FONO CLIENTE 600 700 01 01

Corte de suministro afecta al sector norte de Antofagasta

Miércoles 08 de enero 2020.Respecto al corte no programado que afecta esta mañana al sector norte de Antofagasta, esta fue causada por una filtración en una alimentadora en Pedro Aguirre Cerda, infraestructura sanitaria que transporta gran cantidad de agua potable a la comunidad-

Producto de esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 05:00 horas y se extenderá hasta las 10:00 horas. Último cliente con agua 13:00 horas.

El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando esta contingencia en el menor tiempo posible.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:        

 

NORTE

LOS DIAMANTES

SUR

LOS CHANARES

ESTE

SIERRA NEVADA - HEROES DE LA CONCEPCIÓN

OESTE

AV EDMUNDO PEREZ ZUJOVIC

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en el centro norte de Antofagasta

Lunes 06 de enero 2020. Queremos informar que el próximo miércoles 08 de enero se realizará un corte de suministro en el sector centro norte de Antofagasta, el cual tiene por finalidad renovar y generar trabajos preventivos en la infraestructura sanitaria.

La suspensión del servicio se realizará a partir de las 10:00 horas, el que se prolongará hasta las 21:00 horas. Último cliente con agua 00:00 horas. 

Lamentamos las incomodidades que pueda ocasionar este corte programado, para ello tenemos a un completo equipo trabajando en el lugar, con el fin de realizar las siguientes obras que van en beneficio de la continuidad del servicio:

  • Recambio de Matriz en Lenka Franulic entre Avenida Centenario y Cruz del Sur.
  • Recambio de Matriz en Paula Jara quemada entre Agustín Cabrera y Centenario.
  • Recambio de Matriz en Av. Oscar Bonilla entre Av. Centenario y Marta Brunett.
  • Cambio de válvulas diversas intersecciones.

A continuación los límites del corte programado de agua potable:

Norte: Rancagua – Huasco.

Sur: Salvador Allende.

Este: Fresia – Circunvalación – Guillermo Serey.

Oeste: Puerto Natales – Avenida Óscar Bonilla.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

10:00 a 12:00 hrs.

Independencia – Traiguén

12:15 a 14:15 hrs.

Centenario– Paula Jara Quemada

14:30 a 16:30 hrs.

Centenario – Vicente Zegers

16:45 a 18:45 hrs.

Puerto Natales – Juan Sebastian Bach

19:00 a 21:00 hrs.

Benjamín Franklin -  Alberto Einstein

 

 

 

 

 

 

 

 

“Sin duda uno de los grandes beneficios es la instalación de diversas válvulas, las cuales ayudarán ante un futuro corte sectorizar la zona y afectar a una menor cantidad de clientes. Además se aprovecharán de realizar obras que mejoren el servicio a la comunidad”, comentó Paula Carrasco Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Las claves para afrontar el Invierno Altiplánico en la Región de Antofagasta

Inversiones, coordinación público privada e información oportuna a la comunidad serán los recursos que utilizarán las autoridades y la empresa sanitaria para afrontar las fuertes precipitaciones que ya se asoma en la región.

Luego que el verano pasado se vivieran las lluvias estivales más agresivas de los últimos 50 años, el Gobierno Regional junto a Aguas Antofagasta realizaron una serie de obras, mejoramientos e inversiones necesarias para minimizar los riesgos ante la tradicional llegada del invierno altiplánico.

Aguas Antofagasta – Corte de suministro Baquedano

06 de enero 2020. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 07 de enero, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Baquedano, además la conexión de nuevas viviendas a la red de agua potable, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua a las 03:00 horas del miércoles 08 de enero.

El corte afectará a toda la localidad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:            

Norte: Ramón Barros Luco.

Sur:Avenida Salvador Allende.

Este:Taltal.

Oeste: Calle 2.

Para ello, habilitaremos diversos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1

15:00 – 17:00

Ramón Barros Luco / Pampa Unión

17:15 – 19:15

Atacama / Salvador Allende

19:30 – 21:30

Taltal / Jaime Guzmán

21:45 – 23:00

Aconcagua / Salvador Allende

23:15 – 02:00

Ramón Barros Luco / Pampa Unión

Además estará habilitado un segundo camión desde las 15:00 hasta las 02:00 horas en la Plaza Baquedano.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta suspende corte programado en el centro de la capital regional

  • La nueva fecha del corte de suministro será informada en los próximos días por nuestros diferentes canales oficiales.

Sábado 04 de enero 2020. Queremos informar a la comunidad, y tal como avisamos por todos nuestros canales oficiales, se tenía contemplado realizar para este lunes 06 de enero un corte programado de suministro en el sector centro de Antofagasta, pero debido a la realización de la Prueba de Selección Universitaria (PSU), la sanitaria decidió cancelar el corte programado y así no afectar la ejecución del examen que define el proceso de admisión a la educación superior.

La nueva fecha del corte de suministro será informado oportunamente a través de todas las plataformas comunicacionales que cuenta la empresa.

Recordar que esta suspensión de servicio tenía por finalidad renovar y generar trabajos preventivos en la infraestructura sanitaria, destacando las siguientes obras:  

  • Conexión de nuevas redes de agua potable a la infraestructura sanitaria, con el fin de mantener la continuidad del suministro y mejorar presiones en la red.
  • Instalación de nuevos grifos en las calles: Manuel Antonio Matta/ Copiapó; Esmeralda / Copiapó; José Santos Ossa / Coquimbo y Coquimbo / Esmeralda.

El sector donde se cancela el corte programado es el siguiente:

Norte: Bolívar.

Sur: Salvador Reyes. 

Este: Avenida Argentina.

Oeste: Avenida José Manuel Balmaceda – Avenida Grecia.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de esta suspensión de corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.