FONO CLIENTE 600 700 01 01

Rotura de matriz genera corte no programado en sector norte de Antofagasta

Miércoles 18 de mayo de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde al norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una rotura de matriz en Avenida Rica Aventura 10943.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura, fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno.

A continuación, límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

Miércoles 18 de mayo 15:23 horas

INICIO DE REPOSICIÓN

Miércoles 18 de mayo 19:23 horas

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

Miércoles 18 de mayo 22:23 horas

 

Norte: Avenida Asonia.

Sur:Oficina Santiago Humberstone.      

Este:Avenida Rica Aventura.

Oeste:Avenida Edmundo Pérez Zujovic – Oficina Petronila.

Además, está a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en el sitio web www.aguasantofagasta.cly a través del servicio 24/7 del Call center 600700 01 01.

Rotura de matriz genera corte no programado en sector norte de Antofagasta

Miércoles 18 de mayo de 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde al norte de la capital regional,comunicamos que fue provocado por una rotura de matriz en Avenida Rica Aventura10943.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura ,fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo supersonalal terreno.

Acontinuación,límitesdelcortedesuministro:

INICIO DE CORTE

Miércoles 18 de mayo15:23 horas

INICIO DE REPOSICIÓN

Miércoles 18 de mayo 19:23 horas

ÚLTIMO CLIENTECONAGUA

Miércoles 18 de mayo 22:23 horas

 

Norte: Oficina Ausonia.

Sur: Oficina Santiago Humberstone.

Este: Avenida Rica Aventura.

Oeste Avenida Edmundo Pérez Zujovic- Oficina Petronila.

Además, está a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en el sitio web www.aguasantofagasta.cl y a través del servicio 24/7 del Call center 600 700 01 01.

 

Aguas Antofagasta informa extensión de corte no programado en un sector acotado al norte de la capital regional

Martes 10 de mayo 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa la extensión del corte no programado de agua potable, que afecta tras una rotura de una matriz en calle Osorno 6490, al sector norte de la capital regional.

Producto de esta situación fue necesario extender el corte suministro, con el fin de llevar a cabo las obrasde reparación en la infraestructura sanitaria. Dicho corte se extenderá hasta las 14:50 horas, siendo el último cliente con agua a las 16:50 horas.

Sabemos las incomodidades que pueda generar la discontinuidad del servicio, sin embargo, son acciones necesarias para garantizar el servicio a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

04:50 horas martes 10 de mayo

INICIO DE REPOSICIÓN

14:50 horas martes 10 de mayo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

16:50 horas martes 10 de mayo

 

Norte: Isabel Riquelme.       

Sur:  Calbuco.

Oriente: Calbuco.

Poniente: Cancha Rayada.  

En los próximos momentos informaremos por nuestros canales oficiales el horario y ubicación de un punto de reparto de agua potable.

Recordar a toda la comunidad que tenemos a su disposición, la información de este corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa extensión de corte no programado en un sector acotado al sur de la capital regional

Sábado 14 de mayo 2022. Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer a un sector acotado al sur de la capital regional, queremos comunicar que fue provocado por una rotura en calle Galvarino 2871.  

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada, fue necesario realizar una extensión de corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Sabemos las incomodidades que pueda generar la discontinuidad del suministro, sin embargo, son acciones necesarias para garantizar el servicio a cada uno de los habitantes de la localidad.

A continuación, los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

 15:04 horas viernes 13 de mayo

INICIO DE REPOSICIÓN  

16:04 horas sábado 14 de mayo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

18:04 horas sábado 14 de mayo

 

 

 

 

 

 

Norte:Covadonga Nueva.

Sur:Pasaje Galvarino.  

Este:Galvarino.

Oeste:Avenida Andrés Sabella Galvez – Galvarino.

Para asegurar el abastecimiento de agua, habilitaremos un punto de reparto de suministro de emergencia en el siguiente horario y sector:

Horario

Punto Reparto

17:15 viernes 13 de mayo a 19:00 horas de sábado 14 de mayo

Avda. Andres Sabella / Tte. Ignacio Serrano

 

 

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.

 

 

Aguas Antofagasta trabaja en reparación de red de alcantarillado en sector sur de la capital regional

Aguas Antofagasta informa a la comunidad que, durante este jueves 05 de mayo, una falla en la Planta de Saneamiento y Depuración, ubicada en el sector sur de Antofagasta provocó un derrame de aguas residuales que fue controlado por parte de los equipos en terreno, atendiendo la emergencia en el menor tiempo posible.

Para la contingencia, la empresa sanitaria dispuso de dos camiones Hidro Jet combinados, cuatro camiones foseros, más personal especializado, tales como maestros, operadores, inspectores y electromecánicos, con el propósito de reducir al mínimo posible el impacto.

Asimismo, luego del control del caudal vertido se limpió, desinfectó y sanitizó la vía pública del borde costero.

Para mitigar y acelerar los trabajos, se generó el angostamiento de un tramo pequeño de la Avenida Costanera, dejando sólo una pista para el tránsito vehicular, mientras la otra es utilizada por el personal de la compañía en el despliegue de la maquinaria.

 

Se espera que los trabajos duren hasta mañana, viernes 06 de mayo, donde Aguas Antofagasta lamenta los inconvenientes generados por estas obras de reparación.

La sanitaria ha implementado en los últimos años diferentes proyectos de renovación de redes de alcantarillado como una nueva planta elevadora de respaldo y la implementación de un nuevo camión hidrojet, cuya inversión superó los $300 millones. Sin duda iniciativas que buscan disminuir los impactos de las contingencias y que durante este 2022 se sumarán nuevos proyectos e inversiones que buscarán seguir robusteciendo el sistema de recolección de aguas servidas de la ciudad.