28.12.2024. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que, luego de diversos trabajos y maniobras en terreno por parte de personal de la sanitaria, se ha logrado reducir el impacto generado por corte no programado de agua potable por rotura de matriz en sector norte de la capital regional. El servicio fue restablecido en gran parte de la zona afectada mientras los equipos seguirán trabajando para reestablecer el suministro en área acotada que se mantendrá con discontinuidad de acuerdo con la siguiente información:
A continuación, sector afectado
Sector afectado
Sector Norte: PABLO NERUDA;
Sector Sur: CLODOMIRO ROZAS;
Sector Oriente: CHINCHILLA; CERRO GUANAQUEROS;
Sector Poniente: SANTA TERESITA; LOS CHUNGUNGOS; NEFTALI AGRELLA; CERRO PEDREGAL;
Antecedentes Corte y Reposición
Inicio del corte: 28/12/2024- 06:45 horas
Inicio de Reposición: 28/12/2024- 14:45 horas
Fin de reposición estimada: 28/12/2024- 19:45 horas
Como sanitaria, lamentamos los inconvenientes de esta discontinuidad del servicio e informamos que estamos ejecutando todas las acciones de reparación con el objetivo reestablecer el servicio en los tiempos óptimos. Para asegurar el abastecimiento de agua potable hemos habilitado los siguientes puntos de reparto alternativo:
Punto de Reparto |
Horario |
Ignacio Carrera Pinto con Cerro Pedregal |
Desde las 12:00 horas del 28/12/2024 Hasta las 19:45 horas del 28/12/2024 |
Cerro Pedregal con Sgto. Manuel Silva |
Desde las 12:30 horas del 28/12/2024 Hasta las 19:45 horas del 28/12/2024 |
Cerro Pedregal con Juan Bolívar |
Desde las 13:00 horas del 28/12/2024 Hasta las 19:45 horas del 28/12/2024 |
Respecto a daños materiales o a propiedades afectadas por esta situación, los equipos están en terreno coordinando labores de limpieza y sanitización, además de catastrar las eventuales pérdidas y así dar una respuesta satisfactoria a nuestros clientes.
Los antecedentes actualizados de la emergencia la podrán encontrar en la APP de Aguas Antofagasta, sitio web www.aguasantofagasta.cl, cuenta X oficial @aguas_antof y en el servicio 24/7 del nuestro call center 600 700 01 01.
Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general.