FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta informa corte no programado en el sector centro alto de la capital regional

Viernes 29 de julio de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPMinforma respecto al corte no programado que afecta esta madrugada al sector centro alto de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una rotura de una alimentadora general, matriz de mayor envergadura que tiene la misión de transportar el suministro a varios puntos de la ciudad.

Tras ser informada esta contingencia, nuestro personal acudió al lugar confirmando que se trató de una rotura en la infraestructura sanitaria, la que en esta oportunidad seencuentra bajo una construcción de una ampliación de una casa, dificultando las labores de reparación e ingreso de maquinaria pesada. Frente a esto, fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de la red de agua potable dañada.

Como compañía estamos desplegando todos los esfuerzos necesarios para reparar la infraestructura dañada a la brevedad posible.

A continuación, los horarios del corte de suministro:     

 

INICIO DE CORTE

04:20 horas viernes 29 de julio

INICIO DE REPOSICIÓN

12:07 horas viernes 29 de julio

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

16:07 horas viernes 29 de julio

 

Norte:Montevideo.

Sur: Ingeniero Mutilla – Riquelme.   

Oriente: Martin Luther King.

Poniente: Llanquihue.

Recordar a toda la comunidad que tenemos a su disposición, la información de este corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Cliente 600 700 01 01. Donde pronto informaremos los puntos de abastecimiento de agua potable.  

Trabajos de terceros provocan corte no programado en un sector de Calama

Miércoles 27 de julio de 2022. Una mala maniobra en trabajos de una empresa ajena a las labores de Aguas Antofagasta Grupo EPMy que se encuentra a cargo de la pavimentación de una calle, provocó la rotura de una red de agua potable en Calama.

Tras ser informada esta contingencia, nuestro personal acudió al lugar confirmando que se trató de un daño provocado por terceros, generándose un corte no programado que afecta esta tarde a un sector de la localidad, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta tubería.

Como compañía estamos desplegando todos los esfuerzos necesarios para reparar la infraestructura dañada a la brevedad posible.

A continuación, los horarios del corte de suministro:     

 

INICIO DE CORTE

15:20 horas miércoles 27 de julio

INICIO DE REPOSICIÓN

19:20 horas miércoles 27 de julio

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

21:20 horas miércoles 27 de julio

 

Norte:Huaytiquina.

Sur: Avenida Central Sur.

Oriente: Avenida Balmaceda.

Poniente: Avenida Granaderos.

Recordar a toda la comunidad que tenemos a su disposición, la información de este corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Cliente 600 700 01 01.

 

 

Aguas Antofagasta informa inicio de nuevas obras de mejoramiento de red de agua potable en Calle Cancha Rayada

  • La ejecución de los trabajos se realizará con las metodologías Cracking lo que permite renovar la infraestructura sin zanja y la metodología Line Stop, que evita suspensión del suministroevitando cortes de suministros prolongados.
  • El inicio de las labores está programada para fines de julio y durarán hasta septiembre de 2022 en el sector norte de Antofagasta.

 

Jueves 21 de julio 2022. Como parte de la ejecución del Plan de Desarrollo anual de Aguas Antofagasta Grupo EPM, que busca la mejora del servicio que entrega a sus clientes, planificando e invirtiendo en la infraestructura donde opera, informa el inicio de la siguiente obra de mejoramiento de redes de agua potable en el sector de Cancha Rayada entre Avenida Bonilla y calle Aysén en el sector norte de la capital regional.

La intervención se realizará con la metodología no invasiva denominada Craking, técnica que permite renovar tuberías in situ o sin zanja, además de la metodología Line Stop, que evita corte de suministrolo que significa una disminución de los impactos en la vía pública.

 Los tramos a intervenir son:

  • Calle Cancha Rayada entre Aysén y Bonilla (Los Leones)
  • Horarios de trabajo: Lunes – Sábado entre 08:00 y 19:00 horas

Los beneficios de este tipo de metodología en el rubro sanitario permiten controlar de mejor manera los impactos y efectos en la vía pública. Para ello, este martes 26 de julio, un equipo multidisciplinario realizará una Visita Integral, un chequeo en terreno donde se refuerza la información de esta obra con empresas y vecinos/as mediante un puerta a puerta.

Pavimentación

Cabe mencionar que, para la pavimentación y demarcación de un tramo tras la finalización de las obras, esta podrá oscilar entre 20 a 30 días, donde dependerá de las condiciones de temperatura en que se aplica y demora el proceso de pavimento.  Estos plazos también incluyen otros factores, como la eliminación y secado de otros residuos que quedan en el asfalto durante la ejecución de la obra.

El llamado de la sanitaria es a conocer más acerca del proceso de trabajos en la vía pública a través de sus canales oficiales; en su sitio web www.aguasantofagasta.cldonde es posible es posible encontrar el detalle de las obras en ejecución, fechas de inicio y término, además de los comunicados oficiales.

 

Aguas Antofagasta informa corte programado en un sector acotado al norte de la capital regional

Viernes 22 de julio de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que el próximo martes 26 de julio se llevará a cabo un corte programado de agua potable en un sector acotado al norte de la capital regional, el cual se realizará a partir de las 21:00 horas y afectará a 326 clientes.

Como sanitaria sabemos las inconvenientes que pueden generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que dichas labores tienen por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

21:00 horas martes 26 de julio de 2022

INICIO DE REPOSICIÓN

03:00 horas miércoles 27 de julio de 2022

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

05:00 horas miércoles 27 de julio 2022

 

Norte: Pasaje Campanario.        

Sur:  Arturo Pérez Canto.

Oriente: Avenida Huamachuco.

Poniente: Héroes de la Concepción.

Como es habitual en estos casos, a las y los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, la sanitaria comunicó la emergencia mediante la entrega de volantes informativos y contacto directo con las juntas de vecinos involucrada, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes.

Cabe mencionar que tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte programado en sector centro alto de Tocopilla

Miércoles 13 de julio de 2022Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que este miércoles 13 de julio se llevará a cabo un corte programado de agua potable en parte del sector centro alto de Tocopilla, el cual se realizará a partir de las 20:00 horas

Como sanitaria sabemos las inconvenientes que pueden generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que dichas labores tienen por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

INICIO DE CORTE

20:00 horas miércoles 13 de julio de 2022

INICIO DE REPOSICIÓN

01:00 horas jueves 14 de julio de 2022

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

02:00 horas jueves 14 de julio de 2022

 


Norte: Aníbal Pinto      

Sur:  Pasaje San Martín

Oriente: Huella Tres Puntas

Poniente: Pasaje Galvarino

Como es habitual en estos casos, a las y los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, la sanitaria comunicó la emergencia mediante la entrega de volantes informativos y contacto directo con las juntas de vecinos involucrada, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes.

Además, informamos, que tendremos a un punto de abastecimiento de agua potable, el que estará ubicado en Pasaje Vista Hermosa con Huella Tres Puntas, el que estará disponibledesde las 20:00 horas hasta las 02:00 horas deljueves 14 de julio.

Cabe mencionar que tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.