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Aguas Antofagasta informa extensión de corte de suministro en un sector acotado del norte de Antofagasta

Miércoles 18 de marzo 2020.Aguas Antofagasta informa la extensión del corte no programado que afecta esta mañana a un sector acotado al norte de Antofagasta, este fue provocado por una rotura de matriz en la red, específicamente en calle Oficina Santiago Humberstone #2020.

Sabemos los inconvenientes que ocasiona esta contingencia que nos obligó a realizar un corte en los siguientes horarios:

 

INICIO DE CORTE

05:45 horas

TÉRMINO DE CORTE

12:45 horas

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

14:45 horas

 

Los límites de esta suspensión de suministro son:

Norte:OFICINA SANTIAGO HUMBERSTONE

Sur:LIDIA MORENO.

Este:AV PEDRO AGUIRRE CERDA.

Oeste:AV EDMUNDO PEREZ ZUJOVIC.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto de suministro de emergencia en el siguiente horario y sector:

 

Horario

Punto Reparto

09:00 a 11:00 hrs.

Cerro Moreno / Pje. Gustavo Cortés

11:15  a 13:15 hrs.

Cerro Moreno / Lidia Moreno   

13:30 a 14:45 hrs.

Cerro Moreno / Oficina Pedro de Valdivia

 

 

 

 

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antofy el servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01. 

 

Rotura de matriz afecta a un sector acotado del norte de Antofagasta

Martes 17 de marzo 2020.Aguas Antofagasta informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde  a un sector acotado al norte de Antofagasta, este fue provocado por una rotura de matriz en la red, específicamente en calle Víctor Jara #1361, el que ocasionó que el agua potable escurriera y quedara apozada en la vía pública.

Sabemos los inconvenientes que ocasiona esta contingencia que nos obligó a realizar un corte en los siguientes horarios:

INICIO DE CORTE

12:37 horas

TÉRMINO DE CORTE

16:30 horas

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

19:30 horas

 

Los límites de esta suspensión de suministro son:

Norte:Rancagua - Huasco.

Sur:Salvador Allende.

Este:Guillermo Serey - Circunvalación.

Oeste:Avenida Bonilla – Puerto Natales.  

Cabe mencionar que personal de la sanitaria se encuentra en terreno comunicándose directamente con los vecinos, realizando el levantamiento de los inmuebles afectados con esta rotura de matriz. Además en el lugar se encuentran tres camiones foseros para retirar el agua apozada en la vía pública.

Además durante esta jornada llevaremos a cabo la limpieza de calles y los hogares afectados con esta contingencia.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos dos puntos de reparto de suministro de emergencia en el siguiente horario y sector:

Horario

Punto Reparto 1

15:30 a 19:30 hrs.

Puerto Natales / Juan Sebastián Bach  

 

 

 

Horario

Punto Reparto 2

15:30 a 17:30 hrs.

Centenario / Cruz de Sur  

17:45 a 19:30 hrs.

Bonilla / El Tambo

 

 

 

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antofy el servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01. 

 

Empresas de agua potable informan medidas por coronavirus

Ante la emergencia sanitaria que experimenta el país a causa de la expansión del coronavirus, la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (ANDESS) informa:

  • Las compañías de agua potable de Chile han dispuesto todas las medidas necesarias y planes operacionales para garantizar la continuidad de los servicios de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas.
  • La calidad y la seguridad del agua potable está garantizada en todo momento. Así lo aseguran los procesos de desinfección y los análisis diarios a los que se somete.
  • El Covid-19 es sensible a oxidantes y se inactiva con los procesos de cloración y desinfección habituales.
  • En Chile, donde la cobertura de agua potable y alcantarillado en zonas urbanas llega prácticamente al 100%, el lavado de manos es una medida efectiva y sencilla de adoptar.
  • Paralelamente, las empresas asociadas a Andess han implementado medidas de organización interna para cuidar la seguridad de sus trabajadores.
  • Hacemos un llamado a los clientes a privilegiar los canales de atención remotos y evitar concurrir a las oficinas de las empresas. Esto nos protege a todos.
  • También pedimos a las personas seguir las indicaciones de autocuidado hechas por las autoridades de salud y respetar requerimientos extraordinarios que van en beneficio de la comunidad.

Andess y sus empresas asociadas están comprometidas y coordinadas con las autoridades regionales y nacionales, pero sólo con la ayuda de todos y todas conseguiremos frenar la circulación del virus y así superar esta situación.

Aguas Antofagasta informa plan de contingencia durante Fase 4 de Coronavirus en la región

Lunes 16 de marzo 2020. Queremos informarles y tal como lo han hecho las diferentes autoridades de nuestro país, nos encontramos en Fase 4 de la pandemia Coronavirus Covid 19, que se refiere a que la transmisión sostenida y comunitaria del virus.

 

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Cuentas de agua potable en la Región de Antofagasta se mantendrán hasta el 2026 beneficiando a más de 600 mil habitantes

 

Mantención en las cuentas de los servicios sanitarios favorecerá a los clientes que residen en las comunas de Antofagasta, Calama, Taltal, Mejillones, Tocopilla, Sierra Gorda. Las tarifas se mantendrán entre julio de 2021 y julio de 2026.

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