Aguas Antofagasta monitorea y prepara sus instalaciones para enfrentar el Invierno Altiplánico

Martes 22 de enero 2020.Aguas Antofagasta mantiene un robusto plan de emergencia con el objetivo de mitigar los efectos del Invierno Altiplánico, en conjunto con Onemi, Seremi de Obras Públicas, Bomberos, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (Siss) y todos los organismos que son parte del Comité Operacional de Emergencia regional (COE).

Para ello, la sanitaria ha participado desde un comienzo en las mesas técnicas con autoridades con el fin de analizar los efectos de las lluvias estivales que predominan en el altiplano de la Región de Antofagasta, un fenómeno natural que puede generar complicaciones en la producción y continuidad de agua potable, sobre todo en Calama.

La sanitaria ha realizado importantes inversiones y obras que buscan mitigar los impactos en la comunidad y aprender de lo ocurrido el año pasado y así asegurar la calidad y continuidad del servicio, además de reforzar las operaciones con mayor personal con el fin de recibir el invierno altiplánico, de la mejor manera.

Entre las obras se encuentra la construcción de un nuevo coagulador en la Planta de Filtros Cerro Topater, infraestructura que ayudará a aumentar la capacidad de producción de agua potable. Otras de las inversiones y junto al Ministerio de Obras Públicas, es la ampliación del caudal desde el Embalse de Conchi, el cual será usado en caso de que nuestras captaciones no puedan abastecer de agua debido a las fuertes crecidas de ríos y cuya finalidad será mantener la continuidad del servicio a la comunidad.

Además durante estos días nuestro personal especializado se ha dedicado a limpiar y monitorear cada una de las captaciones, con el fin de enfrentar este fenómeno climático en las mejores condiciones, dejando maquinaria pesada con el fin de hacer frente a las crecidas de ríos o limpieza de los diferentes caminos que son destruidos por las fuertes precipitaciones. 

Aguas Antofagasta también aumentó la dotación de personal en estos lugares, con el fin de agilizar y dinamizar el trabajo en las captaciones y plantas de filtros. Esto permite también mejorar el programa de mantenimiento de las mismas y a estar preparados ante un eventual aumento en las precipitaciones.

Todas estas medidas están enfocadas para afrontar el fenómeno natural más importante del año en esta zona, siempre en conjunto con las autoridades y en constante comunicación con las juntas de vecinos, porque debemos enfrentar juntos las dificultades de la naturaleza.

Aguas Antofagasta opera en desafiantes condiciones geográficas y climáticas, y es una de los sistemas de distribución de agua potable más complejos de Chile, por las largas distancias que recorren las tuberías y las características naturales de la zona. La compañía trabaja para lograr llevar el vital elemento a todas las familias de la región y por ello invita a la comunidad a ingresar al sitio web de la compañía www.aguasantofagasta.cly conocer en detalle las obras e inversiones que ha realizado la sanitaria, como también la ubicación de los puntos de suministro de emergencias catastróficas que ha elaborado la sanitaria junto a la Municipalidad de Calama, Onemi y diversas Juntas de Vecinos de la localidad.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en el sector sur de la capital regional

Miércoles 15 de enero 2020. Queremos informar que el próximo jueves 16 de enero se realizará un corte de suministro en el sector sur de Antofagasta, el cual tiene por finalidad renovar y generar trabajos preventivos en la infraestructura sanitaria.

La suspensión del servicio se realizará a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua 02:00 horas del viernes 17 de enero. 

Lamentamos las incomodidades que pueda ocasionar este corte programado, para ello tenemos a un completo equipo trabajando en el lugar, con el fin de realizar las siguientes obras que van en beneficio de la continuidad del servicio:

• Cambio de tubería de la red de distribución de agua potable en Av. Argentina entre Huellelhue  y Collico.
• Conexión nuevas matrices a la red de agua potable de la ciudad.

A continuación los límites del corte programado de agua potable:

Norte: Altos del Mar.

Sur: Santa Margarita.

Este: Antilhue.

Oeste: Avenida Argentina – Mar del Plata.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta - Baquedano

Lunes 20 de enero 2020.Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy lunes 20 de enero, existió un problema en la planta por lo que nuestro estanque llegó a tener con niveles mínimos. Esta situación se encuentra superada, sin embargo, hemos detectado algunos problemas de calidad en sectores acotados de la localidad.

Aguas Antofagasta desplegó personal especializado en terreno con el fin de llevar a cabo diversas acciones para superar esta situación lo antes posible, entre ellas lavados en la red de agua potable, labores que podrían ocasionar turbiedad en el suministro, situación normal posterior a este tipo de trabajos en la infraestructura sanitaria.  

Debido a esta situación se habilitó un camión aljibe ubicado en la plaza de Baquedano desde las 22:00 horas hasta las 09:00 horas de mañana martes 21 de enero.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, a quienes invitamos a que se contacten para conocertoda la información de esta situación puntual por nuestros canales oficiales, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará extensión de corte de suministro en sector norte de la capital regional

Martes 14 de enero 2020.Queremos informar que el corte programado de hoy, martes 14 de enero, en el sector norte de Antofagasta tendrá una extensión en su horario de normalización de suministro de agua potable a la comunidad.

Se espera que la reposición del agua comience a las 23:30 horas, mientras que el último cliente con agua será a las 04:30 horas de mañana miércoles 15 de enero. Aguas Antofagasta tiene desplegado a su personal en terreno con el fin de solucionar la situación en el menor tiempo posible.

A continuación los límites de la extensión del corte:

Norte: Arturo Perez Canto – El Laco – El Abra.

Sur: Arturo Fernandez – Cabo Juan Bolívar – Ignacio Carrera Pinto - Julio Montt Salamanca.

Este: Avenida Óscar Bonilla – Cerro Pedregal – Río Maule – Calle Nueva.

Oeste: Héroes de la Concepción – Avenida Huamachuco – Avenida Óscar Bonilla.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos dos camiones aljibes en los siguientes horarios y sectores:

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.