Jueves 05 de marzo 2020. Aguas Antofagasta informa respecto al corte no programado que afectó esta mañana a un sector acotado al norte de Antofagasta, este fue provocado por una rotura de matriz en la red, específicamente en calle Tenglo 6211, el que ocasionó que el agua potable escurriera y quedara apozada en la vía pública.
Sabemos los inconvenientes que ocasiona esta contingencia que nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 12:15 horas y se extenderá hasta las 16:15 horas. Último cliente con agua a las 19:15 horas.
Cabe mencionar que personal de la sanitaria se encuentra en terreno comunicándose directamente con los vecinos, realizando el levantamiento de los inmuebles afectados con esta rotura de matriz. Además en el lugar se encuentran cuatro camiones foseros para retirar el agua apozada en la vía pública.
Los límites de esta suspensión de suministro son:
Norte:Rancagua.
Sur:Vicuña – Huasco.
Este:Fresia.
Oeste:Maullín.
Entendemos totalmente la molestia de esta situación y por ello la sanitaria está en el sector generando un puerta a puerta con la comunidad afectada. Además durante esta jornada llevaremos a cabo la limpieza de calles y los hogares.
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos dos puntos de reparto de suministro de emergencia en el siguiente horario y sector:
Horario |
Punto Reparto |
12:50 a 19:15 hrs. |
Av. España / Cobija |
14:45 a 19:15 hrs. |
Castro / Independencia |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Miércoles 04 de marzo 2020.Aguas Antofagasta en su constante compromiso de informar comunica lo siguiente:
Con el fin de mejorar la continuidad del servicio y ofrecer un producto de calidad, la sanitaria realizará mañana, jueves 05 de marzo, el monitoreo y tomas de presión en las redes de agua potable en un sector acotado al norte de Antofagasta, estas se llevarán a cabo a partir de las 10:00 horas hasta las 15:00 horas.
Los límites donde el personal de Aguas Antofagasta está trabajando es el siguiente:
Norte:Merced – Abate Molina.
Sur:San Miguel.
Oriente:El Roble.
Poniente:Radomiro Tomic – Av. Antonio Rendic.
Esta medida tiene por finalidad asegurar que las obras realizadas hace unos días en el sector estén operativas y realicen su labor sin problemas. Durante este intervalo de trabajo es posible que se generen bajas de presión en el suministro de agua potable en algunos hogares de los límites ya mencionados.
También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Sábado 29 de febrero 2020. Queremos informar que el corte de hoy, sábado 29 de febrero, en un sector de Tocopilla tendrá una extensión en su horario de normalización de suministro de agua potable a la comunidad, debido a que los niveles de los estanques de la ciudad tuvieron una gran demanda por parte de la comunidad que no estaba afecto a la suspensión del servicio. Es por ello y con el fin de no afectar a una mayor cantidad de clientes con discontinuidad, se hace necesario esta medida de ampliar los horarios de corte a la zona informada esta mañana.
Se espera que la reposición del agua en la primera zona afectada comience a las 01:00 horas de mañana domingo 01 de marzo, mientras que el último cliente con agua será a las 05:00. Aguas Antofagasta tiene desplegado a su personal en terreno con el fin de solucionar la situación en el menor tiempo posible.
A continuación los límites de la extensión del corte:
NORTE |
La Paragua – Punta Arenas. |
SUR |
Bernardo O’Higgins. |
ESTE |
Pasaje Esmeralda - Los Pimientos. |
OESTE |
Avenida Teniente Merino. |
Además se habilitarán diez estanques de abastecimiento de agua en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de reparto |
12:30 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
Las Dalias / Los Pimientos |
12:30 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
Paquica / Huachan |
14:30 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
Ramaditas / Punta Arenas |
14:30 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
Chorrillos/ Pasaje Ejército |
15:30 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
Orella / 3 Poniente |
15:30 pm 05:00 am domingo 01 de marzo |
Almirante Riveros/ 7 Poniente |
15:30 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo |
Tte. Uribe / Esmeralda |
16:00 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo |
Rosario / Guillermo Matta |
16:00 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
4 Poniente/ Ignacio Carrera Pinto |
16:00 pm a 05:00 am domingo 01 de marzo. |
21 de Mayo / Bernardo O´Higgins |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Domingo 01 de marzo 2020.Queremos informar que la rotura de ayer, sábado 29 de febrero en la aducción que transporta el agua desde Calama hasta Tocopilla fue reparada con éxito, donde esta madrugada se pudo reponer el servicio al sector con corte de suministro. Lamentablemente esta emergencia generó que bajaran los niveles de los estanques de almacenamiento de la ciudad y tras la restitución del vital elemento la demanda aumentó considerablemente, poniendo en riesgo la continuidad del servicio.
Tras este escenario y con el fin de evitar un nuevo corte a una mayor cantidad de clientes, debemos comunicar que se hace necesario realizarun corte de suministro de agua potable a un sector de la localidad y así recuperar durante esta jornada los niveles de los estanques, el cual comenzó desde las 11:30 horas y se extenderá hasta las 20:30 horas. Último cliente con agua 00:00 horas.
Entendemos totalmente la molestia de esta situación y por ello Aguas Antofagasta entregará suministro de emergencia a través de 6 estanques de abastecimiento dispuestos en diferentes puntos del sector, cómo además de la entrega de agua a los clientes críticos que se encuentren en la zona con suspensión del servicio. Además personal de la sanitaria y maquinaria se encuentran trabajando en la aducción con el fin de solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.
A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio:
NORTE |
Miraflores. |
SUR |
Bernardo O’Higgins. |
ESTE |
Esmeralda. |
OESTE |
Barros Arana |
Además se habilitarán seis estanques de abastecimiento de agua en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de reparto |
11:30 pm a 00:00 am. |
Chorrillos con Guillermo Matta |
11:30 pm a 00:00 am. |
Teniente Uribe con pasaje Esmeralda |
11:30 pm a 00:00 am. |
Rosario con Guillermo Matta |
14:00 pm a 00:00 am. |
Chorrillos con Esmeralda |
14:30 pm a 00:00 am. |
Almirante Riveros con pasaje Esmeralda |
15:00 pm 00:00 am. |
4 poniente con Ignacio Carrera Pinto |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Sábado 29 de febrero 2020. Queremos informar que debido a una rotura en la aducción, infraestructura que abastece de agua potable a Tocopilla y que tiene la misión de transportar el suministro desde Calama al Puerto Salitrero, ocasionó que los niveles de los estanques de almacenamientos de la ciudad bajaran y ante este escenario se hace necesario realizar un corte de suministro de agua potable a un sector de la localidad, el cual comenzará desde las 11:00 horas y se extenderá hasta las 21:00 horas. Último cliente con agua 01:00 horas de mañana domingo 01 de marzo.
Entendemos totalmente la molestia de esta situación y por ello Aguas Antofagasta entregará suministro de emergencia a través de 10 estanques de abastecimiento dispuestos en diferentes puntos del sector, cómo además de la entrega de agua a los clientes críticos que se encuentren en la zona con suspensión del servicio. Además personal de la sanitaria y maquinaria se encuentran trabajando en la aducción con el fin de solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.
A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio:
NORTE |
La Paragua – Punta Arenas. |
SUR |
Bernardo O’Higgins. |
ESTE |
Pasaje Esmeralda - Los Pimientos. |
OESTE |
Avenida Teniente Merino. |
Además se habilitarán diez estanques de abastecimiento de agua en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de reparto |
12:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
Las Dalias / Los Pimientos |
12:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
Paquica / Huachan |
13:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
Ramaditas / Punta Arenas |
13:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
Chorrillos/ Pasaje Ejército |
14:00 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
Orella / 3 Poniente |
14:00 pm 01:00 am domingo 01 de marzo |
Almirante Riveros/ 7 Poniente |
14:00 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo |
Tte. Uribe / Esmeralda |
14:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo |
Rosario / Guillermo Matta |
14:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
4 Poniente/ Ignacio Carrera Pinto |
14:30 pm a 01:00 am domingo 01 de marzo. |
21 de Mayo / Bernardo O´Higgins |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.