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Comunicado Aguas Antofagasta

Lunes 29 de julio. Debido al corte no programado de ayer, en un sector acotado de la ciudad de Antofagasta, como parte de las acciones posteriores a un corte nos encontramos la  limpieza de las redes, por lo que algunos clientes podrían presentar algún problema de turbiedad por esta acción.

El sector en el cual nos encontramos realizando los lavados es el siguiente:

Norte: Ascotan Sur.

Sur:Avenida Vladimir Saavedra Norte.

Este:Limonita.

Oeste: Avenida Pedro Aguirre Cerda.

En el caso de presentarse esta condición, esta irá mejorando paulatinamente, por nuestra parte seguiremos tomando monitoreando de manera se asegurar la calidad del agua. Les solicitamos que si la condición en su domicilio se mantiene, deben informarnos a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta situación, mediante contacto directo con las juntas de vecinos involucradas con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

Comunicado Aguas Antofagasta – Tuberías congeladas en Calama

Jueves 25 de julio. Aguas Antofagasta quiere informar que producto de las bajas temperaturas registradas en Calama, en algunos hogares de la ciudad se han registrado cortes de suministro. Debemos aclarar que esto ocurre debido a que las tuberías de los medidores de agua potable de las casas se encuentran congeladas.

Ante esta situación, la sanitaria desplegó un equipo especializado en terreno para realizar diversas acciones para reanudar el servicio lo antes posible en los inmuebles afectados con este fenómeno climático.

Además invitamos a la comunidad a tomar medidas de mitigación para así evitar que las temperaturas bajo cero afecten la continuidad del servicio. Para ello, pueden cubrir las tuberías del medidor con poliestireno (plumavit), el cual ayuda a aislar el frio y evitar el congelamiento de la red.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten ante cualquier duda o consulta anuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o al call center 600 700 01 01.

 

 

Miércoles 24 de julio Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector norte de Antofagasta

Miércoles 24 de julio. Queremos informar que el próximo miércoles 24 de julio, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua 02:00 horas del jueves 25 de julio.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio.

Norte: Juvenal Morla – Pantaleón Cortes.

Sur     : Pje. Eloisa Vda. Zurita – Avda. Irarrazabal.

Oriente        : Avda. Bonilla – Bandera.

Poniente      : Avda. Rodomiro Tomic.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

15:00 pm. a 17:00 pm.

Avda. Bonilla – Juan Antonio Rios

17:15 pm. a 19:15 pm.

Avda. Bonilla - Vilama

19:30 pm. a 21:30 pm.

Bandera - Vilama

21:45 pm. a 23:45 pm

Bandera – Juan Antonio Rios

00:00 am. a 02:00 am

Avda. Rodomiro Tomic - Rapel

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa suspensión de corte en el sector norte de Antofagasta

Martes 23 de julio. Queremos informar que el corte programado para este miércoles 24 de julio se suspenderá debido a que las labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, se ejecutaron durante una rotura de matriz ocurrida ayer lunes 22 de julio esto evitará el corte de suministro en el sector señalado a continuación:

Norte: Juvenal Morla – Pantaleón Cortes.

Sur     : Pje. Eloisa Vda. Zurita – Avda. Irarrazabal.

Oriente        : Avda. Bonilla – Bandera.

Poniente      : Avda. Rodomiro Tomic.

Para cualquier duda o consulta tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de esta situación en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

 

martes 23 de julio Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector norte de Antofagasta

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector norte de Antofagasta

Martes 23 de julio. Queremos informar que el próximo martes 23 de julio, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 02:00 horas. Último cliente con agua 04:00 horas del miércoles 24 de julio.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio.

Límites

Norte: Ascotan Sur.

Sur     : Avda. Vladimir Saavedra Norte.

Oriente        : Limonita.

Poniente      : Avda. Pedro Aguirre Cerda.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

 

Horario

Punto de Entrega

15:00 pm. a 17:00 pm.

Pedro Aguirre Cerda – Oficina Anita

17:15 pm. a 19:15 pm.

Sierra Nevada – Condómino Domeyko

19:30 pm. a 21:30 pm.

Sierra Nevada –  Sendero del Sol

21:45 pm. a 23:45 pm

Sierra Nevada –  Pablo Neruda

00:00 am. a 02:00 am

Sierra Nevada –  Félix Garcia

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.