Rotura de matriz afecta al sector norte de Antofagasta

Domingo 16 de junio.Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar a las autoridades comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta desde esta mañana al sector norte de Antofagasta, debemos comunicar  que fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en Avenida Circunvalación Norte #8561.

Esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 03:45 horas y se extenderá hasta las 17:45 horas. El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando la situación.

El corte afecta a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                 

Norte: Pablo Neruda.

Sur:Clodomiro Rozas.

Este:Cerro Pedregal – Raúl Campana –Santa Teresita – Inspector Raúl Cisternas –Los Chungungos.

Oeste: Chinchilla – Sola Sierra – Cerro Guanaqueros.

Queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realiza el mejoramiento de las redes de alcantarillado del sector sur de la ciudad

Viernes 14 de junio.Aguas Antofagasta a través de sus planes de desarrollo y constante crecimiento con la ciudad informa que a mediados de mayo comenzaron las obras de mejoramiento de las redes de alcantarillado del sector sur de Antofagasta.

Este proyecto tiene por finalidad descongestionar el creciente caudal de aguas servidas que transporta el alcantarillado de la ciudad y cuyas obras se realizarán en forma simultánea para culminar a fines de año.

La obra de más de $3 mil millones de inversión tiene una extensión de tubería de 2.000 metros y está diseñada para transportar 180 litros por segundo, aumentando su actual capacidad de recolección y disminuyendo sus riesgos de falla, beneficiando a miles de vecinos del sur de la ciudad.

Debido a esta inversión la sanitaria se ve en la obligación de interrumpir el tráfico vehicular en diferentes lugares, por lo que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta.

En esta oportunidad los primeros tres trabajos en ejecución se realizarán en la pista norte en la calle Angol desde Avenida Argentina hasta Galleguillos Lorca, la pista completa de Nicanor Plaza entre Galleguillos Lorca y Gabriela Mistral y la calzada norte de la calle Rebeca Matte entre Avenida Angamos y Navidad.

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, es por esto que antes, durante y después de cada obra nos reunimos con los vecinos afectados con estos trabajos. Además entregaremos volantes informativos a cada una de las casas aledañas al proyecto, sumado la realización de charlas aclaratorias con las organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva, entre otros, con el objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Programación de trabajos

Aguas Antofagasta realizará trabajos en la red de agua potable en calle Domingo Faustino Sarmiento

Viernes 14 de junio. Aguas Antofagasta informa que a partir de hoy viernes 14 de junio comenzaron los trabajos de mejoramiento en la red de agua en Antofagasta.

Estas mejoras son parte de un plan maestro de la sanitaria que involucra una serie de obras en diferentes partes de la ciudad para mejorar el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades con el fin de avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región.

Las labores se realizan en calle Domingo Faustino Sarmiento entre la Avenida Andres Sabella y Magallanes, con una duración de tres días y cuyos trabajos que abarcan el mejoramiento de las redes de agua potable del sector.

Estos trabajos tienen contemplado la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido.

Solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta, debido a que sólo estará una pista habilitada para el tránsito vehicular hasta este viernes 14. Mientras que  mañana sábado 15 y domingo 16 calle Domingo Faustino Sarmiento estará cerrada en ambas calzadas.  

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, es por esto que con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl.

Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad. 

Aguas Antofagasta realiza recambio de medidores gratuitamente en diferentes hogares de la región

Viernes 14 de junio. Aguas Antofagasta en su compromiso de entregar un servicio de calidad y a la vanguardia de las últimas tecnologías anuncia el inicio del programa anual de recambio preventivo de medidores en diferentes hogares de la Región de Antofagasta.

Esta labor tiene por finalidad asegurar la calidad metrológica de los equipos y la correcta facturación de los clientes. Esta iniciativa consiste en hacer retiro del actual medidor y reemplazarlo por uno nuevo, el cual cumple con todos los estándares que exige la normativa vigente y estotalmente gratuito para los usuarios.

Este procedimiento se realiza en aquellos artefactos que tengan más de 10 años de uso, para ello se sectoriza aquellos lugares de las diferentes ciudades de la región que cumplan con este periodo y así realizar estos cambios en la red.

Los recambios iniciaron a comienzos de junio y son ejecutados en terreno por personal de empresas colaboradoras de la sanitaria, quienes están plenamente capacitados para hacer estos trabajos. Además se encontrarán debidamente uniformados, con sus credenciales y en móviles claramente identificados con los logos de Aguas Antofagasta.

Debemos informar que los horarios para realizar estas obras son lunes a domingo a partir de las 09:00 hasta las 18:00 horas.

Ante cualquier duda o consulta sobre este proceso puede tomar contacto través de los diferentes canales oficiales de la sanitaria como lo son: Fono Cliente 600 700 01 01 con atención las 24 horas, twitter @Aguas_Antof o en la oficina comercial ubicada en Calle Balmaceda #2355 estacionamiento primer nivel del Mall Plaza.

Fortalecer el sistema de producción y distribución de agua potable ha sido el foco de acción en los últimos años de gestión de Aguas Antofagasta. Este nuevo impulso significó inyectar casi $120 mil millones en nueva infraestructura sólo entre 2015 y 2018, lo que demuestra nuestro compromiso con la comunidad.