Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por habilitación de estanque de autonomía en Mejillones

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 08 de enero a raíz de la habilitación del estanque elevado, infraestructura que entregará una autonomía de cinco horas a toda la ciudad robusteciendo el sistema de abastecimiento, para ello realizaremos un corte programado a partir de las 01:00 horas, el que se prolongará hasta las 05:00 horas. Último cliente con agua será a las 06:00 horas.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Norte: Dr. Aliaga Palma.

Sur:Avenida Los Fertilizantes. 

Oriente:Ernesto Salinas Manríquez.

Poniente: Casimiro Olivo.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad y para ello se dispuso de un punto de reparto de agua con horarios y lugares establecidos que son:

Los trabajos de habilitación del estanque se llevarán a cabo a partir de lunes de manera gradual, donde la intervención podría ocasionar leves problemas de turbiedad en algunos sectores acotados de la ciudad, por tanto, en caso de ocurrir esta situación, solicitamos a la comunidad informar en forma inmediata a nuestra empresa, a través de nuestro Call Center (600 700 01 01), para enviar un inspector al lugar respectivo y  otorgar una pronta solución a la contingencia.

Corte de suministro se extenderá hasta las 17:30 horas en Mejillones

Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que hoy martes 01 de enero, la aducción que abastece de agua potable a Mejillones sufrió una rotura en un punto de su estructura.

Respecto a esta emergencia y que afecta a la totalidad de Mejillones, debemos comunicar una nueva extensión del corte de suministro hasta las 17:30 horas. Último cliente con agua 21:30 horas.

Queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 5 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos y horarios de entrega:

Aguas Antofagasta tiene un completo equipo de operaciones desplegado trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Es posible que tras la reposición del servicio se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, ademástenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizó reposición del 100% del suministro a sus clientes

Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, comunica lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afectó hoy, martes 01 de enero y que se extendió hasta hoy en la noche en Mejillones a raíz de una rotura en la aducción de abastecimiento de agua potable; informamos que las labores para solucionar la contingencia terminaron sin problemas gracias al trabajo en terreno del personal de la sanitaria.

Es por esto, que hoy se repuso el 100% del suministro en nuestros clientes a partir de las 19:30 horas, último cliente con agua a las 22:00 horas. Además es posible que en algunos sectores acotados de la ciudad se genere turbiedad, condición normal durante un proceso de reposición tras un corte de servicio. Si esta situación continua deben contactarse a nuestro call center 700 600 01 01.

Aguas Antofagasta lamenta este episodio, destacando su constante comunicación y trabajo con las diferentes autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido y así entregar un servicio de calidad.

Corte de suministro se extenderá hasta las 15:30 horas en Mejillones

Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que hoy martes 01 de enero, la aducción que abastece de agua potable a Mejillones sufrió una rotura en un punto de su estructura.

Respecto a esta emergencia y que afecta a la totalidad de Mejillones, debemos comunicar que la contingencia ya fue reparada, pero debido a la complejidad de la nivelación de niveles de agua debemos realizar una extensión del corte de suministro hasta las 15:30 horas. Último cliente con agua 19:30 horas.

Queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 5 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos y horarios de entrega:

Aguas Antofagasta tiene un completo equipo de operaciones desplegado trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Es posible que tras la reposición del servicio se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, ademástenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.