16:00 |
Antilhue/ Collico |
|
16:15 a 18:00 |
Santa Guillermina/ Santa Bárbara |
|
18:15 a 20:15 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
Horario |
Camión Aljibe 3 |
|
08:45 a 10:30 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
|
10:45 A 13:00 |
Subida del Desierto / T. de La Plaza |
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13:15 a 14:30 |
Subida Corta / Travesía de los Vientos |
|
14:45 a 16:00 |
Subida del Agua / T. de la Plaza |
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16:15 a 18:00 |
Avda. Escondida / Atacameños |
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18:15 a 20:15 |
Avda. Escondida / Cerro Colorado |
Horario |
Camión Aljibe 4 |
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08:45 a 10:30 |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
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10:45 A 13:00 |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
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13:15 a 14:30 |
Agustín Samso / Valle del Atardecer |
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14:45 a 16:00 |
Travesía Coloso / Subida de la Quebrada |
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16:15 a 18:00 |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
|
18:15 a 20:15 |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
Horario |
Camión Aljibe 5 |
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08:45 a 10:30 |
Huáscar |
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10:45 A 13:00 |
Coloso |
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13:15 a 14:30 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
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14:45 a 16:00 |
Huáscar |
|
16:15 a 18:00 |
Coloso |
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18:15 a 20:15 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
Aguas Antofagasta Grupo EPM tiene un completo equipo de operaciones desplegado trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Además agradecemos la comprensión de sus clientes y comunidad en general.
Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad, autoridades y medios de comunicación, comunica lo siguiente:
Respecto al corte programado que afectó ayer, miércoles 29 de agosto y que se extendió hasta hoy, jueves 30 de agosto en Antofagasta, a raíz de las obras planificadas de mejoramiento en nuestra alimentadora sur, informamos que las labores terminaron a partir de las 20:00 horas donde ya está repuesto el 100% del sector Centro- Alto y en un 95% el sector Sur de la ciudad.
Este sector acotado corresponde a la Coviefi donde la reposición ha avanzado más lenta de lo normal, situación que está solucionando nuestro personal que se encuentra desplegado en la zona, con el objetivo de garantizar la reanudación del servicio lo antes posible. De todas maneras habilitamos puntos de reparto con camiones aljibes:
Camión1 |
Camión 2 |
Camión 3 |
Camión 4 |
Camión 5 |
Camión 6 |
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20:30 - 22:00 |
Huape/ Mar del Plata |
Colihue / Avda. Argentina |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
Subida Corta / T. de los Vientos |
Travesía Coloso/Subida de la Quebrada |
Coloso |
22:15 - 00:00 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
Antilhue /Collico |
Altos del Mar / Avda. Argentina |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
Punta Sur/Amanecer y Atardecer |
Cabe destacar que estas obras fueron de una alta complejidad y buscan fortalecer la seguridad en el servicio que van a la par con el crecimiento de la comunidad.
Aguas Antofagasta lamenta este episodio, destacando su constante comunicación y trabajo con las diferentes autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido y así entregar un servicio de calidad.
Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento del servicio, informa lo siguiente:
Respecto al corte programado de este miércoles 29 de agosto y que afecta a tres sectores de Antofagasta; comunicamos que producto de retrasos en los trabajos, debemos realizar una extensión del corte del servicio hasta las 08:30 horas. Último cliente con agua 13:00 horas de este jueves 30 de agosto.
Sector: El Salto
Este sector no tendrá extensión de corte debido a que fue repuesto el suministro a las 22:30 horas de ayer, miércoles 29 de agosto.
Norte: Salvador Allende.
Sur:Quito – Río de Janeiro.
Este:Quito – Rómulo Peña Maturana.
Oeste: Osorno – Talcahuano.
Sector: Centro – Alto
Este sector se extenderá el corte hasta las 08:30 horas. Último cliente con agua 13:00 horas. A continuación los límites y puntos de reparto con camiones aljibe:
Norte: Montevideo.
Sur:Angol – La Américas.
Este:Avenida Pedro Alberto Hurtado – Martín Luther King – Patricio Lynch.
Oeste: Avenida Andrés Sabella Gálvez – Manuel Antonio Matta – Llanquihue.
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
07:00 A 08:30 |
Covadonga / Galvarino |
|
08:45 a 10:30 |
Manuel A. Matta/ Huanchaca |
|
10:45 A 13:00 |
Zenteno / Osorno |
Horario |
Camión Aljibe 2 |
|
07:00 A 08:30 |
Covadonga / Libertad |
|
08:45 a 10:30 |
Avda. Circunvalación / Maipú |
|
10:45 A 13:00 |
Avda. Circunvalación / Tucapel |
Horario |
Camión Aljibe 3 |
|
07:00 A 08:30 |
Avda. Padre Hurtado / Lientur |
|
08:45 a 10:30 |
Avda. Padre Hurtado / Concepción |
|
10:45 A 13:00 |
Avda. Diagonal / Rengo |
Sector: Sur
Este sector se extenderá el corte hasta las 08:30 horas. Último cliente con agua 13:00 horas. Las zonas afectadas son Coviefi –Jardines del Sur – Huáscar y Coloso, a continuación los limites y puntos de reparto con camiones aljibe.
Norte: Altos del Mar – Claudio Arrau.
Sur:Coloso.
Oriente:Cerro Sombrero – Veteranos del 79 – Avenida Escondida.
Poniente: Antillhue – Mar del Plata – Sta. Marta – Avenida Jaime Guzman.
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
05:00 A 06:45 |
Trumao / Antilhue |
|
07:00 A 08:30 |
Mehuin / Lumaco |
|
08:45 a 10:30 |
Huape / Mar del Plata |
|
10:45 A 13:00 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
Horario |
Camión Aljibe 2 |
|
05:00 A 06:45 |
Santa Guillermina/ Santa Bárbara |
|
07:00 A 08:30 |
Antilhue / Colihue |
|
08:45 a 10:30 |
Antilhue / Aguas Blancas |
|
10:45 A 13:00 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
Horario |
Camión Aljibe 3 |
|
05:00 A 06:45 |
Avda. Escondida / Atacameños |
|
07:00 A 08:30 |
Avda. Escondida / Cerro Colorado |
|
08:45 a 10:30 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
|
10:45 A 13:00 |
Subida del Desierto / T. de La Plaza |
Horario |
Camión Aljibe 4 |
|
05:00 A 06:45 |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
|
07:00 A 08:30 |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
|
08:45 a 10:30 |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
|
10:45 A 13:00 |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
Horario |
Camión Aljibe 5 |
|
05:00 A 06:45 |
Coloso |
|
07:00 A 08:30 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
|
08:45 a 10:30 |
Huáscar |
|
10:45 A 13:00 |
Coloso |
Debido a que aún nos encontramos en el proceso de reposición, es posible que se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.
Aguas Antofagasta Grupo EPM agradece la comprensión de sus clientes y comunidad en general.