Situación en comuna de Mejillones
En relación a las inquietudes que han surgido en los últimos días por hechos puntuales de problemas de turbiedad del agua en la localidad de Mejillones, informamos lo siguiente:
- Hemos tomado muestras en terreno en los lugares donde se presentaron los eventos y los resultados arrojaron que el agua en la red es totalmente potable y de calidad.
- Estamos investigando las causas de estos sucesos, los que pudieron ocurrir por problemas en las redes internas, descartando por ahora que el problema se haya originado en nuestras redes.
- El Gerente Comercial de la sanitaria se encuentra en Mejillones para atender las inquietudes de la comunidad y hemos ampliado el horario de atención de nuestra Agencia Zonal hasta las 18:00 horas.
- La comunidad también puede comunicarse con nosotros a través de nuestro fono Cliente 600 700 01 01.
- Nuestra oficina móvil estará en Mejillones en las calles Las Heras (desde las 14:30 hasta las 15:30 horas), Junta de Vecinos 15 esquina Domingo Barraza con Esther Pizarro ( desde las 15:45 a 16:45 horas), Junta de Vecinos 3 esquina Latorre con Iquique (desde las 17:00 hasta las 18:00 horas) y en esquina Latorre con Borgoño (desde las 18:00 hasta las 19:00 horas).
-No obstante y con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a la comunidad mejillonina, estamos implementando un plan de muestreo masivo y que realizará mediciones en diferentes sectores de la ciudad.
- Mantenemos informados de nuestras acciones a las autoridades pertinentes, medios de comunicación y la comunidad en general, informando permanentemente a través de nuestro Twitter oficial @aguas_antof.
- Queremos sostener que en Mejillones no existe ningún problema de calidad de agua potable y llamamos a la comunidad a consumir el servicio básico con tranquilidad.
Nos comprometemos con los vecinos de Mejillones a encontrar pronta solución a estos casos, como también ofrecer nuestro apoyo técnico para solucionar las eventualidades del sector y mejorar la calidad de vida de las personas que hoy necesitan una respuesta ante un servicio básico.
Estamos comprometidos con las comunidades que servimos. Pese a que los problemas puntuales que han presentado algunos vecinos de Mejillones pueden tener diversas causas, Aguas Antofagasta es un vecino más de la comunidad y nos mantendremos pendientes de situaciones que pudiesen afectarlos.
