Jueves 09 de enero 2020. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, y tal como avisamos por todos nuestros canales oficiales, se tenía contemplado realizar para este jueves 09 de enero un corte programado de suministro en Tocopilla.
La nueva fecha del corte de suministro será informado oportunamente a través de todas las plataformas comunicacionales que cuenta la empresa.
Para esta discontinuidad del servicio, los límites que serían afectados nuestros clientes eran:
NORTE |
MIRAFLORES |
SUR |
ALMIRANTE RIVEROS |
ESTE |
4 PONIENTE |
OESTE |
ISABEL RIQUELME |
También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de esta suspensión de corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Miércoles 08 de enero 2020. Queremos informar la extensión del corte programado del sector centro norte de Antofagasta, se espera que la reposición del agua comience a las 01:00 horas de este jueves 09 de enero, mientras que el último cliente con agua será a las 04:00 horas.
Lamentamos los inconvenientes que pueda generar esta situación, pero la sanitaria tiene desplegado a un completo equipo en terreno con el fin de solucionar en el menor tiempo posible esta contingencia.
A continuación informamos los límites de la extensión de corte:
Norte: Rancagua – Huasco.
Sur: Salvador Allende.
Este: Fresia – Circunvalación – Guillermo Serey.
Oeste: Puerto Natales – Avenida Óscar Bonilla.
Mencionar que durante esta suspensión de servicio se realizaron obras de mejoramiento en la red de agua potable destacando las siguientes obras:
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Miércoles 08 de enero 2020.Respecto al corte no programado que afecta esta mañana al sector norte de Antofagasta, esta fue causada por una filtración en una alimentadora en Pedro Aguirre Cerda, infraestructura sanitaria que transporta gran cantidad de agua potable a la comunidad-
Producto de esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 05:00 horas y se extenderá hasta las 10:00 horas. Último cliente con agua 13:00 horas.
El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando esta contingencia en el menor tiempo posible.
A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:
NORTE |
LOS DIAMANTES |
SUR |
LOS CHANARES |
ESTE |
SIERRA NEVADA - HEROES DE LA CONCEPCIÓN |
OESTE |
AV EDMUNDO PEREZ ZUJOVIC |
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.
Miércoles 08 de enero 2020. Queremos informar que el próximo viernes 10 de enero se realizará un corte de suministro en el sector norte de Antofagasta, el cual tiene por finalidad renovar y generar trabajos preventivos en la infraestructura sanitaria.
La suspensión del servicio se realizará a partir de las 10:00 horas, el que se prolongará hasta las 21:00 horas. Último cliente con agua 00:00 horas.
Lamentamos las incomodidades que pueda ocasionar este corte programado, para ello tenemos a un completo equipo trabajando en el lugar, con el fin de realizar las siguientes obras que van en beneficio de la continuidad del servicio:
A continuación los límites del corte programado de agua potable:
Norte: 20 de Agosto - Rancagua.
Sur: Huasco – Víctor Jara - Vicuña.
Este: Avenida Bonilla - Fresia.
Oeste: Calbuco – Aysen - Portugal.
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de Entrega |
10:00 a 12:00 hrs. |
Calbuco – El Roble |
12:15 a 14:15 hrs. |
Castro – Cobija |
14:30 a 16:30 hrs. |
España – Montegrande |
16:45 a 18:45 hrs. |
Traiguen – Huasco |
19:00 a 21:00 hrs. |
Vicuña – Oviedo Cavada |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Lunes 06 de enero 2020. Queremos informar que el próximo miércoles 08 de enero se realizará un corte de suministro en el sector centro norte de Antofagasta, el cual tiene por finalidad renovar y generar trabajos preventivos en la infraestructura sanitaria.
La suspensión del servicio se realizará a partir de las 10:00 horas, el que se prolongará hasta las 21:00 horas. Último cliente con agua 00:00 horas.
Lamentamos las incomodidades que pueda ocasionar este corte programado, para ello tenemos a un completo equipo trabajando en el lugar, con el fin de realizar las siguientes obras que van en beneficio de la continuidad del servicio:
A continuación los límites del corte programado de agua potable:
Norte: Rancagua – Huasco.
Sur: Salvador Allende.
Este: Fresia – Circunvalación – Guillermo Serey.
Oeste: Puerto Natales – Avenida Óscar Bonilla.
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de Entrega |
10:00 a 12:00 hrs. |
Independencia – Traiguén |
12:15 a 14:15 hrs. |
Centenario– Paula Jara Quemada |
14:30 a 16:30 hrs. |
Centenario – Vicente Zegers |
16:45 a 18:45 hrs. |
Puerto Natales – Juan Sebastian Bach |
19:00 a 21:00 hrs. |
Benjamín Franklin - Alberto Einstein |
“Sin duda uno de los grandes beneficios es la instalación de diversas válvulas, las cuales ayudarán ante un futuro corte sectorizar la zona y afectar a una menor cantidad de clientes. Además se aprovecharán de realizar obras que mejoren el servicio a la comunidad”, comentó Paula Carrasco Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.