Comunicado Aguas Antofagasta - Cierre Pilón Mejillones

Viernes 24 de mayo. Queremos informar que por problemas de operación de nuestra infraestructura, debemos suspender temporalmente la entrega a camiones aljibes en nuestro pilón de la localidad de Mejillones,  la duración de esta suspensión se mantendrá según las proyecciones y estudios actuales, por el periodo de un mes, durante este periodo cualquier actualización será informada oportunamente.

 Esta medida se llevará a cabo mañana sábado 25 de mayo, por ende a partir de hoy ya no estará disponible la opción de compra para esta localidad en nuestra página web.

Lamentamos las molestias que esto pueda causar pero estamos trabajando arduamente para solucionar este inconveniente en el menor tiempo posible. De existir modificación en la fecha de apertura del pilón se informará por los canales oficiales de la sanitaria.

Los clientes que se encuentren con saldos pendientes de retiro, podrán solicitar el retiro en otra localidad (Antofagasta, Calama, Tocopilla), previa coordinación de al menos un día hábil mediante correo a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , por nuestro callcenter o presencialmente en nuestras oficinas de atención de clientes.

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Calama

Lunes 13 de mayo. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el jueves 16 de mayo, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 22:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:

Norte: Avenida Prat.

Sur:Alessandri.

Este:Avenida Balmaceda.

Oeste: Isabel Riquelme.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con estanques en los siguientes horarios y sectores:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector centro norte de Antofagasta

Miércoles 22 de mayo. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el miércoles 29 de mayo, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector centro norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 02:00 horas del jueves 30 de mayo. Último cliente con agua a las 06:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable y que van a la par con el plan de desarrollo de la compañía y el crecimiento de la comunidad. En esta oportunidad los trabajos contemplan la conexión de redes, cambio e instalación de válvulas, las que ayudarán ante la eventualidad de un corte de suministro en el futuro afectar a la menor cantidad de clientes.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:              

Norte: Vicuña - Cancha Rayada – Merced - Ongolmo.

Sur: Montevideo – Bolívar.

Este: Caliche – El Roble – Calbuco – Puerto Natales – Talcahuano - Llanquihue.

Oeste: Avenida Edmundo Pérez Zujovic – Avenida José Manuel Balmaceda.

Queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 10 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

Además reforzaremos la entrega de suministro con diversos puntos de reparto a través de un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial@aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01. 

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector norte de Antofagasta

Lunes 13 de mayo. Queremos informar que el próximo martes 14 de mayo, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua 01:00 horas miércoles 15 de mayo.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio.

Norte: Mateo Toro y Zambrano.

Sur: Avenida Irarrazabal.

Este:Bandera.  

Oeste: Avenida Radomiro Tomic – Avenida Industrial.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con estanques en los siguientes horarios y sectores:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.