Sanitaria informa situación de calidad de suministro en sector acotado de Taltal

Antofagasta, 02 de septiembre de 2024. La sanitaria de la región informa a la comunidad de Taltal que, debido a una rotura en la aducción durante este lunes 02 de septiembre, que si bien ya fue reparada, se podrían presentar problemas de calidad en el suministro de agua potable en algunos sectores de la localidad durante la presente jornada.

Como sanitaria hacemos un llamado a todos los vecinos a estar atentos y, en caso de detectar cualquier inconveniente con la calidad del agua, se comuniquen de inmediato con el servicio de Atención al Cliente al número 600 700 0101 para reportar cualquier irregularidad.

Agradecemos su comprensión y colaboración mientras trabajamos para resolver esta situación a la brevedad posible.

Con metodologías no invasivas sanitaria inicia renovación de infraestructura de aguas servidas en Antofagasta

Utilizando metodologías con bajo impacto en la vía pública, Aguas Antofagasta informa a la comunidad que desde 26 al 31 de agosto de 2024 estarán realizando obras de mejoramiento de la red de aguas servidas en diversos sectores de la capital regional.

A través del sistema de “rehabilitación de tuberías sin zanja”, Aguas Antofagasta apuesta por esta tecnología para renovar colectores asegurando la vida útil de la infraestructura.

Por tratarse de trabajos mayormente subterráneos, las vías de tránsito vehicular estarán habilitadas de manera normal, y los trabajos serán percibidos únicamente por la presencia de personal en terreno con vehículos especialmente equipados.

Los trabajos se realizarán en horario nocturno, de 20:00 a 06:00 horas, de lunes a sábado en los siguientes sectores de Antofagasta.

Esta intervención es un paso fundamental para minimizar el riesgo de eventuales afloramientos en la vía pública, contribuyendo así al bienestar y seguridad de toda la comunidad

Solicitamos de antemano su colaboración y comprensión durante el desarrollo de estos trabajos, ya que podrían generar ruido de maquinaria y emanación de vapor, en todo caso inocuo, lo que podría ocasionar algunas alteraciones a las condiciones normales del sector.

Su buena disposición es clave para lograr un trabajo de calidad y cumplir con los plazos establecidos. Agradecemos su comprensión y apoyo en este importante proyecto para nuestra comunidad.

Para más información, se pueden comunicarse con nuestro servicio al cliente a través de la APP de Aguas Antofagasta, al 600 700 0101 o a través de www.aguasntofagasta.cl

Aceites y grasas amenazan el sistema de recolección de aguas servidas de la región

A través de la prevención, inspección y procesos sancionatorios, el Programa de Fiscalización de Riles de la sanitaria busca reducir riesgos sanitarios para la población.

Durante este 2024 las fiscalizaciones de Residuos Industriales Líquidos, RILes, registran un aumento de más de 54% en comparación al mismo período del 2023, siendo un resultado del trabajo liderado por el equipo del Programa de Fiscalización de RILes del Departamento de Gestión Ambiental de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

La intensificación de las labores de inspección y la revisión de las instalaciones de los más de 130 recintos industriales de la región, han logrado la detección de riesgos sanitarios asociados al afloramiento de aguas servidas resultantes de las actividades, procesos o servicios que generan estos recintos  y cuya disposición pueden provocar daños a la red de alcantarillado, obstrucción de las redes, rotura de tuberías, corrosión e incrustación, lo que conlleva a  eventuales anegamientos de aguas servidas en la vía pública.

“Los RILes corresponden a descargas producidas por los procesos productivos de Establecimientos Industriales y de no ser dispuestos o tratados correctamente ponen en serio riesgo la seguridad ambiental y sanitaria de la población, ya que, producto de la acumulación de residuos como por ejemplo grasas y aceites, la probabilidad de una obstrucción mayor haciendo colapsar los colectores es altamente considerable”, señala Marcela Rodríguez, Jefa del Departamento de Gestión Ambiental de la empresa.

Normativa

El Decreto Supremo Nº 609 de 1998 sobre la “Norma de Emisión para la regulación de contaminantes asociados a las descargas de RILES a sistemas de alcantarillado”, el “Procedimiento de Control y Fiscalización de RILES de las Concesionarias Sanitarias” y la Resolución N° 3447 de la Superintendencia de Servicios Sanitarios, habilita a Aguas Antofagasta para la fiscalización, inspecciones y/o monitoreos de la descarga de los Establecimientos Industriales para verificar el cumplimiento de la normativa. Es a través del Decreto Supremo que se definen los parámetros medibles entre los cuales en nuestra región predominan los referidos a aceites y grasas, hidrocarburos totales, sólidos y otros, cuya presencia y descarga en el sistema de recolección no está permitida.

Dentro de las sanciones aplicables y a las que se exponen los recintos infractores está la clausura de la unidad domiciliaria según se indica en la ley General de Servicios Sanitarios DFL Nº 382 del Ministerio de Obras Públicas, en su Artículo Nº45, por lo que desde la compañía hacen un llamado a respetar la reglamentación y procurar la disposición correcta de residuos ya que existen múltiples medidas de prevención, además de sistemas como cámaras desgrasadoras, cámaras separadoras de grasa y aceites o de decantación de sólidos.

Durante este año, las fiscalizaciones dieron paso a la clausura de la unidad de un local comercial de comida rápida y no se descarta que nuevos recintos puedan ser desconectados a la red atendiendo el riesgo sanitario al que exponen a toda la población.

Corte no programado en sector sur de Antofagasta

28.08.2024. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que se registra un corte no programado de agua potable por rotura de matriz ocasionada por terceros en sector sur de Antofagasta. Los equipos técnicos y humanos ya están desplegados para realizar las obras de reparación correspondiente para el restablecimiento del servicio.

A continuación, sector afectado

Sector afectado

Norte: Homero Ávila

Sur: Virgilio Arias

Este: Avda. Angamos

Oeste: Avenida Ejército

Antecedentes Corte y Reposición

Inicio del corte: 28/08/2024- 09:50 horas

Inicio de Reposición: 28/08/2024- 13:50 horas

Fin de reposición estimada:  28/08/2024- 15:50 horas

Como sanitaria, lamentamos los inconvenientes de esta discontinuidad del servicio e informamos que estamos ejecutando todas las acciones de reparación con el objetivo reestablecer el servicio en los tiempos óptimos. Para asegurar el abastecimiento de agua potable hemos habilitado el siguiente punto de reparto alternativo:

Los antecedentes actualizados de la emergencia la podrán encontrar en la APP de Aguas Antofagasta, sitio web www.aguasantofagasta.cl, cuenta X oficial @aguas_antof y en el servicio 24/7 del nuestro call center 600 700 01 01.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general.