Comunicado Aguas Antofagasta

Domingo 20 de octubre 2019.Aguas Antofagasta en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que producto de la psicosis colectiva ocasionado por falsos rumores de corte y daños en nuestra infraestructura, ha provocado un explosivo consumo del suministro en Calama y en los sectores altos de Antofagasta.

Esta situación ha generado bajas de presión en algunos hogares o cortes paulatinos de suministro, queremos informar que nuestro personal está trabajando para aumentar la producción de las diferentes plantas y solucionar esta situación en la brevedad.

Llamamos a no prestar atención a fuentes no oficiales y a no seguir difundiendo información sin sustento que causa alarma en la comunidad. Cualquier duda o consulta la pueden hacer a nuestro Twitter @Aguas_Antof o al Call Center 600 700 01 01.  

En tanto, en calle Caparrosa entre Av. Pedro Aguirre Cerda y Av. Sierra Nevada en el sector norte de Antofagasta, se generó una rotura de matriz, donde nuestro personal en terreno no ha podido ingresar para realizar la reparación, debido a la presencia de barricadas y ataques de los manifestantes que se encuentran en la zona. Por ello, los habitantes de dicho sector tendrán bajas de presión en su suministro hasta que las condiciones de seguridad nos permitan trabajar en la red de agua potable.

Rotura de matriz afectó al sector sur de Antofagasta

Jueves 17 de octubre 2019.Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar a las autoridades comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta esta tarde al sector sur de Antofagasta, esta fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en Avenida Escondida #03064.

Esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 16:30 horas y se extenderá hasta las 20:15 horas. Último cliente con agua 21:45 horas.

El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando la situación.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aclaración por rumores Aguas Antofagasta

Domingo 20 de octubre 2019. Aguas Antofagasta en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que respecto al audio que circula por las diferentes redes sociales sobre un corte de suministro y uno de nuestros recintos fue quemado, debemos aclarar que es falso, las plantas y matrices están funcionando de manera normal, sin inconvenientes y no existe ninguna problemática en el proceso productivo del agua potable en la Región de Antofagasta.

Llamamos a no prestar atención a fuentes no oficiales y a no seguir difundiendo información sin sustento que causa alarma en la comunidad. Cualquier duda o consulta la pueden hacer a nuestro Twitter @Aguas_Antof o al call center 600 700 01 01.  

Rotura de matriz afectó al sector norte de Antofagasta

Jueves 17 de octubre 2019.Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar a las autoridades comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta esta mañana al sector norte de Antofagasta, esta fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en calle Estación de Los Vientos #268.

Esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 06:00 horas y se extenderá hasta las 12:00 horas. Último cliente con agua 13:00 horas.

El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando la situación.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitamos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.