Comunicado Aguas Antofagasta – Mejillones

Sábado 06 de julio.Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy sábado 06 de julio, el suministro de agua potable en Mejillones se encuentra en proceso de reposición el cual culminará a las 10:00 horas, sin embargo, se podrían generar problemas de calidad producto de la reposición del servicio.

Esta situación es producto del corte de suministro ocurrido, ayer viernes 05 de julio, y que se extendió hasta hoy en la mañana, escenario normal tras una suspensión de servicio de tantas horas y a toda una ciudad con más de 3.700 clientes. Es por esto que se mantendrá el abastecimiento alternativo de agua, donde mantendremos 15 estanques de dos mil litros, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta.

A continuación los puntos de entrega:

Aguas Antofagasta tiene un equipo especializado en terreno realizando diversas acciones para dar por superada esta situación lo antes posible, esto acompañando de constantes tomas de muestras en diferentes puntos de la ciudad.     

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta - Mejillones

Viernes 05 de julio.Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy viernes 05 de julio, el suministro de agua potable en Mejillones se encuentra operando con normalidad, sin embargo, hemos detectado algunos problemas de turbiedad en sectores acotados de la ciudad.

Esta situación es producto del corte de suministro ocurrido, ayer jueves 04 de julio, y que se extendió hasta hoy en la mañana, escenario normal tras una suspensión de servicio de tantas horas y a toda una ciudad. Es por esto que se mantendrá el abastecimiento alternativo de agua, donde habilitaremos 15 estanques de dos mil litros, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta.

A continuación los puntos de entrega:

Aguas Antofagasta tiene un equipo especializado en terreno realizando diversas acciones para superar esta situación lo antes posible, esto acompañando de constantes tomas de muestras en diferentes puntos de la ciudad.     

Debemos recordar que el corte de ayer fue producto de los trabajos de conexión de los cinco kilómetros que fueron reforzados en la aducción Mejillones, obras que tienen por finalidad mitigar los impactos en la comunidad ante posibles suspensiones del suministro y cuya inversión asciende a $1.000 millones. Este proyecto es parte de las diferentes iniciativas ya realizadas en Mejillones para la mejora del servicio y que se encuentran en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte de suministro a toda la localidad Mejillones

Viernes 05 de julio. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, debemos comunicar que producto del corte de suministro de ayer, jueves 04 de julio, cuya finalidad fue conectar cinco kilómetros de refuerzo en la aducción de Mejillones y así mejorar la continuidad del servicio en la localidad, comentamos lo siguiente:

Durante el proceso de reposición del suministro se nos presentaron inconvenientes en los lavados de la infraestructura, demorando más de la cuenta debido a la complejidad de reponer el servicio a más de 3.700 clientes, equivalentes a todo Mejillones. A pesar de todos los trabajos en terreno y al despliegue de empresas colaboradoras en la zona, nos vemos en la obligación de realizar un nuevo corte de suministro en la ciudad a partir de las 19:00 horas hasta las 04:00 horas del sábado 06 de julio. Último cliente con agua 10:00 horas. Esta medida tiene por finalidad garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes.

Es por esto que se mantendrá el abastecimiento de emergencia, donde mantendremos 15 estanques de dos mil litros, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta.

A continuación los puntos de entrega:

Aguas Antofagasta tiene un equipo especializado en terreno realizando diversas acciones para superar esta situación lo antes posible. Lamentamos las complicaciones que pueda generar esta contingencia.       

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa nueva fecha de suspensión de suministro en Mejillones

Lunes 01 de julio. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, y tal como avisamos por todos nuestros canales oficiales, se tenía contemplado realizar para este miércoles 03 de julio un corte programado de suministro para toda la localidad de Mejillones.

Producto del partido de la Selección Chilena por la Copa América y el impacto que genera la suspensión de suministro para los locales comerciales de la ciudad y para la familia mejillonina, en conjunto con el municipio decidimos reagendar el corte y aplazarlo para este jueves 04 de julio a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 05:00 horas del viernes 05 de julio. Último cliente con agua a las 09:00 horas.

Sin duda una medida que busca resguardar la seguridad y continuidad de los trabajos en terreno y que la familia, amigos y vecinos del megapuerto cuenten con el vital elemento durante esta jornada. 

Debemos recordar que esta suspensión es producto de los trabajos que comenzaron hace varias semanas y que reforzaron cinco kilómetros de esta extensa tubería, obras que ayudarán a mitigar los impactos en la comunidad ante posibles suspensiones del suministro y cuya inversión asciende a $1.000 millones. Este proyecto es parte de las diferentes iniciativas ya realizadas en Mejillones para la mejora del servicio y que se encuentran en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

Para esta discontinuidad del servicio, implementaremos una nueva forma de abastecimiento alternativo de agua, donde habilitaremos 15 estanques de dos mil litros para la entrega de suministro de emergencia, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta. A continuación los puntos de entrega:

Además se ha desplegado un completo plan de abastecimiento para los diferentes clientes críticos de la comuna, como lo son el hospital y los diferentes recintos educacionales, donde se les entregará el suministro a través de un camión aljibe dedicado sólo a ellos.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Las proyecciones para este 2019 y el 2020 indican que la compañía seguirá sosteniendo un robusto plan de inversiones por más de $32 mil millones, en grandes obras de infraestructura sanitaria para asegurar suministro y continuidad del mismo en las comunas atendidas por Aguas Antofagasta en la región. Adicionalmente y como es habitual, se suman las inversiones en reposiciones de redes de agua potable y alcantarillado, así como refuerzos de tramos de tuberías en todas las comunas donde opera la compañía.