FONO CLIENTE 600 700 01 01

SANITARIA INFORMA SUSPENSIÓN DE CORTE PROGRAMADO DEL 25 DE ABRIL EN TALTAL

La nueva fecha del corte programado se informará próximamente por los canales oficiales de la sanitaria.
 
Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad la suspensión del corte programado de agua potable, originalmente coordinado para el jueves 25 de abril en un sector de la comuna de Taltal, cuyos límites eran:
 
Norte: Ramírez
Sur: Camino la Puntilla
Este: Riquelme
Oeste: Esmeralda
 
Agradecemos su comprensión y continuaremos trabajando arduamente para brindarles un servicio de agua potable confiable y de calidad.
Como es habitual en estos casos, la información actualizada se comunicará a la comunidad mediante la entrega de volantes informativos, mientras que la nueva fecha del corte programado se informará próximamente por los canales oficiales de la sanitaria.
 
Para obtener más información o para reportar cualquier problema relacionado con el suministro de agua potable, los usuarios pueden comunicarse a través de la APP de Aguas Antofagasta, Fono Cliente 600 700 0101, por X.com/Aguas_Antof o a través del sitio www.aguasanto

Aguas Antofagasta invierte en mejoras servicio con renovación de redes de agua potable y alcantarillado

Este año los proyectos asociados y su inversión superarán los ocho mil millones de pesos para todas las comunas donde prestan servicios. 

Insertas en el Plan de Desarrollo de la compañía y en el marco de las acciones de mejora continua de sus servicios, este año Aguas Antofagasta renovará más de 15 mil metros de redes de agua potable y alcantarillado, en las localidades de operación de la sanitaria en la región lo que implica una inversión que supera los ocho mil millones de pesos y que se incorpora a otra serie de proyectos para robustecer el sistema productivo de agua potable y el de saneamiento de aguas servidas.

Según explicó David Godoy​​​, director de Proyectos e Ingeniería de la empresa,el plan de desarrollo tiene como objetivo asegurar la continuidad y calidad de servicio de distribución de agua potable y recolección de aguas servidas, “para eso es necesario realizar intervenciones en distintos sectores de la vía pública de la región, lo que genera algún nivel de impacto en el diario vivir de nuestros clientes, por ello, este año, buscamos seguir minimizando esas externalidades que acompañan las obras de mejora”, expresó.

Menor impacto

Desde el 2018 la sanitaria impulsa estos métodos para minimizar los impactos de los trabajos de renovación de redes, con fórmulas menos invasivas, ello en consideración de algunas variables como el crecimiento de las ciudades, el sostenido incremento de la población y los procesos de modernización.

Respecto a las tecnologías implementadas por la empresa, David Godoy detalla los sistemas cracking y el de rehabilitación “el primero es una técnica de renovación de tuberías mínimamente invasiva, cuya finalidad es evitar grandes movimientos de tierra y rotura de pavimento, reemplazando el tubo existente por una nueva tubería de polietileno de alta densidad (HDPE), a partir de dos aberturas en el pavimento al inicio y término del ducto, para evitar las molestas zanjas que impiden el tránsito de personas y vehículos. En tanto, el método de rehabilitación implica la inserción de una manga flexible en el interior de la tubería dañada, la que luego se endurece para formar una nueva tubería interna, resistente y duradera. Este trabajo tiene la ventaja de poder desarrollarse en tan solo algunas horas”.

Para la aplicación de las técnicas, los analistas y profesionales del área de Proyectos e Ingeniería de Aguas Antofagasta realizan un análisis previo y considera las condiciones del terreno y complejidad de la obra, entre otros factores. Respecto a las obras que por factibilidad deben ser realizados por modalidad tradicional “igualmente se resguarda la mantención del suministro en los hogares, a partir de by pass temporales, que permiten el flujo alternativo de agua potable de forma paralela a los trabajos. Esto significa que nuestros clientes nunca quedan sin suministro de agua potable mientras estamos renovando redes”, concluyó.

Aguas Antofagasta Grupo EPM, continúa trabajando en acciones propias de su operación complementando su quehacer en el territorio, a través de compromisos con el desarrollo regional de la mano de la innovación y la reducción de impactos negativos parta toda la población.

 

Aguas Antofagasta invierte e invita a la comunidad a cuidar la red de alcantarillado

Cada mes son vertidas 130 toneladas de desechos a la red de aguas servidas, provocando serios riesgos sanitarios y medioambientales. Acción conjunta, entre empresa y comunidad, puede reducir la incidencia de estas situaciones.

Mantener e impulsar un proceso de mejora continua en la entrega de servicio de agua potable y es un foco clave dentro de la operación de Aguas Antofagasta. Junto con ello, la sanitaria de la región, promueve el rol activo de la comunidad en el uso responsable del agua y la mantención del sistema de aguas servidas ya que cada acción permite la construcción conjunta de un futuro sostenible.

Dentro del Plan de Inversiones de la compañía, cada año se destinan importantes recursos para el fortalecimiento del trabajo del área destinada a la mantención de la red de aguas servidas. Dentro de los proyectos más destacados se considera el fortalecimiento de la flota mayor a través de la adquisición de dos camiones JET Combinado por un monto superior a los mil millones de pesos, además de los proyectos en las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas, PEAS, en distintos puntos de la ciudad de Antofagasta, según detalla Abel Castillo, Jefe de la Unidad de Desobstrucción y Limpieza de Aguas Servidas.

“Aguas Antofagasta S.A, comprometida con la calidad del servicio y sus clientes, mantiene diversos contratos de mantenimiento para asegurar tiempos de atención a emergencias en vía pública y domiciliarias en toda la región, además de mantener la operación continua en todas sus plantas elevadoras y tratamiento de aguas servidas. Entre el 2023 y 2024 trabajamos en intervenciones en PEAS Sur por un monto total de mil 650 millones de pesos, además de la nueva impulsión en PEAS Zenteno con fondos cercanos a los 700 millones de pesos y a estas obras se suman las de PEAS Universidades por con una inversión de 192 millones y PEAS Las Rocas con recursos asociados a más de 200 millones de pesos”.

Comunidad activa

En un período mensual, la cifra de residuos arrojados a la red de aguas servidas, en las comunas de Antofagasta, Mejillones, Tocopilla, Taltal y Calama; alcanzan las 130 toneladas promediando, diariamente, un vertimiento de cuatro toneladas de desechos al sistema lo que, sin duda, provoca serios riesgos de emergencia sanitaria debido a obstrucciones que pueden terminar con filtraciones de distinta gravedad e impacto en el territorio.

Dentro de los elementos vertidos al alcantarillado se encuentran desde objetos no biodegradables hasta productos químicos, incluyendo pañales, trapos, piedras y otros que proviene de la intervención directa de terceros en la red, por ello lo importante del llamado a la comunidad a evitar esta mala práctica para reducir la incidencia de estas situaciones.

Cuidar de nuestro alcantarillado no sólo garantiza su correcto funcionamiento, sino que también contribuye a proteger nuestro medio ambiente. Aguas Antofagasta continuará desarrollando su plan de acción y Abel Castillo reitera la importancia del rol de la comunidad en la mantención de la red de alcantarillado.

“Es importante cuidar la red de alcantarillado y esto conlleva una responsabilidad que recae en todos los usuarios de nuestra red. Aunque continuaremos realizando inversiones significativas para mejorar nuestros servicios e infraestructura, la colaboración de cada uno es fundamental para mantener la continuidad del sistema de recolección en la región. Hacemos un llamado para que nos apoyen en este esfuerzo conjunto por el bienestar de toda la comunidad”.

El cuidado del sistema de alcantarillado, no sólo garantiza el buen funcionamiento y la protección de la salud de las personas, sino que, también, contribuye a mejorar el medio ambiente ya que los residuos son dispuestos en los lugares que corresponde, promoviendo un sistema eficiente en el tratamiento de los distintos elementos que desechamos a diario y haciendo de nuestra región un territorio más limpio y amigable con el medio ambiente.

Aguas Antofagasta informe obras de mantención de red de agua potable en sector sur de la capital regional

Los trabajos se llevarán a cabo en el Condominio Casas del Agua ubicado en sector Coviefi de Antofagasta.

Viernes 19 de abril de 2024. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que desde el sábado 20 hasta el lunes 22 de abril de 2024, los equipos en terreno estarán realizando trabajos de reconexión de matriz y derivaciones de arranque y grifo en calle Trumao con Antilhue, sector Coviefi de Antofagasta. Estas labores son necesarias para mejorar y garantizar un servicio óptimo y seguro para todos los residentes de la zona.

Los trabajos se llevarán a cabo los días sábado y domingo, en horario de 09:00 a 19:00 horas. Es importante destacar que el sábado 20 de 09:00 a 12:00 horas no habrá acceso vehicular para los residentes, por lo que les solicitamos planificar sus actividades con anticipación.

En cuanto a las labores de pavimentación, estas se ejecutarán el lunes 22 de abril desde las 09:00 a 12:00 horas.

Lamentamos los inconvenientes que esta intervención pueda ocasionar y agradecemos su comprensión y buena disposición para que los equipos puedan realizar un trabajo de calidad en el menor tiempo posible.

Si tiene alguna inquietud o necesita más información sobre el cierre de calles u otras afectaciones que nuestras labores puedan ocasionar, le invitamos a comunicarse con nosotros a través de la APP de Aguas Antofagasta, al Fono Cliente 600 700 01 01 o visitando nuestro sitio web www.aguasantofagasta.cl. Agradecemos su colaboración y paciencia durante estos trabajos de mejora en nuestra infraestructura.

Aguas Antofagasta invierte e invita a la comunidad a cuidar la red de alcantarillado

Cada mes son vertidas 130 toneladas de desechos a la red de aguas servidas, provocando serios riesgos sanitarios y medioambientales. Acción conjunta, entre empresa y comunidad, puede reducir la incidencia de estas situaciones.

Mantener e impulsar un proceso de mejora continua en la entrega de servicio de agua potable y es un foco clave dentro de la operación de Aguas Antofagasta. Junto con ello, la sanitaria de la región, promueve el rol activo de la comunidad en el uso responsable del agua y la mantención del sistema de aguas servidas ya que cada acción permite la construcción conjunta de un futuro sostenible.

Dentro del Plan de Inversiones de la compañía, cada año se destinan importantes recursos para el fortalecimiento del trabajo del área destinada a la mantención de la red de aguas servidas. Dentro de los proyectos más destacados se considera el fortalecimiento de la flota mayor a través de la adquisición de dos camiones JET Combinado por un monto superior a los mil millones de pesos, además de los proyectos en las Plantas Elevadoras de Aguas Servidas, PEAS, en distintos puntos de la ciudad de Antofagasta, según detalla Abel Castillo, Jefe de la Unidad de Desobstrucción y Limpieza de Aguas Servidas.

“Aguas Antofagasta S.A, comprometida con la calidad del servicio y sus clientes, mantiene diversos contratos de mantenimiento para asegurar tiempos de atención a emergencias en vía pública y domiciliarias en toda la región, además de mantener la operación continua en todas sus plantas elevadoras y tratamiento de aguas servidas. Entre el 2023 y 2024 trabajamos en intervenciones en PEAS Sur por un monto total de mil 650 millones de pesos, además de la nueva impulsión en PEAS Zenteno con fondos cercanos a los 700 millones de pesos y a estas obras se suman las de PEAS Universidades por con una inversión de 192 millones y PEAS Las Rocas con recursos asociados a más de 200 millones de pesos”.

Comunidad activa

En un período mensual, la cifra de residuos arrojados a la red de aguas servidas, en las comunas de Antofagasta, Mejillones, Tocopilla, Taltal y Calama; alcanzan las 130 toneladas promediando, diariamente, un vertimiento de cuatro toneladas de desechos al sistema lo que, sin duda, provoca serios riesgos de emergencia sanitaria debido a obstrucciones que pueden terminar con filtraciones de distinta gravedad e impacto en el territorio.

Dentro de los elementos vertidos al alcantarillado se encuentran desde objetos no biodegradables hasta productos químicos, incluyendo pañales, trapos, piedras y otros que proviene de la intervención directa de terceros en la red, por ello lo importante del llamado a la comunidad a evitar esta mala práctica para reducir la incidencia de estas situaciones.

Cuidar de nuestro alcantarillado no sólo garantiza su correcto funcionamiento, sino que también contribuye a proteger nuestro medio ambiente. Aguas Antofagasta continuará desarrollando su plan de acción y Abel Castillo reitera la importancia del rol de la comunidad en la mantención de la red de alcantarillado.

“Es importante cuidar la red de alcantarillado y esto conlleva una responsabilidad que recae en todos los usuarios de nuestra red. Aunque continuaremos realizando inversiones significativas para mejorar nuestros servicios e infraestructura, la colaboración de cada uno es fundamental para mantener la continuidad del sistema de recolección en la región. Hacemos un llamado para que nos apoyen en este esfuerzo conjunto por el bienestar de toda la comunidad”.

El cuidado del sistema de alcantarillado, no sólo garantiza el buen funcionamiento y la protección de la salud de las personas, sino que, también, contribuye a mejorar el medio ambiente ya que los residuos son dispuestos en los lugares que corresponde, promoviendo un sistema eficiente en el tratamiento de los distintos elementos que desechamos a diario y haciendo de nuestra región un territorio más limpio y amigable con el medio ambiente.