FONO CLIENTE 600 700 01 01

A partir de las 4 am los clientes que no tienen suministro comenzarán a recibirlo por 12 horas

Jueves 07 de febrero. Informamos a la comunidad regional que las actuales condiciones del tiempo nos han permitido reparar parte de las captaciones de emergencia en Toconce, obteniendo así un suministro de mejor calidad, que se suma a nuestras captaciones de Quinchamale y Lequena, para lograr cubrir los requerimientos de agua de la mitad de la población de Calama.

Dadas las actuales condiciones de operación de emergencia, a esta hora estamos abasteciendo a la mitad de la población de Calama, sectores que se mantendrán con agua hasta las 4 am del jueves 7. A partir de esa hora se cortará el suministro a este grupo de clientes, para poder abastecer el centro de la comuna y el resto de sectores que permanecían sin agua y así cubrir los requerimientos de la otra mitad de la población de Calama desde las 4 am hasta las 4 pm de hoy jueves 7 de febrero.

 

Los límites de esta suspensión es el siguiente:

 

 

Norte: HUAYTIQUINA - JOHN BRADFORD - AV CIRCUNVALACION.

Sur:CAMINO VECINAL - AV CIRCUNVALACION

Este:AV CIRCUNVALACION

Oeste: COLONIA - AV BALMACEDA - PEDRO DE VALDIVIA

 

“Estamos desplegando todos los esfuerzos humanos y técnicos posibles para mitigar la falta de agua a través de abastecimiento alternativo, por lo que mantendremos 25 camiones aljibes distribuidos en los distintos sectores de la comuna y aumentaremos los estanques dispuestos para la emergencia, gracias al apoyo de las autoridades regionales y provinciales” explicó Carlos Mendez, Gerente General de Aguas Antofagasta.

El ejecutivo hizo un llamado a la comprensión ciudadana dado este sistema de abastecimiento de emergencia, que solo permite suministro de forma parcelada a la comuna, “es la única forma de operación que podemos sostener en este momento en que la fragilidad climática y las consecuencias de esto no nos permite asegurar suministro continuo para toda la población. Tengan la certeza que estamos haciendo los esfuerzos necesarios y coordinándonos en todo momento con las autoridades para superar esta compleja situación”, explicó.

Por su parte el intendente regional, Marco Antonio Díaz, ratificó el apoyo para el abastecimiento alternativo a la población “porque entendemos que esta emergencia amerita un esfuerzo conjunto y por ello a través de la Gobernación hemos dispuesto más estanques, para distribuirlos en los diferentes sectores afectados por los cortes. Por tanto en la medida que vamos paulatinamente recuperando el suministro básico, no retiraremos los estanques, sino hasta que el 100% de la comunidad haya sido restablecido”, concluyó.   

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y sectores:

 

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Punto 4

Punto 5

Punto 6

Punto 7

04:00 a 08:00

El Litio/ Taira

Avda. Huaytiquina/ Caracoles

Aucalquincha/ Rio Negro

Avda. Argentina/ Freirina

Avda. Independencia/ Brasil

Latorre/ Manzano

Piedras Grandes/ Catarpe

08:15 a 11:15

Huaytiquina/ El Tambo

Punta de Rieles/ Lascar

Lord Cochrane/ Sucre

Las Parinas/ Colchagua

Dinamarca/ Bolivia

Latorre/ Enrique Villegas

Gabriela Mistral/ Guatin

11:30 a 14:30

Las Parinas/Los Salares

Limon Verde/ Conde Duque

Jose Miguel Carrera/ Caspana

La Tirana/ Talca

Avda. Independencia/ España

Gabriela Mistral/ Esmeralda

Santiago/ Avda. Grecia

14:45 a 16:00

Haroldo Cabrera/ Los Adobes

Rio Negro/ Collahuasi

Patricio Lynch/ Simón Bolivar

Alemania/ Honduras

Bolivia/ Honduras

Arauco/ Los Andes

Lequena/ Peine

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Punto 8

Punto 9

Punto 10

Punto 11

Punto 12

Punto 13

04:00 a 08:00

Miguel Angel/ Donatello

Pila Quebrada/ La Paz

Colonia/ 10 Julio

Pedro Lagos/ Avenida Chorrillos

Edmundo Checura/ Eduardo Frei

Hurtado de Mendoza/Granaderos

08:15 a 11:15

Quemazon/ Peine

La Paz/ Avda. Ecuador

Avenida Independencia/ Colonia

Lautaro/ Antofagasta

Las Añañucas/ Eduardo Frei

Iquique/Alonso de Ercilla

11:30 a 14:30

Puritama/ Chala

La Paz/ Alerces

Hmaburgo/ Atahualpa

Galvarino/ Caupolican

Jorge Alessandri/ El Caleuche

Colombia/Hernàn Cortès

14:45 a 16:00

Turi/ Las Vegas

Avda. Oriente/ Psje. Caracoles

Las Rocas/ Frei Bonn

Los Sauces/ Los Chañares

Licarayen/ Eduardo Frei

Hurtado de Mendoza/Colombia

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Además para reforzar la entrega del suministro alternativo tendremos estanques, los que estarán identificados con número del 1 al 9. A continuación los puntos de entrega:

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

HUAYTIQUINA CON BALMACEDA

2

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

HAYTIQUINA CON CAMARONES

3

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

ALEJANDRO RODRIGUEZ CON AVDA. GRECIA

4

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

INDEPENDENCIA CON COLONIA

5

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

ARTURO PRAT CON GRANADEROS

6

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

OJO DE OPACHE CON AVDA BERNARDO O`HIGGINS

7

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

TURI CON AVDA. GRECIA

8

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

AVDA. ECUADOR CON AV. BERNARDO OHIGGINS

9

04:00 am. – 22:00 pm jueves 07 de febrero

18 DE MAYO CON CESAREO AGUIRRE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A partir de las 16:00 horas el 50 % de Calama estará con suministro

Miércoles 06 de febrero. Debemos informar quesi bien las condiciones climáticas han sido desfavorables en los últimos días producto del Invierno Altiplánico, los trabajos en las captaciones han mejorado, ayudando así a la producción de agua, logrando reponer el servicio a un 50 % a partir de hoy a las 16:00 horas y por 12 horas.

Para que este escenario se cumpla debemos suspender el suministro a un porcentaje de clientes que ya se les entregó agua esta madrugada a las 04:00 am. La idea es ir alternando el suministro para que cada 12 horas todos cuenten con abastecimiento.

Este corte comenzará a partir de las 16:00 horas y hasta las 04:00 am del jueves 07 febrero, donde el último cliente con agua será a las 10:00 horas. Los límites del sector que se cortará son:

Norte: Diego de Almagro – Heriberto Salgado – Avenida Almirante Grau.

Sur:Cobija – Pedro León Gallo – Avenida Chorrillos – Nueva Norte.

Este:Avenida Nueva - Comandante Neira Oriente - Avenida  Balmaceda.

Oeste: Inés de Suarez - Gaceta -  Rupanco – Ollantay – Carlos Díaz Soza.

Este escenario de cortes alternados se mantendrá hasta que las condiciones en la alta cordillera mejoren, debido a que las crecidas de ríos arrastran sedimentos como lodo, maleza barro, rocas a nuestras instalaciones complicando la producción de agua.

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Camión 1

Camión 2

Camión 3

Camión 4

Camión 5

Camión 6

16:00 a 19:00

Bernardo O'Higgins/ Manuel Montt

Iquique/ Hernan Cortés

Hernan Cortes/ México

Colo Colo/ Petrohue

Alonso de Ercilla/ Sipas

Brasilia/ Tarapacá

19:15 a 23:00

Hamburgo/ Escocia

Iquique/ Vasco De Gama

Hernan Cortes/ Berlín

Maipú/ Antuco

Petrohue Sur/ Guillermo Cavour

Berlín/ Maipú

23:15 a 02:15

Hamburgo/ Manuel Montt

Costa Rica/ Hernan Cortés

Manuel Montt/ Munich

Guillermo Cavour/ Hernan Cortés

Vasco de Gama/ Rahue

Hurtado de Mendoza/ Franfort

02:30 a 06:00

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Vasco de Gama/ Colombia

Hernan Cortes/ Quetena

Rupanco Poniente/ Alonso de Ercilla

Maipú/ Sofía

Chacabuco/ Pedro de Valdivia

06:15 a 10:00

Diego de Almagro/ Avenida Grecia

Bernardo O¿Higgins/ Maipú

Diego de Almagro/ Pucón

Rahue/ Hernan Cortés

Maipú/ Quetena

Quetena/ Petrohue

 

 

Horario

Camión 7

Camión 8

Camión 9

Camión 10

Camión 11

Camión 12

Camión 13

16:00 a 19:00

Quetena/ Tocopilla

Vargas/ Haiti

Avda. Balmaceda /Sotomayor

Avda. Ecuador/ Avda. Granaderos

Talagante/ Til Til

Ramirez / Santiago Humberstone

Avda. Chorrillos/ 4 Poniente

19:15 a 23:00

Colo Colo/ Eleuterio Ramirez

Brasilia/ Antofagasta

Vivar/ Antofagasta

Aníbal Pinto/ Javiera Carrera

Nueva Norte/ Nueva Oriente

Hurtado de Mendoza / Calle Nueva

Nueva Norte/ Nueva Poniente

23:15 a 02:15

Coquimbo/ Arauco

Uruguay/ Vicuña Mackenna

Abaroa/ Tarapacá

Avda. Grecia/ Paula Jaraquemada

1 Sur/ 3 Oriente

Quetena / Tarapacá

Avda. Chorrillos/Algarrobos

02:30 a 06:00

Carlos Cisternas/ Pucón

Aldunate/ Antofagasta

Avda Granaderos/ Vargas

Brasilia/ Vicuña Mackenna

Los Pinos/ Los Algarrobos

Arauco / Pje. El Cobre

Avda Nueva Poniente/ Avda Nueva Norte

06:15 a 10:00

Ralun/ Hurtado de Mendoza

Sotomayor/ Arauco

Madame Curie/ Tarapacá

Aldunate/ Paula Jaraquemada

Avda. Chirrillos/ 5 Poniente

Tarapacá / Pucón

Baquedano/ Los Algarrobos

 

Además para reforzar la entrega del suministro alternativo tendremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 6 y con la marca de Aguas Antofagasta. A continuación los puntos de entrega:

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

16:30 pm. - 10:00 pm jueves 07 de febrero

Avda. Nueva Poniente con Nueva Norte

2

16:30 pm. - 10:00 pm jueves 07 de febrero

Sotomayor con Brasilia

3

16:30 pm. - 10:00 pm jueves 07 de febrero

Antofagasta con Lautaro

4

16:30 pm. - 10:00 pm jueves 07 de febrero

Avda. Grecia con Paula Jaraquemada

5

17:00 pm - 10:00 pm jueves 07 de febrero

Arauco con Carlos Cisternas

6

17:00 pm - 10:00 pm jueves 07 de febrero

Aldunate con Aconcagua.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

Aguas Antofagasta informa extensión de corte de suministro en Baquedano

Martes 05 de febrero.Debemos informar que producto de las condiciones climáticas del Invierno Altiplánico  debemos realizar una extensión del corte de suministro que afecta a toda la comunidad, esta se extenderá desde las 20:45 horas.

Además habilitamos un punto de reparto de agua potable en la plaza ubicada en Jaime Guzman con Atacama desde las 18:00 horas hasta las 22:45 horas.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Repondremos el 40% del suministro cada 12 horas en Calama

Martes 05 de febrero. Debemos informar que el panorama ha cambiado en las últimas horas donde la totalidad de Calama estará sin suministro hasta las 04:00 horas del miércoles 06 de febrero. Producto de aplazar nuevamente esta reposición lograremos a darle agua a un 40% de los clientes y no a un 20% como fue informado hace unas horas, debido a restricciones generadas por el Invierno Altiplánico.

Para ello el 60% de la ciudad continuará sin agua donde los límites de esta zona afectada son los siguientes:

Norte: Diego de Almagro – Heriberto Salgado.

Sur:Camino Vecinal – Avenida Circunvalación.

Este: Jorge Alessandri – Avenida Balmaceda.

Oeste:Inés de Suarez – Gaceta – Camino Vecinal.

Por lo tanto, el resto de la ciudad comenzará la reposición en forma paulatina a partir de las 04:00 am del miércoles 06 de febrero, donde el último cliente con agua será a las 10:00 horas.

Este sector tendrá suministro hasta las 16:00 horas de este miércoles y luego se cortará nuevamente, dando pie a una programación de cortes alternados en un periodo de 36 horas con la finalidad de que toda la ciudad tenga agua en algún horario establecido. Próximamente informaremos los horarios de reposición del resto de los sectores.

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y sectores:

 

 

Camión 1

Camión 2

Camión 3

Camión 4

Camión 5

Camión 6

04:00 a 06:00

Hamburgo/ Escocia

Iquique/ Vasco De Gama

Hernan Cortes/ Berlín

Maipú/ Antuco

Petrohue Sur/ Guillermo Cavour

Berlín/ Maipú

06:15 a 09:15

Hamburgo/ Manuel Montt

Costa Rica/ Hernan Cortés

Manuel Montt/ Munich

Guillermo Cavour/ Hernan Cortés

Vasco de Gama/ Rahue

Hurtado de Mendoza/ Franfort

09:30 a 12:30

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Vasco de Gama/ Colombia

Hernan Cortes/ Quetena

Rupanco Poniente/ Alonso de Ercilla

Maipú/ Sofía

Chacabuco/ Pedro de Valdivia

12:45 a 16:00

Diego de Almagro/ Avenida Grecia

Bernardo O¿Higgins/ Maipú

Diego de Almagro/ Pucón

Rahue/ Hernan Cortés

Maipú/ Quetena

Quetena/ Petrohue

 

 

Camión 7

Camión 8

Camión 9

Camión 10

Camión 11

Camión 12

04:00 a 06:00

Colo Colo/ Eleuterio Ramirez

Brasilia/ Antofagasta

Vivar/ Antofagasta

Aníbal Pinto/ Javiera Carrera

Nueva Norte/ Nueva Oriente

Hurtado de Mendoza / Calle Nueva

06:15 a 09:15

Coquimbo/ Arauco

Uruguay/ Vicuña Mackenna

Abaroa/ Tarapacá

Avda. Grecia/ Paula Jaraquemada

1 Sur/ 3 Oriente

Quetena / Tarapacá

09:30 a 12:30

Carlos Cisternas/ Pucón

Aldunate/ Antofagasta

Avda Granaderos/ Vargas

Brasilia/ Vicuña Mackenna

Los Pinos/ Los Algarrobos

Arauco / Pje. El Cobre

12:45 a 16:00

Ralun/ Hurtado de Mendoza

Sotomayor/ Arauco

Madame Curie/ Tarapacá

Aldunate/ Paula Jaraquemada

Avda. Chirrillos/ 5 Poniente

Tarapacá / Pucón

 

 

Camión 13

Camión 14

Camión 15

Camión 16

04:00 a 06:00

Arauco/ Los Andes

Lequena/ Peine

Turi/ Las Vegas

Jorge Alessandri/ El Caleuche

06:15 a 09:15

Osorno/ Punta Arenas

Puritama/ Turi

Aldunate/ Oasis Ayquina

Licarayen/ Eduardo Frei

09:30 a 12:30

Latorre/ Manzano

Piedras Grandes/ Catarpe

Miguel Angel/ Donatello

Jorge Alessandri/ Guanay

12:45 a 16:00

Latorre/ Enrique Villegas

Gabriela Mistral/ Guatin

Quemazon/ Peine

Edmundo Checura/ Eduardo Frei

 

Además para reforzar la entrega del suministro alternativo queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 3 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

04:00 am. - 16:00 pm miércoles 06 de febrero

Avenida O´Higgins / Avenida Ecuador

2

04:00 am. - 16:00 pm miércoles 06 de febrero

Avenida Grecia / Turi

3

04:00 am. - 16:00 pm miércoles 06 de febrero

Avenida O’Higgins / Ojo de Apache

 

 

 

 

 

 

 

 “Dependemos de la turbiedad, es decir de la calidad de agua que llega a la captación Lequena y Quinchamale, este suministro ha cambiado según los eventos climatológicos y crecidas de ríos, es más ayer en la noche tuvimos una crecida de 5 metros y eso nos obligó a cortar a toda la ciudad, ya que en nuestra planta de filtros ingresaba más lodo que agua e hizo imposible potabilizarla haciendo incierto el panorama. Hoy nuestra prioridad es garantizar un buen abastecimiento alternativo y apenas tengamos producción entregaremos el suministro a la mayor parte de la comunidad”, comentó el Gerente General de Aguas Antofagasta, Carlos Mendez.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa extensión de corte de suministro en Baquedano

Martes 05 de febrero.Debemos informar que producto de las condiciones climáticas del Invierno Altiplánico  debemos realizar una extensión del corte de suministro que afecta a toda la comunidad, esta se extenderá desde las 20:45 horas.

Además habilitamos un punto de reparto de agua potable en la plaza ubicada en Jaime Guzman con Atacama desde las 18:00 horas hasta las 22:45 horas.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.