En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el miércoles 10 de octubre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Taltal, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas.
La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.
El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:
Norte: Ramírez.
Sur:Camino La Puntilla.
Este:Riquelme.
Oeste: Esmeralda.
Debido a estas obras y nuestro constante compromiso con la comunidad, es que habilitaremos diversos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:
Horario |
Camión Aljibe 1 |
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15:00-17:00 |
José Miguel Carrera / Serrano / Avenida Prat |
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17:15-19:00 |
Juan Martinez/ Serrano/ Avenida Prat |
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19:15-21:00 |
José Miguel Carrera / Serrano / Avenida Prat |
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21:15-23:00 |
Juan Martinez/ Serrano/ Avenida Prat |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.
Tras la emergencia ocurrida el viernes pasado en Avenida Grecia, donde Aguas Antofagasta sufrió una contingencia en la Planta Elevadora de Aguas Servidas de ese sector, la empresa sanitaria está trabajando en una serie de medidas paliativas para los clientes afectados con el corte de suministro.
Desde la empresa señalan que las emergencias que ocurren en los colectores de aguas servidas son complejas de resolver, porque se trata de un sistema que siempre está con carga de agua, ya que por definición recibe todo lo que se desecha de los hogares, “por tanto para poder reparar debemos primero esperar que no haya flujo de agua y en este caso ese fue el motivo por el cual debimos cortar el suministro a 5943 clientes cuyos ductos de alcantarillado tienen como ruta final la planta de Avenida Grecia. Es la única forma de parar el caudal de aguas servidas que llega a las plantas de tratamiento y así poder resolver”, explicó Paula Carrasco, directora de Asuntos Corporativos de Aguas Antofagasta.
La vocera de la sanitaria indicó que realizaron todos los protocolos necesarios para evitar una emergencia mayor, coordinándose en todo momento con autoridades regionales y municipio, destinando los recursos humanos y técnicos requeridos, tales como una flota de camiones limpia fosas para retiro de las aguas servidas, un camión pluma, motobombas para disminuir el caudal de llegada a la planta elevadora, diferentes contratistas en ámbitos eléctricos, mecánicos y servicios menores, con el fin de reducir al mínimo posible el impacto de la contingencia.
Asimismo luego del control del caudal vertido se limpió, desinfectó y sanitizó la vía pública del borde costero, además de la arena de la playa. También iniciaron un monitoreo diario de agua de mar, con tres puntos en el borde costero y 10 puntos en alta mar para medir indicadores biológicos. Las muestras permitirán verificar la dilución natural de las aguas servidas en el océano, mismo que producto de su salinidad completará el proceso de desinfección de las aguas residuales.
Sumado a las acciones mencionadas, este lunes comienza el recambio de la arena de la playa, para dejarla en perfectas condiciones, con el fin de evitar todo tipo de riesgo sanitario para los visitantes. Asimismo, junto al municipio generaremos un Comité Operativo de Emergencia Sanitario, a fin de coordinar las acciones necesarias para resguardar la salud de la población y el ambiente.
Respecto de las inversiones necesarias para evitar nuevas emergencias de este tipo, Paula Carrasco indicó que la explosiva expansión poblacional que ha tenido Antofagasta, ha generado que rápidamente la infraestructura existente quede a su capacidad máxima, lo que ha acelerado los planes de inversión desde la llegada de Grupo EPM. “De hecho entre 2004 y 2014 sólo se invirtieron $27 mil millones, cifra 2,7 veces inferior a los $73 mil millones que invertimos desde nuestro arribo el 2015 hasta el 2017. Esperamos, entre este año y 2021, realizar iniciativas por más de $203 mil millones, lo que representa ocho veces más de lo invertido durante los primeros 10 años de concesión En efecto, un ejemplo concreto es el inicio en breve plazo de las obras de la planta elevadora Croacia, que permitirá descongestionar la planta de avenida Grecia y así evitar episodios como el vivido el viernes.
La sanitaria mantiene un completo equipo en terreno trabajando para solucionar la contingencia, donde debido a la complejidad de las obras y los avances se tuvo que realizar una nueva extensión del corte del suministro que afecta a los siguientes sectores:
Se espera que la reposición del agua comience a las 21:30 horas.
Sector 1:
Norte: Santa Margarita.
Sur:Santa Marta.
Este:Santa María.
Oeste: Santa Veronica.
Término de reposición aproximada
a las 03:30 horas.
Horario |
Camión 1 |
15:45 a 17:45 |
Cau Cau / Santa Cecilia |
18:00 a 20:00 |
Avda Argentina / Santa Margarita |
20:15 a 22:00 |
Rodrigo de Triana / Santa Marta |
22:15 a 23:00 |
Av. Argentina/Sta. Mercedes |
23:15 a 01:00 |
Mar del Plata/Sta. Magdalena |
01:15 a 03:30 |
Av. Argentina/Sta. Mercedes |
Sector 2:
Norte: De la Minería.
Sur:V. Salgado.
Este:Cerro Coloso.
Oeste: Avenida Jaime Guzmán.
Término de reposición aproximada
a las 03:30 horas.
Horario |
Camión 1 |
Camión 2 |
Camión 3 |
15:45 a 17:45 |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
18:00 a 20:00 |
Avda. Escondida / Atacameños |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
20:15 a 21:00 |
Subida del Agua / T. de la Plaza |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
Coloso |
21:15 a 23:00 |
Avda. Escondida / Cerro Colorado |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
23:15 a 01:00 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
Huáscar |
01:15 a 03:30 |
Avda. Escondida / Atacameños |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
Coloso |
Sector 3:
Norte: Homero Ávila.
Sur:General Maturana.
Este:Avenida Angamos.
Oeste: Avenida Ejército.
Término de reposición aproximada
a las 00:30 horas.
Horario |
Camión 1 |
15:45 a 18:30 |
Blumell/Quisco |
18:45 a 20:00 |
Pedro Gamboni / Pedro León Gallo |
20:15 a 22:00 |
Sangra/ Las Heras |
22:15 a 00:30 |
Blumell/Virgilio Arias |
Todo esto es a raíz de la contingencia ocurrida, hoy viernes 05 de octubre en una Planta Elevadora de Aguas Servida (PEAS) ubicada en Avenida Grecia.
Producto de estos trabajos fue necesario cerrar Avenida Grecia en ambos sentidos entre las calles Borgoño y Poupin, es por esto que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas, para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta, sugerimos movilizarse por Avenida Angamos o Argentina para quienes se trasladan de sur a norte.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.
Respecto al corte no programado que afectó hoy, viernes 05 de octubre en el sector sur de Antofagasta; comunicamos que las labores para solucionar la contingencia de la Planta Elevadora de Aguas Servida (PEAS) de Avenida Grecia culminaron.
Además a partir de las 21:30 horas comenzó el proceso de reposición gradual del suministro en el sector sur de la ciudad, donde paulatinamente llegará a cada uno de los hogares afectos a este corte.
Respecto al tránsito vehicular en Avenida Grecia, este ya encuentra normalizado, donde personal de Aguas Antofagasta realizó la limpieza y sanitización de la arteria.
Mencionar que entre las labores ejecutadas por la compañía, se encuentra la constante toma de muestra del borde costero, todo en coordinación con las autoridades correspondientes. Además se realizará el retiro de la tierra contaminada, para posteriormente rellenar el terreno intervenido, acompañado de obras de nivelación y emparejamiento del lugar.
Aguas Antofagasta lamenta este episodio, destacando su constante comunicación y trabajo con las diferentes autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido y así entregar un servicio de calidad. Donde mantendremos un constante monitoreo de la infraestructura involucrada.
La sanitaria mantiene un completo equipo en terreno trabajando para solucionar la contingencia, donde debido a la complejidad de las obras y los avances se tuvo que realizar una nueva extensión del corte del suministro que afecta a los siguientes sectores.
Se espera que la reposición del agua comience a las 19:00 horas.
Sector 1:
Norte: Santa Margarita.
Sur:Santa Marta.
Este:Santa María.
Oeste: Santa Veronica.
Término de reposición aproximada a las 01:00 horas.
Horario |
Camión 1 |
13:30 a 15:30 |
Sta. Guillermina/Sta. Mariana |
15:45 a 17:45 |
Cau Cau / Santa Cecilia |
18:00 a 20:00 |
Avda Argentina / Santa Margarita |
20:15 a 22:00 |
Rodrigo de Triana / Santa Marta |
22:15 a 23:00 |
Av. Argentina/Sta. Mercedes |
23:15 a 01:00 |
Mar del Plata/Sta. Magdalena |
Sector 2:
Norte: De la Minería.
Sur:V. Salgado.
Este:Cerro Coloso.
Oeste: Avenida Jaime Guzmán.
Término de reposición aproximada a las 01:00 horas.
Horario |
Camión 1 |
Camión 2 |
Camión 3 |
13:30 a 15:30 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
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15:45 a 17:45 |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
18:00 a 20:00 |
Avda. Escondida / Atacameños |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
20:15 a 21:00 |
Subida del Agua / T. de la Plaza |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
Coloso |
21:15 a 23:00 |
Avda. Escondida / Cerro Colorado |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
23:15 a 01:00 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
Huáscar |
Sector 3:
Norte: Homero Ávila.
Sur:General Maturana.
Este:Avenida Angamos.
Oeste: Avenida Ejército.
Término de reposición aproximada a las 22:00 horas.
Horario |
Camión 1 |
13:30 a 15:30 |
Blumell/Augusto D' Halmar |
15:45 a 18:30 |
Blumell/Quisco |
18:45 a 20:00 |
Pedro Gamboni / Pedro León Gallo |
20:15 a 22:00 |
Sangra/ Las Heras |
Todo esto es a raíz de la contingencia ocurrida, hoy 05 de octubre en una Planta Elevadora de Aguas Servida (PEAS).
Producto de estos trabajos fue necesario cerrar Avenida Grecia en ambos sentidos entre las calles Borgoño y Poupin, es por esto que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas, para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta, sugerimos movilizarse por Avenida Angamos o Argentina para quienes se trasladan de sur a norte.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.