Aguas Antofagasta activó plan preventivo por lluvias en Calama y advierten peligro de abrir tapas de alcantarillado

Martes 15 de marzo 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM ha implementado un robusto plan de obras e infraestructura desde el año 2019 a la fecha, para enfrentar de mejor forma las adversidades de la naturaleza, a propósito de los efectos del cambio climático, que recrudecieron los últimos inviernos altiplánicos en la región y que hoy tienen a Calama sumida en un frente de lluvias y granizos.

A partir de un trabajo conjunto con autoridades, instituciones y organizaciones territoriales, la sanitaria generó diversos planes de acción para afrontar las fuertes lluvias, lo que incluye permanentes monitoreos a la infraestructura cordillerana, trabajos de limpieza y refuerzos en las diferentes instalaciones ubicadas en el altiplano. Además del uso de maquinaria pesada en las diferentes captaciones, con el fin de hacer frente a las crecidas de ríos o limpieza de los diferentes caminos que son destruidos por las fuertes precipitaciones. 

No abrir las tapas de alcantarillado

A propósito del frente de mal tiempo, Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta Grupo EPM hizo un llamado a la comunidad a no abrir las tapas de cámaras en caso de generarse grandes flujos de aguas lluvia. “De lo contrario se generará un problema mayor, pues el alto flujo de estas aguas podría hacer colapsar el sistema de alcantarillado provocando afloramientos de aguas servidas en las calles y eventualmente en viviendas”, advirtió la representante de la sanitaria.

La ejecutiva recordó la invitación permanente a la comunidad “a informarse siempre a través de los canales oficiales de la compañía, porque siempre comunicaremos oportunamente las contingencias y acciones a seguir en emergencias como éstas”, aclaró.

Aguas Antofagasta informa corte no programado en comuna de Calama

Domingo 13 de marzo de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto a un corte no programado de agua potable, que afecta desde la madrugada del domingo 13 de marzo a un sector de la comuna de Calama, situación provocada por una rotura de matriz.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada, fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación, los horarios del corte de suministro:     

Norte:Vicuña Mackenna

Sur:Cobija

Este: Aníbal Pinto

Oeste: Brasilia  

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.

Falla en reductora de presión provoca corte de agua en parte del sector norte de Calama

Domingo 13 de marzo 2022.Producto de una falla en una estación reductora de presión de la red de agua potable del sector norte de Calama, Aguas Antofagasta Grupo EPM debió realizar un corte de suministro a alrededor de 2700 clientes de la comuna, con el fin de resolver la contingencia y volver a la operación normal de abastecimiento.

La emergencia se detectó en la madrugada de este domingo, motivo por el cual se desplegaron al lugar cuadrillas de trabajo para avanzar en la solución. Debido a la complejidad de ubicación de la infraestructura afectada, los equipos en terreno debieron extender los cortes de suministro a los vecinos afectados. Mencionar que esta red sanitaria es de gran envergadura y diámetro, cuya misión es transportar y regular la presión del suministro que llega a los diferentes sectores de la localidad.

“Entendemos la molestia que pueden ocasionar estas fallas y lamentamos los inconvenientes que producen, pero desafortunadamente no podemos retornar con el suministro hasta no completar las labores de reparación necesarias”, explicó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos de la sanitaria.

En la actualidad, de los cinco cortes de suministros que hubo esta madrugada, tres ya fueron repuestos, entregando el servicio a 1563 clientes de Calama.

Para los vecinos afectados se dispusieron puntos alternativos de reparto de agua, hasta el término de la contingencia que esperan sea alrededor del mediodía.  A continuación, los puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte no programado en Calama

Domingo 13 de marzo de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto a un corte no programado de agua potable, que afecta desde la madrugada en un sector de la comuna de Calama, situación provocada por una rotura de matriz.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada, fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación, los horarios del corte de suministro:     

Norte:Vicuña Mackenna

Sur:Cobija

Este: Juan José Latorre

Oeste: Antonio Varas, Juan José Latorre  

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.