Aguas Antofagasta informa corte no programado al norte de la capital regional

Lunes 15 de febrero 2021: Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde a un sector al norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una rotura de matriz en calle Detective Carlos Pérez Bretti 9180 en uno de los campamento del lugar.  

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura, la cual se encuentra sobre la casas de este asentamiento, sumado a la dificultad de ingresar con maquinaria pesada a la red sanitaria dañada, fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

Norte: Pablo Neruda – Avenida Vladimir Saavedra Sur.

Sur:Maria Elena – Mamalluca – Felix García Videla – Llareta.   

Este:Chinchilla – Los Pumas – Los Chungungos.

Oeste:Inspector Raúl Cisterna – Mamalluca.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sector:

Aguas Antofagasta Grupo EPM viene desde el 2014 trabajando con los diferentes asentamientos de la ciudad, debido a que gran parte de ellos están construidos en las inmediaciones o sobre la infraestructura de la compañía, poniendo el riesgo sus vidas y la de los demás, pero el crecimiento explosivo de estos campamentos en los últimos años ha dificultado esta labor, acrecentando día a día esta problemática.

Producto de esta situación es que la compañía ha realizado diversas gestiones con las autoridades regionales, locales y de los mismos campamentos, con el objetivo de mover las diferentes viviendas que se encuentren instaladas a escasos metros de nuestras redes de agua potable, con el fin de evitar anegamientos de los vecinos que viven en las cercanías o una emergencia mayor.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en el sector centro de la capital regional

Lunes 08 de febrero 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Antofagasta la realización de un corte programado de agua potable en el sector centro de la capital regional, el cual se llevará a cabo el próximo martes 09 de febrero.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad. Además de conexiones de nueva infraestructura a la red sanitaria, trabajando así a la par con el crecimiento que ha tenido la ciudad en los últimos años.

A continuación los horarios y límites del corte de suministro:

Norte:Bolívar – Covadonga- Nuevo Extremo.  

Sur: Bolívar – Arturo Prat – Carlos Condell.

Este: Avenida Argentina – San Martin  

Oeste:San Martín – Avenida José Manuel Balmaceda.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta ofrece tres alternativas de pago para regularizar las cuentas morosas de sus clientes

“Tu CUENTA con Nosotros”, con esta frase la empresa sanitaria hace el llamado a todos sus clientes a pagar sus cuentas, ofreciendo tres beneficios para regularizar las deudas de pago de acuerdo a las necesidades y realidades de cada familia.

Leer más:Aguas Antofagasta ofrece tres alternativas de pago para regularizar las cuentas morosas de sus...

Aguas Antofagasta realizará trabajos en la red de agua potable en el sector sur de la capital regional

Martes 02 de febrero 2021. Aguas Antofagasta Grupo EPM dentro de los proyectos de mejoramiento de la red sanitaria, informa este viernes 05 de febrero se realizará una obra de 650 metros de refuerzo de redes de agua potable en el sector sur de la capital regional.

Estas mejoras son parte de un plan maestro de la sanitaria que involucra una serie de obras en diferentes partes de la ciudad para mejorarar el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades y avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región.

La obra se ejecutará este viernes 05 de febrero y se extenderá hasta el domingo 28 del mismo mes, en calle Virgilio Arias con Avenida Angamos y Pedro Gamboni. Los trabajos se ejecutarán en la calzada norte, dejando una pista habilitada para el tránsito vehicular.

Mientras que en Avenida Angamos entre las calles Luis Mancilla y Virgilio Arias se trabajará en la calle poniente en dirección norte a sur. Dejando una vía para los automovilistas.

Solicitamos a todos quienes se movilizan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta. 

Durante las intervenciones se llevarán a cabo la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido. El horario de los trabajos será de lunes a viernes desde las 08:00 a 18:00 horas.

El objetivo de este recambio de redes de agua potable es ir mejorando la infraestructura y hacerla acorde al crecimiento que ha tenido la comuna en los últimos años, con materiales y tecnología de primer nivel. Mencionar que no se realizarán cortes de suministro producto de estas obras.

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, es por esto que con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.