Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que se registra un corte no programado de agua potable por rotura de matriz en sector centro norte de Antofagasta. Los equipos técnicos y humanos ya están desplegados para realizar las obras de reparación correspondiente para el restablecimiento del servicio.
Sector afectado
Sector Norte: Montegrande
Sector Sur: Magallanes
Sector Oriente: Puerto Natales
Sector Poniente: Carlos Oviedo Cavada; Calbuco
Antecedentes Corte y Reposición
Inicio del corte: 08/08/2024 19:00 horas
Inicio de Reposición: 08/08/2024: 23:00 horas
Fin de reposición estimada: 09/08/2024 01:00 horas
Como sanitaria, lamentamos los inconvenientes de esta discontinuidad del servicio y estamos ejecutando todas las acciones de reparación con el objetivo de reestablecer el abastecimiento en los tiempos óptimos.
La información actualizada de la emergencia la podrán encontrar en la APP de Aguas Antofagasta, sitio web www.aguasantofagasta.cl, cuenta X oficial @aguas_antof y en el servicio 24/7 del nuestro call center 600 700 01 01.
A partir de las 20 horas de este martes comenzó la reposición del suministro en la comuna y los equipos monitorean el correcto desempeño del servicio de la red.
Ubicación |
Horarios |
Cienfuegos/ Sucre |
Hasta las 15:00 horas 06/08 |
Manuel Rodríguez/Esmeralda |
Hasta las 15:00 horas 06/08 |
Bergantín Águila/Avda. Leonardo Guzmán |
Hasta las 20:00 horas 06/08 |
Casimiro Busanich/ El Teniente |
Hasta las 20:00 horas 06/08 |
Parinacota/Ollagüe |
Hasta las 20:00 horas 06/08 |
Orella/San Pedro |
Hasta las 20:15 horas 06/08 |
Marco de la Vega/Carlos Condell |
Hasta las 20:00 horas 06/08 |
4 Poniente/Ignacio Carrera Pinto |
Hasta las 20:15 horas 06/08 |
Avda. 18 de septiembre/El Rosario |
Hasta las 20:15 horas 06/08 |
Informamos a la comunidad de Tocopilla que, debido a la extensión en los tiempos de reparación del sistema de abastecimiento de agua potable, se actualiza la situación del corte no programado que se registra en la comuna.
El proceso de restablecimiento del servicio se realizará según horario indicado a continuación:
ÁREA DE AFECTACIÓN |
LÍMITES |
Inicio del corte: 06/08/2024- 07:15 horas |
Norte: Chorrillos |
Inicio de Reposición: 06/08/2024 20:15 horas |
Sur: Teniente Luis Uribe; Pérez Canto |
Último cliente con agua: 07/08/2024 00:00 horas |
Oriente: Avda. Teniente Merino |
|
Poniente: Matta; Calama |
ÁREA DE AFECTACIÓN |
LÍMITES |
Inicio del corte: 06/08/2024- 08:00 horas |
Norte: El Teniente; La Africana |
Inicio de Reposición: 06/08/2024 20:00 horas |
Sur: Darío Salas; Rancagua |
Último cliente con agua: 07/08/2024 00:00 horas |
Oriente: Isluga, Psje. Puyehue; Roberto Echiburú |
|
Poniente:Avda. Jaime Guzmán; John Kennedy |
ÁREA DE AFECTACIÓN |
LÍMITES |
Inicio del corte: 06/08/2024- 13:00 horas |
Norte: Teniente Merino, Ramón Freire |
Inicio de Reposición: 06/08/2024 20:00 horas |
Sur: Línea Férrea, San Martín |
Último cliente con agua: 07/08/2024 00:00 horas |
Oriente: Pje Galvarino, Pje Esmeralda, Línea Férrea |
|
Poniente:Barros Arana |
Para el correcto acceso de agua potable, se dispone de trece puntos de abastecimiento alternativo, los que se detallan a continuación y que pueden identificarse en el mapa:
Ubicación |
Horarios |
Cienfuegos/Sucre |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Manuel Rodríguez/Esmeralda |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Bergantín Águila/Avda. Leonardo Guzmán |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Casimiro Busanich/El Teniente |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Parinacota/Ollagüe |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Orella/San Pedro |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Marco de la Vega/Carlos Condell |
hasta las 04:00 del 07/08 |
4 Poniente/Ignacio Carrera Pinto |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Avda. 18 de septiembre/Del Rosario |
hasta las 04:00 del 07/08 |
O´Higgins/Sucre |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Colón/Psje. Simón Bolívar |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Aníbal Pinto/21 Mayo |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Sargento Aldea/21 de Mayo |
hasta las 04:00 del 07/08 |
Gracias al consumo responsable de la comunidad, se logró reestablecer el servicio a los más de 300 clientes que estaban afectos en el sector Cienfuegos, San Martín, Colón, Pasaje Tocopilla, Esmeralda, 21 de mayo; Pasaje Bolívar.
La sanitaria informa que mantiene a todo su equipo humano y técnico desplegando e intensificando trabajos para avanzar prontamente en la reparación de la infraestructura para la reanudación normal de suministro de agua potable para toda la población afectada.
Lamentamos las molestias asociadas y agradecemos la comprensión. Invitamos a la comunidad a mantenerse informado a través de la descarga de nuestro aplicativo móvil APP Aguas Antofagasta o visita nuestro sitio web www.aguasantofagasta.cl y red social X @aguas_antof.
Suspensión considera la habilitación de puntos de abastecimiento para clientes afectados.
Informamos a la comunidad de Tocopilla que, debido a una falla en el sistema de abastecimiento, se realizará un corte de emergencia de agua potable en la comuna. Este corte se llevará a cabo desde las 20:00 horas del lunes 05 de agosto hasta las 12:00 horas del martes 06 de agosto, y con restablecimiento total de los sectores afectados a las 15:00 horas.
Límites de corte sector 1:
Norte:Darío Salas
Sur:Marcos de la Vega; Potrerillos
Este:Avda. Leonardo Guzmán
Oeste:Puyehue; Angamos
Límites de corte sector 2:
Norte:Ramón Freire; Colón; Cienfuegos
Sur:Cienfuegos
Este:Esmeralda; 21 de Mayo
Oeste:Psje. Tocopilla; Guillermo Matta
Aguas Antofagasta comunica a la comunidad que está desplegando todo su equipo humano y técnico para avanzar prontamente en la reparación de la infraestructura para la reanudación normal de sus operaciones y recuperar el normal suministro de agua para toda la población afectada.
Para mitigar las molestias ocasionadas, se dispondrá de seis puntos de abastecimiento alternativo, los que se detallan a continuación:
Ubicación |
Horarios |
Cienfuegos/ Sucre |
05/08 21:30 a 15:00 06/08 |
Manuel Rodríguez/Esmeralda |
05/08 21:30 a 15:00 06/08 |
Bergantín Águila/Avda. Leonardo Guzmán |
05/08 21:30 a 15:00 06/08 |
Casimiro Busanich/ El Teniente |
05/08 21:30 a 15:00 06/08 |
Parinacota/Ollagüe |
05/08 21:30 a 15:00 06/08 |
Marco de la Vega/Carlos Condell |
05/08 21:30 a 15:00 06/08 |
Hacemos un llamado al consumo responsable del agua, ya que los únicos sectores sujetos a corte están debidamente indicados en el mapa en color rojo, siendo perjudicial la acumulación de suministro por parte de otros vecinos de áreas no afectadas y incidiendo en los horarios de reposición dispuestos.
Recomendamos a la comunidad a estar informados sobre la situación y estado de los puntos de abastecimiento a través de la aplicación de Aguas Antofagasta, sitio web www.aguasantofagasta.cl y las redes sociales en X @aguas_antof.