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Rotura de matriz afectó a Taltal

Lunes 16 de septiembre. Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar a las autoridades comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta desde esta noche a Taltal, debemos comunicar que fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en calle Bilbao #648.

Producto de esta rotura se realizó un corte que comenzó desde las 22:15 horas y se extenderá hasta las 02:15 horas de este martes 17 de septiembre. Ultimo cliente con agua 04:00 horas. El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando la situación.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                    

 

Sector Norte

AV BELMOR ROJAS

Sector Sur

ATACAMA

Sector Oriente

LAUTARO

Sector Poniente

MANUEL RODRIGUEZ

Para ello habilitaremos camiones aljibe para el reparto de agua en los siguientes horarios y lugares:

 

23:00 a 23:45 hrs.

Ohiggins/Pje. Entel

00:00 a 00:45 hrs.

Progreso/Santa Luisa

01:00 a 01:45 hrs.

Luis Godoy/Santo Domingo

02:00 a 02:30 hrs.

Luis Godoy/Pje. Yumbes

02:40 a 03:20 hrs.

Luis Godoy/Prenafeta

03:30 a 04:00 hrs.

Oscar Bonilla/Davila Baeza

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará trabajos en la red de agua potable en el sector norte de Antofagasta

Jueves 12 de septiembre 2019. Aguas Antofagasta dentro de los proyectos de mejoramiento de la red sanitaria de la capital regional, informa que el próximo lunes 23 de septiembre hasta el lunes 14 de octubre realizará el refuerzo de 500 metros de la red de agua potable de Avenida Pedro Aguirre Cerda, trabajos previos a las obras que ejecutará posteriormente el Serviu en el sector.

Estas mejoras son parte de un plan maestro de la sanitaria que involucra una serie de obras en diferentes partes de la ciudad para mejorar el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades y avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región. Además evidenciar el trabajo colaborativo y la comunicación constante con el Serviu, ya que se aprovechará que esta avenida será intervenida para su mejoramiento y así la sanitaria lleve a cabo sus trabajos en el mismo proyecto.

Las labores se realizarán en Avenida Pedro Aguirre Cerda entre las calles Oficina Francisco Puelma y Oficina Anita, cuya duración es de 22 días. Durante la intervención se llevará a cabo la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones, para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido. El horario de intervención será de lunes a domingo a partir de las 08:00 hasta las 19:00 horas.

Para ejecutar este proyecto se realizará el cierre completo de la pista poniente de la avenida en dirección norte a sur, para ello se habilitaráun desvío por la caletera del mismo sector para que puedan transitar los vehículos. De igual forma solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta. 

Nuestro compromiso es informar y mantener un diálogo constante con la comunidad, es por esto que con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Comunicado Aguas Antofagasta – Baquedano

Domingo 08 de septiembre 2019. Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que ayer sábado 07 de septiembre, la aducción que abastece de agua potable a Baquedano y que tiene la misión de transportar el suministro desde Calama a localidad;  sufrió una rotura en un punto de su estructura.

A raíz de esta contingencia que se generó en las afueras de la ciudad, se anegaron con agua potable tres casas y sectores acotados de la vía pública.  Para ello, la sanitaria desplegó a su personal a la localidad con el fin de reparar la aducción y así evitar un corte de suministro, el cual no ocurrió gracias a los trabajos en terreno.

Además se evaluaron los daños ocasionados por el escurrimiento de agua en la vía publica cómo la de los clientes, para ello Aguas Antofagasta realizó la limpieza y sanitización de los lugares afectados, apoyados por el camión fosero.

Debemos informar que esta situación ya fue controlada y se reparó con éxito la aducción, lamentamos lo ocurrido y seguiremos trabajando para seguir brindando un servicio de calidad y manteniendo la continuidad del servicio en uno de los desiertos más áridos del mundo.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, ademástenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en Mejillones

Miércoles 11 de septiembre 2019. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el viernes 13 de septiembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Mejillones, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 21:00 horas. Último cliente con agua 01:00 horas del sábado 14 de septiembre.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:

Norte: Avenida Pedro Montt.

Sur:Avenida Andalicán.

Este:Las Heras.

Oeste: Pasaje Loa.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos dos estanques de 2 mil litros identificados con la marca Aguas Antofagasta en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

15:00 – 01:00

Las Heras /  Almirante Latorre

15:00 – 01:00

San Martín / Pasaje Cereceda

 

 

 

 

Es posible que tras la reposición del servicio se genere turbiedad en algunos sectores acotados de la ciudad, una situación normal producto de un corte de suministro. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

 

Extensión de horario de trabajos en Avenida Balmaceda

Domingo 08 de septiembre 2019. Aguas Antofagasta comenzó el pasado jueves 15 de agosto las obras de ampliación de capacidad de las redes de alcantarillado de Avenida Balmaceda entre Maipú y Baquedano, sector centro de Antofagasta.

Si bien estas obras se realizaron en las primeras jornadas con método cracking, el cual evita romper el pavimento y trabajar de forma subterránea, la sanitaria debe informar que producto de las complejidades de terreno rocoso del sector no se podrá llevar a cabo esta tecnología iniciando la excavación del lugar y así realizar el mejoramiento de esta infraestructura.

Para ello, se extenderán las jornadas de trabajo hasta mañana lunes 09 de septiembre, donde se realizará el cierre de dos pistas entre Maipú y Baquedano, quedando habilitada sólo una arteria para el tránsito vehicular.

Aconsejamos a la comunidad a transitar por vías alternativas como calle José de San Martín o Capitán Carlos Condell durante los horarios punta y así evitar congestión vehicular. 

Aguas Antofagasta realizó todas las gestiones y desplegó a un completo equipo de profesionales a terreno con el fin de evitar las excavaciones en esta avenida, pero las dificultades del terreno nos impidieron continuar de manera subterránea. Lamentamos los inconvenientes que generen estas obras, las cuales tienen por objetivo aumentar la actual capacidad de recolección y disminuyendo los riesgos de falla, beneficiando a miles de vecinos del centro de la ciudad y así descongestionar el creciente caudal de aguas servidas que transporta el alcantarillado.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.