A fines de 2014 la Gerencia de Clientes de Aguas Antofagasta, puso en marcha un nuevo servicio para la región, con el objetivo de estar más cerca de la comunidad. Es así como se habilitó una oficina móvil para resolver consultas, reclamos, solicitudes y emergencias.
Esta oficina móvil, ha estado en diversos lugares de la ciudad prestando servicios, destacando el Balneario Municipal, Playa Paraíso, Playa Trocadero, Municipalidad de Antofagasta, Jumbo Angamos y Jumbo Norte.
Cabe señalar que los clientes de Jumbo Norte, se han manifestado muy contentos con la presencia de esta oficina móvil en el sector, debido a que desde febrero se atienden muy cerca de su hogar todos los requerimientos que necesiten, recibiendo además sus pagos.
Finalmente hay que destacar que todas las semanas se visita Sierra Gorda y Baquedano, para estar también más cerca de estos nuevos clientes.