FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta realizará corte programado en el sector centro alto de Antofagasta

Miércoles 04 de diciembre 2019. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el jueves 05 de diciembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura, trabajos preventivos y recambio de medidores en el sector centro alto de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 10:00 horas, el que se prolongará hasta las 21:00 horas. Último cliente con agua 03:00 horas del viernes 06 de diciembre.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:

Norte:Ecuador.

Sur:Angol.  

Este:Avenida Pedro Alberto Hurtado – Las Brisas – Patricio Lynch.

Oeste:Avenida Andrés Sabella Gálvez.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos dos camiones aljibes en los siguientes horarios y sectores:

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

Horario

Camión Aljibe 2 

10:00 – 12:00

Chillan / Geiser

 

10:00 – 12:00

Diagonal Sur / Avelino Contardo

12:15 – 14:15

Diagonal Sur / Av. Andres Sabella

 

12:15 – 14:15

Av. Padre Alberto Hurtado / Baquedano

14:30 – 16:30

Av. Andres Sabella / Sucre

 

14:30 – 16:30

Av. Padre Alberto Hurtado / Covadonga Nueva

16:45 – 18:45

Chillan / Geiser

 

16:45 – 18:45

Diagonal Sur / Avelino Contardo

19:00 – 21:00

Diagonal Sur / Av. Andres Sabella

 

19:00 – 21:00

Av. Padre Alberto Hurtado / Baquedano

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01. 

 

Cancelación corte programado sector centro alto de Antofagasta

  • La nueva fecha del corte de suministro será informada en los próximos días por nuestros diferentes canales oficiales.

Martes 03 de diciembre 2019. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, y tal como avisamos por todos nuestros canales oficiales, se tenía contemplado realizar para este martes 03 de diciembre un corte programado de suministro en el sector centro alto de Antofagasta.

Esta situación es producto a la poca seguridad que existe en un sector acotado donde nuestros colaboradores llevarían a cabo las obras programadas para esta jornada. Por ello, la sanitaria se ha visto en la necesidad de cancelar el corte programado de hoy, martes 03 de diciembre, con el fin de resguardar la seguridad de los trabajadores y poder concluir de forma exitosa las labores de reparación de nuestra red.

La nueva fecha del corte de suministro será informado oportunamente a través de todas las plataformas comunicacionales que cuenta la empresa.

Para esta discontinuidad del servicio, los límites que serían afectados nuestros clientes eran:

 

NORTE

JULIO MONTT SALAMANCA

SUR

CLODOMIRO ROZAS

ESTE

CERRO GUANAQUEROS - SOLA SIERRA

OESTE

CERRO PEDREGAL - RÍO PETORCA

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de esta suspensión de corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte de suministro en el sector norte de Antofagasta

Lunes 02 de diciembre 2019. En nuestro constante compromiso de comunicar, informamos que a raíz de problemas de producción en la Planta Desaladora Norte de Antofagasta, ocasionado por la presencia de la conocida “marea roja” en nuestro borde costero, nos vimos en la necesidad de realizar un corte de agua potable en un sector acotado de la capital regional, el cual comenzó a partir de las 08:15 horas, el que se prolongará hasta la 20:00 horas. Último cliente con agua a las 02:00 horas de este martes 03 de diciembre.

Si bien la sanitaria activó todos sus protocolos para entregar el suministro desde las fuentes de abastecimiento de cordillera; un corte de electricidad en el sector norte de la ciudad y que afectó a la Planta Desaladora Norte, nos vemos en la obligación de realizar esta suspensión de servicio, con la finalidad de recuperar los niveles en nuestros estanques de almacenamiento y no afectar a una mayor cantidad de clientes.

A continuación informamos los límites donde se generó el corte de suministro:

Norte: Gladys Marín - Aguas Calientes - Amatista - Ascotan Sur.

Sur:Los Tilos - Farellones – Av. Vladimir Saavedra Norte.

Este: Pirita - Sierra Nevada – Av. Pedro Aguirre Cerda - Limonita – Río Simpson.

Oeste: Pirita - Sierra Nevada – Av. Pedro Aguirre Cerda - Limonita - Rio Simpson.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos camiones aljibes en los siguientes horarios y sectores:

 

HORARIO

     

11:45 a 02:00

AVDA. PEDRO AGUIRRE CERDA / LOS TAMARUGOS

   

12:30 a 02:00

OF. BONASORT/OF. LASTENIA

FELIX GARCIA / SIERRA NEVADA

 

14:00 a 02:00

OFICINA ANITA/ AVDA. PEDRO AGUIRRE CERDA

OFICINA PETRONILA / AVDA PEDRO AGUIRRE CERDA

 

15:00 a 02:00

GLADYS MARIN / MAXIMILIANO POBLETE

BENITO OCAMPO / LIDIA MORENO

 

15:30 a 02:00

LOS FUNDADORES

SENDERO DEL SOL / LIMONITA

AVDA. PEDRO AGUIRRE CERDA / ARTURO PEREZ CANTO

16:00 a 02:00

OF. ANITA/OFICINA CASTILLA

   

17:00 a 02:00

OF. PETRONILA/BENITO OCAMPO

AV. PEDRO AGUIRRE CERDA/ LIDIA MORENO

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01. Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general.Aguas Antofagasta tiene un completo equipo de operaciones desplegado trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

 

 

Aguas Antofagasta realizó la Primera Jornada de Nuevas Tecnologías para el rubro sanitario

Diferentes empresas conocieron las nuevas tecnologías de construcción en una obra sanitaria, con la particularidad de mitigar los impactos en la comunidad.

Participaron empresas especializadas quienes expusieron las nuevas maquinarias y tecnologías que se realizan en diferentes partes del país y el mundo.

Aguas Antofagasta albergó y organizó la Primera Jornada de Nuevas Tecnologías para el rubro sanitario, iniciativa que tuvo por finalidad conocer a través de diferentes empresas las nuevas maquinarias y métodos que se emplean en el rubro sanitario, pero con la particularidad de mitigar los impactos en la comunidad con las ejecuciones de las obras en la ciudad.

 

Leer más:Aguas Antofagasta realizó la Primera Jornada de Nuevas Tecnologías para el rubro sanitario

SUSPENSIÓN DE CORTE PROGRAMADO 27 DE NOVIEMBRE

Miércoles 27 de noviembre. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, y tal como avisamos por todos nuestros canales oficiales, se tenía contemplado realizar para este miércoles 27 de noviembre un corte programado de suministro en el sector donde usted reside.

 

Debido a qué ocurrió una rotura de matriz en el mismo sector donde se ejecutarían los trabajos y con el objetivo de disminuir las horas de interrupción del servicio hemos decidido suspender el corte programado.

 

Para esta discontinuidad del servicio, los límites que iban a verse afectados eran:

 

Norte:Rancagua - Huasco - Independencia

Sur:    Salvador Allende

Este:   Fresia - Circunvalación - Guillermo Serey

Oeste:Puerto Natales – Av. Oscar Bonilla

 

Como es habitual en estos casos, informaremos la nueva fecha a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.