FONO CLIENTE 600 700 01 01

Con tecnología alemana se realizará el mejoramiento de las redes de alcantarillado del centro de la ciudad

Domingo 14 de julio. Aguas Antofagasta a través de su plan de desarrollo y trabajando a la par con el constante crecimiento de la ciudad, informa que el próximo miércoles 17 de julio comenzarán las obras de mejoramiento de las redes de alcantarillado de Avenida Balmaceda entre Uribe y Baquedano en pleno centro de Antofagasta.

En esta oportunidad se empleará tecnología traída desde Alemania, que busca mitigar los impactos en la vía pública, evitando el destrozo de los pavimentos y el impacto con la comunidad a través del método cracking, culminando las labores el próximo domingo 15 de septiembre.

La obra de más de $173 millones de inversión tiene una extensión de reposición de tubería de 275 metros, aumentando su actual capacidad de recolección y disminuyendo sus riesgos de falla, beneficiando a miles de vecinos del centro de la ciudad y así descongestionar el creciente caudal de aguas servidas que transporta el alcantarillado.

Esta importante inversión es producto de nuevas tecnologías que está empleando la sanitaria en las diferentes obras de la región. En esta oportunidad las tuberías son traídas desde Alemania y tienen la particularidad que operan con el método cracking, donde no se rompen las calles o veredas durante la faena, debido a que se trabaja de forma subterránea, reduciendo considerablemente los ruidos molestos, generación de escombros, cortes de tránsito, polución, entre otras situaciones propias de una obra en vía pública.

Este recambio de colector será el primero en ejecutarse con este novedoso sistema en la región, ya que antes era utilizado para el recambio de redes de agua potable y cuyos resultados han sido exitosos para la comunidad y la compañía.

Los trabajos se realizarán de lunes a jueves de 23:00 hasta las 06:00 horas con el fin de impactar lo menos posible el tránsito vehicular. En tanto, los días viernes, sábado y domingo las faenas se llevarán a cabo de día y de noche y sólo en algunos tramos de la pista oriente de la avenida.

Nuestro compromiso es informar y mantener un diálogo constante con la comunidad, es por esto que antes, durante y después de cada obra nos reunimos con los vecinos afectados con estos trabajos. Además entregaremos volantes informativos a cada una de las casas aledañas al proyecto, sumado la realización de charlas aclaratorias con las organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva, entre otros, con el objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad. 

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector norte de Antofagasta

Viernes 12 de julio. Queremos informar que el próximo miércoles 17 de julio, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector norte de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 00:00 horas. Último cliente con agua 02:00 horas del jueves 18 de julio.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio.

Norte: Arturo Fernandez.

Sur: Isabel La Católica.

Este:Avenida Luis Cruz Martínez – Pedro Montt.

Oeste: Avenida Óscar Bonilla – Avenida Los Leones.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de suministro alternativo con un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

15:00 pm. a 17:00 pm.

Los Leones – San Cristóbal

17:15 pm. a 19:15 pm.

Los Leones – Agustinas

19:30 pm. a 21:30 pm.

Los Leones – Juvenal Morla

21:45 pm. a 23:45 pm

Los Leones – Leonardo Da Vinci

00:00 am. a 02:00 am

Avda. Bonilla – Pantaleón Cortés

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

Comunicado Aguas Antofagasta – Mejillones

Sábado 06 de julio.Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy sábado 06 de julio, el suministro de agua potable en Mejillones se encuentra en proceso de reposición el cual culminará a las 10:00 horas, sin embargo, se podrían generar problemas de calidad producto de la reposición del servicio.

Esta situación es producto del corte de suministro ocurrido, ayer viernes 05 de julio, y que se extendió hasta hoy en la mañana, escenario normal tras una suspensión de servicio de tantas horas y a toda una ciudad con más de 3.700 clientes. Es por esto que se mantendrá el abastecimiento alternativo de agua, donde mantendremos 15 estanques de dos mil litros, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta.

A continuación los puntos de entrega:

 

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

09:00 am. - 12:00

Latorre/Antonio Varas

2

09:00 am. - 12:00

Latorre/Las Heras

3

09:00 am. - 12:00

Isabel Riquelme/Avda. Latorre

4

09:00 am. - 12:00

Almirante Castillo/Andalican

5

09:00 am. - 12:00

Latorre/O´Higgins

6

09:00 am. - 12:00

Playa Blanca/Almirante Castillo

7

09:00 am. - 12:00

Ignacio Carrera Pinto/Gabriel Silva

8

09:00 am. - 12:00

Ernesto Salinas Manríquez 1100

9

09:00 am. - 12:00

Rolando Biaggini/Zenón Cortés

10

09:00 am. - 12:00

Ernesto Salinas Manríquez 1300

11

09:00 am. - 12:00

Rolando Cortés/Jeofre Chacón

12

09:00 am. - 12:00

Ongolmo / Serrano

13

09:00 am. - 12:00

O´Higgins/Fertilizantes

14

09:00 am. - 12:00

Bernardo O’Higgins /Diagonal O’Higgins

15

09:00 am. - 12:00

Andalican / Riquelme

Aguas Antofagasta tiene un equipo especializado en terreno realizando diversas acciones para dar por superada esta situación lo antes posible, esto acompañando de constantes tomas de muestras en diferentes puntos de la ciudad.     

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Más de un kilómetro de recambio de redes de agua potable se realizará con el método cracking en Antofagasta

Martes 09 de julio. El año pasado Aguas Antofagasta implementó en Antofagasta y Calama un nuevo y moderno método de trabajo para el recambio de redes de agua potable cuya ventaja es disminuir en un 40% los impactos en la comunidad.

Se trata de cracking, una metodología donde no se rompen las calles o veredas durante la faena al trabajar de forma subterránea, reduciendo considerablemente los ruidos molestos, generación de escombros, cortes de tránsito, polución, entre otras situaciones propias de una obra en vía pública.

Para este año se ejecutarán más de 1.109 metros de recambio de redes de agua potable con esta tecnología y cuyas obras se realizarán en diversos sectores de la capital regional con una inversión de más de $200 millones.

A continuación el detalle de las calles y fechas de las nuevas obras que se llevarán a cabo en la ciudad:

CALLE

DESDE

HASTA

DURACION

FECHA TÉRMINO

 
 

L. C. MARTINEZ

MONJITAS

 IRARRAZABAL

09-07-2019

24-07-2019

 

CRISPIN REYES

SAN DIEGO

CAPUCHINO

19-07-2019

03-08-2019

 

AVDA LOS LEONES

JUAN GLASINOVIC

 MATEO TORO

03-08-2019

18-08-2019

 

NILDA MADRID

IRARRAZABAL

AGUSTINAS

11-07-2019

26-07-2019

 

NILDA MADRID

PANTALEON CORTES

FLOR DE CHILE

26-07-2019

10-08-2019

 

BANDERA

J. ANTONIO RIOS

PANTALEON CORTES

17-07-2019

01-08-2019

 

ESTADO

ISABEL LA CATOLICA

SAN MIGUEL

24-07-2019

08-08-2019

 

AVDA LOS LEONES

ISABEL RIQUELME

SAN PABLO

08-08-2019

23-08-2019

 

SARGENTO CANDELARIA

PEDRO LOBOS

JUAN AGUSTIN CORNEJO

20-06-2019

05-07-2019

 

INDUSTRIAL

 JUAN GUTEMBERG

JUAN GLASINOVIC

05-07-2019

20-07-2019

 

JUAN GLASINOVIC

PEDRO LOBOS

EL ROBLE

20-06-2019

05-07-2019

 

E. P. ZUJOVIC

MOLIBDENO

ANHIDRITA

 

 

 

 

“Esta iniciativa forma parte de un plan maestro que involucra una serie de obras e inversiones en diferentes partes de la ciudad para mejorar las redes sanitarias y así aportar al desarrollo de las comunidades que atendemos y de esta forma avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región y en nuestra política de mejora continua de nuestros procesos” comentó el Gerente General de Aguas Antofagasta, Carlos Mendez.  

¿Pero que es el cracking?

Cracking es una técnica de renovación de tuberías mínimamente invasiva, cuya finalidad es evitar grandes movimientos de tierra, disminuyendo la ruptura de pavimentos. El método consiste en reemplazar el tubo existente por una tubería de HDPE, sin romper pavimentos para crear la zanja habitual de este tipo de obras. Solo se realizan excavaciones pequeñas en los puntos de entrada y salida de la infraestructura a intervenir. La técnica genera un túnel por donde pasará la nueva tubería luego de eliminar la antigua.

Mencionar que este mismo trabajo pero con el antiguo método tenía una duración de varios meses, ahora con cracking los plazos de la obra se disminuirán a la mitad, donde no se cerrarán calles y se reducirá considerablemente el impacto de los trabajos a la comunidad.

Para  mayor información respecto de ésta y otras obras en ejecución, está disponible el Call Center de la compañía 600 700 01 01, en redes sociales a través del Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl.

 

 

Aguas Antofagasta informa corte de suministro a toda la localidad Mejillones

Viernes 05 de julio. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, debemos comunicar que producto del corte de suministro de ayer, jueves 04 de julio, cuya finalidad fue conectar cinco kilómetros de refuerzo en la aducción de Mejillones y así mejorar la continuidad del servicio en la localidad, comentamos lo siguiente:

Durante el proceso de reposición del suministro se nos presentaron inconvenientes en los lavados de la infraestructura, demorando más de la cuenta debido a la complejidad de reponer el servicio a más de 3.700 clientes, equivalentes a todo Mejillones. A pesar de todos los trabajos en terreno y al despliegue de empresas colaboradoras en la zona, nos vemos en la obligación de realizar un nuevo corte de suministro en la ciudad a partir de las 19:00 horas hasta las 04:00 horas del sábado 06 de julio. Último cliente con agua 10:00 horas. Esta medida tiene por finalidad garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes.

Es por esto que se mantendrá el abastecimiento de emergencia, donde mantendremos 15 estanques de dos mil litros, los que estarán identificados con la marca de Aguas Antofagasta.

A continuación los puntos de entrega:

 

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Latorre/Antonio Varas

2

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Latorre/Las Heras

3

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Isabel Riquelme/Avda. Latorre

4

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Almirante Castillo/Andalican

5

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Latorre/O´Higgins

6

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Playa Blanca/Almirante Castillo

7

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Ignacio Carrera Pinto/Gabriel Silva

8

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Ernesto Salinas Manríquez 1100

9

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Rolando Biaggini/Zenón Cortés

10

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Ernesto Salinas Manríquez 1300

11

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Rolando Cortés/Jeofre Chacón

12

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Ongolmo / Serrano

13

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

O´Higgins/Fertilizantes

14

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Bernardo O’Higgins /Diagonal O’Higgins

15

18:00 pm. - 10:00 am. Sábado 06 de julio

Andalican / Riquelme

 

Aguas Antofagasta tiene un equipo especializado en terreno realizando diversas acciones para superar esta situación lo antes posible. Lamentamos las complicaciones que pueda generar esta contingencia.       

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.