Aguas Antofagasta informa corte no programado en un sector de Calama

Martes 13 de septiembre de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPMinforma respecto al corte no programado que afecta desde esta mañana a un sector de Calama, comunicamos que fue provocado por una rotura matriz.  

Tras ser informada esta contingencia, nuestro personal acudió al lugar confirmando que se trató de una rotura en la infraestructura sanitaria. Frente a esto, fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de la red de agua potable dañada.

Como compañía lamentamos los inconvenientes generados con esta emergencia, donde hemos desplegado todos los esfuerzos necesarios para reparar la matriz a la brevedad posible.

A continuación, los horarios del corte de suministro:     

Norte:Avenida Almirante Grau.  

Sur: Avenida Chorrillos.   

Oriente: Avenida Nueva – Comandante Neira Oriente.

Poniente: Avenida Balmaceda.

Recordar a toda la comunidad que tenemos a su disposición, la información de este corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Cliente 600 700 01 01. Donde pronto informaremos los puntos de abastecimiento de agua potable.  

Aguas Antofagasta realizará corte programado en un sector acotado al norte de la capital regional

Jueves 08 de septiembre 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Antofagasta la realización de un corte programado de agua potable a un sector de la ciudad, el cual se llevará a cabo el próximo martes 13 de septiembre y que afectará a 336 clientes.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento, conexión a nuevas infraestructuras y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

Norte:Isabel Riquelme – Matucana.   

Sur: Rancagua – Cancha Rayada.

Este: Circunvalación – Isabel La Católica – Aysen.     

Oeste:Avenida Los Leones – Calbuco – Avenida Óscar Bonilla.  

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Cliente 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte de suministro en sector acotado de Avda. Pedro Aguirre Cerda y Avda. Héroes de la Concepción

Lunes 12 de septiembre 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que a partir de las 23:00 horas de este lunes 12 de septiembre de 2022, se llevará a cabo un corte de agua potable, en parte del sector norte de Antofagasta, tras la falla en una de las válvulas de la red sanitaria.

Cabe mencionar que, las labores de reparación se ejecutarán en horario nocturno, iniciando la reposición del suministro a partir de las 04:00 horas del martes 13 de septiembre de 2022.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

Norte: Cabo Juan Bolívar       

Sur:  Nicolás Tirado

Este: Avenida Héroes de la Concepción

Oeste:Avenida Pedro Aguirre Cerda

Para los clientes afectados se dispuso de un punto de abastecimiento de reparto de agua, hasta el término de la contingencia. 

A continuación, el punto de reparto en los siguientes horarios y sectores:

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Fono Clientes 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte no programado en el sector norte de la capital regional

Martes 06 de septiembre 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde en el sector norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una rotura de matriz.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura, fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable. Mencionar que esta red sanitaria es de gran envergadura y diámetro, cuya misión es transportar el suministro que llega a los diferentes sectores.

Debemos aclarar que producto a un incendio en el sector, fue necesario aplazar el corte de suministro con el fin de priorizar este siniestro, lo que generó una mayor cantidad de agua apozada en la vía pública y en los hogares. Frente a esto, como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno con el fin de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

A continuación, el nuevo horario y límites del corte de suministro:

Norte: Félix García.   

Sur:Farellones.      

Este:Sierra Nevada.  

Oeste:Avenida Pedro Aguirre Cerda – Félix García Videla.   

Cabe mencionar son ocho los hogares anegados por esta contingencia, y estamos estableciendo una constante comunicación con los vecinos e instituciones que se encuentran en el sector, con el fin de analizar los daños provocados por esta contingencia.

Además, camiones hidrojet y cuadrillas de nuestro personal realizarán la limpieza en la vía pública como en los inmuebles afectados.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Fono Clientes 600 700 01 01.