Comunicado Aguas Antofagasta - Mejillones

Viernes 06 de diciembre. Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy viernes 06 de diciembre el suministro de agua potable en Mejillones se encuentra operando con normalidad. Sin embargo debido a unos trabajos realizados en la aducción que transporta el agua potable a la comuna de Mejillones y las gestiones posteriores a la reposición del servicio podrían generarse algunos problemas de turbiedad en sectores acotados de la ciudad.

Estos trabajos fueron producto de una rotura en la aducción la cual no afectó la continuidad del servicio en Mejillones debido al despliegue realizado por la sanitaria en la zona.

A su vez, informamos que la aducción estuvo sin suministro por varias horas,  lo que podría generar durante el proceso de reposición del agua potable, la presencia de turbiedad. Un escenario normal tras la suspensión del tránsito del agua potable por la red.

De manera de mitigar este efecto, la sanitaria estará realizando limpieza de las redes de la ciudad, por lo que es posible que se puedan percibir algunos problemas de forma acotada.

En base a lo informado y si se ve afectado por esta situación, agradeceremos que se comunique inmediatamente con nosotros mediante nuestros canales  de atención, además informamos que estará disponible un punto de abastecimiento alternativo, el cual ese encontrará en el siguiente punto:

Aguas Antofagasta tiene un equipo especializado en terreno realizando diversas acciones para controlar esta situación lo antes posible, esto acompañando de constantes tomas de muestras en diferentes puntos de la ciudad de manera de mantener monitoreados todos los sectores..     

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará extensión de corte de suministro en sector norte de la capital regional

Jueves 05 de diciembre 2019. Aguas Antofagasta mantiene un completo equipo en terreno trabajando para solucionar en el menor tiempo posible la contingencia, donde debido a la complejidad de las reparaciones en una falla en una de nuestras redes de distribución de agua potable, la sanitaria se vio en la obligación de realizar una extensión del corte del suministro.

Se espera que la reposición del agua comience a las 07:30 horas de este viernes 06 de diciembre, mientras que el último cliente con agua será a las 11:15 horas.

A continuación informamos los límites de la extensión de corte:

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos camiones aljibes en los siguientes horarios y sectores:

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte de suministro en sector norte de la capital regional

Viernes 06 de diciembre 2019.Aguas Antofagasta informa que tras ocurrida la rotura de matriz en el sector norte alto de Antofagasta, la sanitaria ha desplegado todos sus recursos en terreno con el fin de solucionar en el menor tiempo posible esta contingencia, pero  debido a la complejidad de la falla en nuestra red de distribución de agua potable la compañía se vio en la obligación de realizar un corte con el fin de trabajar en la infraestructura y solucionar de raíz esta situación.

La suspensión del suministro comenzará a partir de las 12:00 horas y se extenderá hasta las 16:00 horas. Último cliente con agua será a las 19:00 horas.

A continuación informamos los límites de la extensión de corte:

Sabemos los problemas que ha ocasionado estas discontinuidades de servicio y las molestias que generan en la comunidad, pero nuestro personal se encuentra desde el primer día trabajando para restablecer en el menor tiempo posible la distribución de agua potable.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos camiones aljibes en los siguientes horarios y sectores:

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará extensión de corte de suministro en el sector norte de la capital regional

Jueves 05 de diciembre 2019. Aguas Antofagasta mantiene un completo equipo en terreno trabajando para solucionar en el menor tiempo posible la contingencia, donde debido de una falla en una de nuestras redes de distribución de agua potable, la sanitaria se vio en la obligación de realizar una extensión del corte del suministro.

Se espera que la reposición del agua comience a las 22:30 horas, mientras que el último cliente con agua será a las 02:30 horas del viernes 06 de diciembre.

A continuación informamos los límites de la extensión de corte:

Corte de suministro en un sector acotado del norte de Antofagasta

Con la finalidad de resolver de raíz esta contingencia, la que ha generado discontinuidades de servicio en las últimas horas a los vecinos del sector antes mencionado, Aguas Antofagasta decidió realizar un corte de suministro en un sector acotado del norte de Antofagasta.

Sabemos los problemas que ocasiona esta situación y ante esto nuestro personal se encuentra en terreno trabajando para solucionar este inconveniente en el menor tiempo posible.

El corte comenzó a partir de las 16:30 horas, el que se prolongará hasta las 22:30 horas. Último cliente con agua 02:30 horas del viernes 06 de diciembre.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos camiones aljibes en los siguientes horarios y sectores:

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.