FONO CLIENTE 600 700 01 01

Este jueves comenzarán los trabajos de la segunda etapa del mejoramiento de las redes de alcantarillado en Avenida Balmaceda de Antofagasta

Miércoles 29 de enero 2020. Aguas Antofagasta a través de su plan de desarrollo y trabajando a la par con el constante crecimiento de la ciudad, informa que el próximo jueves 30 de enero comenzará la segunda etapa de las obras de ampliación de capacidad de las redes de alcantarillado de Avenida Balmaceda entre Maipú y Baquedano en el sector centro de Antofagasta, trabajos que culminarán el martes 04 de febrero.

La obra contempla el recambio de 120 metros de tubería, la que tendrá por finalidad descongestionar el creciente caudal de aguas servidas de la ciudad y sumarse así al plan maestro de inversiones y mejoramiento de las redes de alcantarillado de Antofagasta.

Para la ejecución óptima de los trabajos se deberán cerrar las dos pistas de la calzada oriente de sur a norte de Avenida Balmaceda. Dado que la obra contempla la reposición definitiva de los pavimentos de hormigón, posterior a los trabajos, quedaran zonas segregadas, hasta la apertura al tránsito definitivo. (Pista intermedia)

Lamentamos los inconvenientes que puedan generar estas obras, para ello, invitamos a la comunidad a transitar por vías alternativas como calle José de San Martín o Capitán Carlos Condell durante los horarios punta y así evitar congestión vehicular.

"El objetivo principal de estos mejoramientos en la red de alcantarillado es evitar afloramientos en la vía pública como en los hogares, mejorando la infraestructura y hacerla acorde al crecimiento que ha tenido la comuna en los últimos años, con materiales y tecnología de primer nivel”, comentó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.

Nuestro compromiso es informar y mantener un diálogo constante con la comunidad, es por esto que antes, durante y después de cada obra nos reunimos con los vecinos afectados con estos trabajos. Además entregaremos volantes informativos a cada una de las casas aledañas al proyecto, sumado la realización de charlas aclaratorias con las organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva, entre otros, con el objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl.

 

 

Aguas Antofagasta realizará obras de mejoramiento en las redes de alcantarillado del sector sur de la capital regional

  • Estos trabajos involucrarán intervenciones en Avenida Argentina, Angamos y Croacia.   

Jueves 23 de enero 2020.Aguas Antofagasta a través de sus planes de desarrollo y constante crecimiento con la ciudad informa en los últimos meses se iniciaron las obras de mejoramiento de las redes de alcantarillado del sector sur de Antofagasta.

Este proyecto que se encuentra en un 95% de avance y tiene por finalidad descongestionar el creciente caudal de aguas servidas que transporta el alcantarillado de la ciudad y cuyas obras se realizarán en forma simultánea para culminar a mediados de febrero 2020.

La obra de más de $3 mil millones de inversión tiene una extensión de tubería de 2.000 metros y aumentando su actual capacidad de recolección y disminuyendo sus riesgos de falla, beneficiando a miles de vecinos del sur de la ciudad.

Para ello, debemos informar la siguiente intervención que afectarán el tránsito vehicular en el sector sur, hablamos del siguiente tramo:

Jueves 23 de enero se llevarán a cabo los trabajos en Avenida Croacia intersección con Granaderos.Para llevar a cabo este mejoramiento se realizará un angostamiento de vía, en la calzada poniente y oriente por lo que el tránsito vehicular quedará restringido a dos vías por calzada. El término de las obras está programado para el domingo 23 de febrero. El horario de las obras será de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas.

Jueves 23 de enero se llevarán a cabo los trabajos en Avenida Angamos con Rebeca Mattecuyas obras se llevarán a cabo en las dos pistas de sur a norte, quedando las dos calles de norte a sur habilitadas para los automovilistas y transporte público.Los trabajos culminarán el domingo 23 de febrero. El horario de las obras será de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas.

Lunes 27 de enero se llevarán a cabo los trabajos en Avenida Argentina intersección con calle Angol.Para llevar a cabo este mejoramiento se realizará un angostamiento de vía, en la calzada poniente y oriente por lo que el tránsito vehicular quedará restringido a una vía por calzada. El término de las obras está programado para el martes 11 de febrero. El horario de las obras será de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas.

Debido a esta inversión la sanitaria se ve en la obligación de interrumpir el tráfico vehicular en diferentes lugares, por lo que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Comunicado Aguas Antofagasta - Baquedano

Lunes 20 de enero 2020.Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy lunes 20 de enero, existió un problema en la planta por lo que nuestro estanque llegó a tener con niveles mínimos. Esta situación se encuentra superada, sin embargo, hemos detectado algunos problemas de calidad en sectores acotados de la localidad.

Aguas Antofagasta desplegó personal especializado en terreno con el fin de llevar a cabo diversas acciones para superar esta situación lo antes posible, entre ellas lavados en la red de agua potable, labores que podrían ocasionar turbiedad en el suministro, situación normal posterior a este tipo de trabajos en la infraestructura sanitaria.  

Debido a esta situación se habilitó un camión aljibe ubicado en la plaza de Baquedano desde las 22:00 horas hasta las 09:00 horas de mañana martes 21 de enero.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta monitorea y prepara sus instalaciones para enfrentar el Invierno Altiplánico

Martes 22 de enero 2020.Aguas Antofagasta mantiene un robusto plan de emergencia con el objetivo de mitigar los efectos del Invierno Altiplánico, en conjunto con Onemi, Seremi de Obras Públicas, Bomberos, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (Siss) y todos los organismos que son parte del Comité Operacional de Emergencia regional (COE).

Para ello, la sanitaria ha participado desde un comienzo en las mesas técnicas con autoridades con el fin de analizar los efectos de las lluvias estivales que predominan en el altiplano de la Región de Antofagasta, un fenómeno natural que puede generar complicaciones en la producción y continuidad de agua potable, sobre todo en Calama.

La sanitaria ha realizado importantes inversiones y obras que buscan mitigar los impactos en la comunidad y aprender de lo ocurrido el año pasado y así asegurar la calidad y continuidad del servicio, además de reforzar las operaciones con mayor personal con el fin de recibir el invierno altiplánico, de la mejor manera.

Entre las obras se encuentra la construcción de un nuevo coagulador en la Planta de Filtros Cerro Topater, infraestructura que ayudará a aumentar la capacidad de producción de agua potable. Otras de las inversiones y junto al Ministerio de Obras Públicas, es la ampliación del caudal desde el Embalse de Conchi, el cual será usado en caso de que nuestras captaciones no puedan abastecer de agua debido a las fuertes crecidas de ríos y cuya finalidad será mantener la continuidad del servicio a la comunidad.

Además durante estos días nuestro personal especializado se ha dedicado a limpiar y monitorear cada una de las captaciones, con el fin de enfrentar este fenómeno climático en las mejores condiciones, dejando maquinaria pesada con el fin de hacer frente a las crecidas de ríos o limpieza de los diferentes caminos que son destruidos por las fuertes precipitaciones. 

Aguas Antofagasta también aumentó la dotación de personal en estos lugares, con el fin de agilizar y dinamizar el trabajo en las captaciones y plantas de filtros. Esto permite también mejorar el programa de mantenimiento de las mismas y a estar preparados ante un eventual aumento en las precipitaciones.

Todas estas medidas están enfocadas para afrontar el fenómeno natural más importante del año en esta zona, siempre en conjunto con las autoridades y en constante comunicación con las juntas de vecinos, porque debemos enfrentar juntos las dificultades de la naturaleza.

Aguas Antofagasta opera en desafiantes condiciones geográficas y climáticas, y es una de los sistemas de distribución de agua potable más complejos de Chile, por las largas distancias que recorren las tuberías y las características naturales de la zona. La compañía trabaja para lograr llevar el vital elemento a todas las familias de la región y por ello invita a la comunidad a ingresar al sitio web de la compañía www.aguasantofagasta.cly conocer en detalle las obras e inversiones que ha realizado la sanitaria, como también la ubicación de los puntos de suministro de emergencias catastróficas que ha elaborado la sanitaria junto a la Municipalidad de Calama, Onemi y diversas Juntas de Vecinos de la localidad.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en el sector sur de la capital regional

Miércoles 15 de enero 2020. Queremos informar que el próximo jueves 16 de enero se realizará un corte de suministro en el sector sur de Antofagasta, el cual tiene por finalidad renovar y generar trabajos preventivos en la infraestructura sanitaria.

La suspensión del servicio se realizará a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua 02:00 horas del viernes 17 de enero. 

Lamentamos las incomodidades que pueda ocasionar este corte programado, para ello tenemos a un completo equipo trabajando en el lugar, con el fin de realizar las siguientes obras que van en beneficio de la continuidad del servicio:

  • Cambio de tubería de la red de distribución de agua potable en Av. Argentina entre Huellelhue  y Collico.
  • Conexión nuevas matrices a la red de agua potable de la ciudad.

 

A continuación los límites del corte programado de agua potable:

Norte: Altos del Mar.

Sur: Santa Margarita.

Este: Antilhue.

Oeste: Avenida Argentina – Mar del Plata.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

15:00 a 17:00 hrs.

Lumaco – Vilcun

17:15 a 19:15 hrs.

Avda. Argentina – Huellelhue

19:30 a 21:30 hrs.

Avda. Argentina – Jose Bernardo Tagle

21:45 a 23:45 hrs.

Mar del Plata – Paillaco

00:00 a 02:00 hrs.

Mar del Plata - Vilcun

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.