Lunes 13 de mayo. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el jueves 16 de mayo, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 22:00 horas.
La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.
A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:
Norte: Avenida Prat.
Sur:Alessandri.
Este:Avenida Balmaceda.
Oeste: Isabel Riquelme.
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con estanques en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de Entrega |
15:00 pm. - 22:00 pm |
Avenida Prat / Sargento Aldea |
15:00 pm. - 22:00 pm |
Faustino Sarmiento / Simón Bolívar |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Lunes 13 de mayo. Queremos informar que el próximo martes 14 de mayo, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua 01:00 horas miércoles 15 de mayo.
La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.
El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio.
Norte: Mateo Toro y Zambrano.
Sur: Avenida Irarrazabal.
Este:Bandera.
Oeste: Avenida Radomiro Tomic – Avenida Industrial.
Horario |
Punto de Entrega |
15:00 pm. - 01:00 am miércoles 15 de mayo |
Vilama / Chacance |
15:00 pm. - 01:00 am miércoles 15 de mayo |
El Roble / Sargento Candelaria Pérez |
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con estanques en los siguientes horarios y sectores:
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.
29/04/2019 Antofagasta
La demanda de la entrega de suministro alternativo en los diferentes pilones de la Región de Antofagasta ha aumentado en los últimos meses, razón por la cual la compañía ha realizado diversas iniciativas que apuntan al mejoramiento del servicio a cada uno de sus clientes.
Entre las labores que se han realizado en los últimos meses se encuentra la automatización del sistema de control de venta, el que se genera a través de internet y que ha ayudado a mejorar los tiempos de entrega y optimización de los procesos de los camioneros que requieren el servicio en las diferentes instalaciones de la sanitaria.
Asimismo mencionar que, en Antofagasta se realizó la primera reunión con el Gremio de Transportistas, con el objetivo de trabajar a la par por un servicio de calidad para la comunidad, oportunidad en la que se acordó potenciar un trabajo colaborativo entre Aguas Antofagasta y los transportistas.
En base a la mejora continua del servicio, para optimizar y asegurar la continuidad en la entrega de éste a través de los camiones aljibe nos vemos en la obligación de realizar un reajuste a la tarifa de suministro, el que no ocurría hace al menos 05 años.
Esta variación comenzará a regir a partir del 05 de Mayo 2019 y tal como lo señalamos anteriormente, busca ir a la par con el crecimiento que ha tenido el rubro en los últimos años.
Cuadro de modificaciones por localidad:
|
Nuevas Tarifas por m3 |
Antofagasta |
0,12 UF |
Calama |
0,12 UF |
Tocopilla |
0,12 UF |
Mejillones |
0,13 UF |
Taltal |
0,12 UF |
09 de mayo.En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 14 de mayo, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Baquedano, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 02:00 horas. Último cliente con agua a las 03:00 horas del miércoles 15 de mayo.
El corte afectará a toda la localidad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:
Norte: Ramón Barros Luco.
Sur:Avenida Salvador Allende.
Este:Taltal.
Oeste: Calle 2.
Para ello, habilitaremos diversos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:
HORARIO | CAMION ALJIBE |
15:00 -17:00 | Ramón Barros Luco / Pampa Unión |
17:15 - 19:15 | Atacama / Salvador Allende |
19:30 - 21:30 | Taltal / Jaime Guzman |
21:45 - 23:00 | Aconcagua / Salvador Allende |
23:15 - 03:00 | Ramón Barros Luco / Pampa Unión |
Además estará habilitado un segundo camión desde las 15:00 hasta las 03:00 horas en la Plaza Baquedano.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Lunes 22 de abril. Queremos informar que el próximo miércoles 24 de abril, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 17:00 horas, el que se prolongará hasta las 01:00 horas del jueves 25 de abril. Último cliente con agua 04:00 horas.
La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.
El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio.
Norte: Pablo Neruda – Félix Garcia Videla.
Sur: Eduardo Camino Escobar – Arturo Pérez Canto.
Este:Chinchilla.
Oeste: Los Chungungos – Eduardo Foster – Inspector Raúl Cisternas – Raúl Campaña.
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con estanques en los siguientes horarios y sectores:
Horario |
Punto de Entrega |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Alfalfa / Los Sulfuros |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Mario Silva Iriarte / Eduardo Foster |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Pérez Canto / Los Chungungos |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Pérez Canto / Esperanza |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Los Pumas / Vladimir Saavedra |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Los Pumas / Río Tolten |
15:00 pm. - 04:00 am jueves 25 de abril |
Raúl Campaña / Coya Sur |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.