Sanitaria debe lidiar con distinta infraestructura de servicios básicos para resolver seguidilla de roturas en sector centro norte de Antofagasta

Las contingencias de roturas vividas desde ayer en un sector del centro norte de Antofagasta y que afectan alrededor de 3.800 clientes, han resultado más complejas en su solución, debido a hallazgos de infraestructura de otros servicios básicos, instalados sobre o muy cerca de los ductos de agua potable.

Martes 17 de marzo 2021.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta alrededor de 3.800 vecinos del sector centro norte de la capital regional, que se trata de una seguidilla de cuatro roturas que afectaron el ducto de agua potable en pasajes Volcán Isluga y Diesel, de la población Oriente.

“Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible, pero resulta muy complejo resolver estas contingencias dado el paralelismo con infraestructura de otros servicios básicos que no respetan una distancia prudente con la nuestra, al momento de su instalación”, comentó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

En el mismo sentido, la NCh 691 señala que no puede instalarse infraestructura de otros servicios básicos a menos de 40 centímetros de distancia de los ductos de agua potable.

En relación a mitigar el corte de agua potable a los vecinos de la zona afectada por la contingencia, desde Aguas Antofagasta informaron que seguirán en terreno resolviendo las roturas y entregando suministro alternativo en los puntos de reparto señalados en los recuadros más abajo. Aemás de entregar bidones con agua a domicilio en el caso de clientes críticos y refuerzo de camiones aljibe para el reparto alternativo.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

Norte: Avenida Antonio Rendic.  

Sur:Bolívar.    

Este:Avenida Argentina – Avenida Antonio Rendic. 

Oeste:Iquique – San Martín – Montevideo.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Además dispondremos de un camión aljibe móvil, el cual transitará por Avenida Rendic parando en cada esquina hasta llegar a calle Matta. Continuará por Serrano para bajar hasta calle San Martín. Posteriormente se trasladará a Iquique para subir por Montevideo hasta Avenida Rendic y se dirigirá hasta calle Vallenar para iniciar nuevamente la ruta hacia el sur por Avenida Rendic.

Debido a los trabajos de reparación fue necesario realizar el cierre de calles para el tránsito vehicular en Montevideo entre Rendic y Valdivia; como en Montevideo entre Valdivia y Lima dejando ingresar o salir sólo a los residentes del sector. El llamado es a tomar vías alternativas y así evitar atochamientos.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Nueva rotura en la red provoca extensión de corte de suministro en el sector centro norte de la capital regional

Martes 16 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Diesel 3776.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la infraestructura, fue durante la reposición del servicio de esta madrugada que se registrara una nueva fuga en la red de agua potable, lamentablemente debido a la complejidad del terreno y ubicación de la tubería, fue necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro, con el fin de solucionar esta contingencia.

Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

Norte: Avenida Antonio Rendic.  

Sur:Bolívar.    

Este:Avenida Argentina – Avenida Antonio Rendic. 

Oeste:Iquique – San Martín – Montevideo.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Debido a los trabajos de reparación fue necesario realizar el cierre de calles para el tránsito vehicular en Montevideo entre Rendic y Valdivia; como en Montevideo entre Valdivia y Lima dejando ingresar o salir sólo a los residentes del sector. El llamado es a tomar vías alternativas y así evitar atochamientos.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Corte de suministro se extenderá hasta las 19:30 horas en el sector centro norte de la capital regional

Martes 16 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Diesel 3776.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la infraestructura, fue durante la reposición del servicio de esta madrugada que se registrara una nueva fuga en la red de agua potable, lamentablemente debido a la complejidad del terreno y ubicación de la tubería, fue necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro, con el fin de solucionar esta contingencia.

Como compañía lamentamos esta situación y hemos dispuesto a todo nuestro personal en terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación el nuevo horario y límites del corte de suministro:

Norte: Avenida Antonio Rendic.  

Sur:Bolívar.    

Este:Avenida Argentina – Avenida Antonio Rendic. 

Oeste:Iquique – San Martín – Montevideo.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Además dispondremos de un camión aljibe móvil, el cual transitará por Avenida Rendic parando en cada esquina hasta llegar a calle Matta. Continuará por Serrano para bajar hasta calle San Martín. Posteriormente se trasladará a Iquique para subir por Montevideo hasta Avenida Rendic y se dirigirá hasta calle Vallenar para iniciar nuevamente la ruta hacia el sur por Avenida Rendic.

Debido a los trabajos de reparación fue necesario realizar el cierre de calles para el tránsito vehicular en Montevideo entre Rendic y Valdivia; como en Montevideo entre Valdivia y Lima dejando ingresar o salir sólo a los residentes del sector. El llamado es a tomar vías alternativas y así evitar atochamientos.

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.

Corte de suministro se extenderá hasta las 09:00 horas en el sector centro norte de la capital regional

Lunes 15 de marzo 2021:Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde ayer al sector centro norte de la capital regional, comunicamos que fue provocado por una nueva rotura de matriz en pasaje Volcán Isluga.

A pesar que la sanitaria logró la reparación de la primera rotura, tras el asentamiento del poste de telecomunicaciones ubicado a escasos metros sobre el punto de rotura de la red de agua potable y que dificultó las labores de reparación, fue durante la reposición del servicio que a escasos metros se registrara una nueva fuga en la red de agua potable, lamentablemente debido a la complejidad del terreno y ubicación de la tubería, fue necesario realizar una nueva extensión de corte de suministro hasta las 09:00 horas, con el fin de solucionar esta contingencia.

Norte: Vicuña.  

Sur:Bolívar.    

Este:Llanquihue. 

Oeste:Tarapacá - Iquique.   

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del call center 600 700 01 01.