FONO CLIENTE 600 700 01 01

Corte de suministro se extenderá hasta las 08:00 horas en Mejillones

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento del servicio, informa lo siguiente:

 

Respecto al corte programado de este miércoles 08 de agosto y que afecta a la totalidad de Mejillones; comunicamos que si bien las obras de renovación de infraestructura y trabajos preventivos se ejecutaron según los plazos establecidos, las labores asociadas a la reposición del servicio y al lavado de la red que permite asegurar la calidad del suministro han tomado más tiempo del esperado. Es por esto que se extenderá el corte del servicio hasta las 08:00 horas. Último cliente con agua 10:00 horas de este jueves 09 de agosto.

 

Informamos que los puntos de reparto son los siguientes:

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

07:15-09:15

San Martín / La Heras

 

09:30-11:30

Almirante Castillo   / Andalican

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

07:15-09:15

Casimiro Olivos / Camino Fertilizante

 

09:30-11:30

O´Higgins / Andalicán (Hospital)

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

07:15-09:15

Óscar Farías de Mendoza / Almirante Castillo  

 

09:30-11:30

Francisco Antonio Pinto Latorre  

 

 

 

 

 

 

 

Además se habilitará un cuarto camión que se trasladará entre la calle Latorre y Serrano de oriente a poniente, desde las 07:15 hasta las 11:30 horas.

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM agradece la comprensión de sus clientes y comunidad en general.

Aguas Antofagasta realizará trabajos en la red de alcantarillado en Calama

Aguas Antofagasta Grupo EPM en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que a partir del martes 14 de agosto comenzarán los trabajos de recambio de alcantarillado en Calama.

Estas mejoras son parte de un plan maestro de la sanitaria que involucra una serie de obras en diferentes partes de la ciudad para mejorar el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades y avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región.

Las labores se realizarán en Avenida O´Higgins entre calle Turi y Lincoyan, con una duración de 90 días con trabajos que abarcan la reposición de 620 metros de colector y que tienen por objetivo robustecer el sistema.

“El objetivo de estos trabajos es evitar los afloramientos en la vía pública como en los hogares, mejorando la infraestructura y hacerla acorde al crecimiento que ha tenido la comuna en los últimos años, con materiales y tecnología de primer nivel”, comentó Alejandro Gonzalez, Supervisor de Obra de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

Estos trabajos tienen contemplado la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido.

Estas obras se realizarán en la calzada y se realizará el cierre completo de la pista oriente, desviando los vehículos por Balmaceda, Grecia o calle Peine, es por esto que solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta.

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, es por esto que con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos, además de reunirnos con los líderes de la comunidad, organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva impactada para presentarles el proyecto, trabajando conjuntamente con la dirección de tránsito de la municipalidad. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

 

 

 

 

Aguas Antofagasta realizará trabajos de pavimentación en Avenida Bonilla

Aguas Antofagasta Grupo EPM en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que en marzo inició los trabajos de renovación anual de redes de agua potable en el sector norte de Antofagasta. Estas obras se llevaron a cabo en Avenida Bonilla, entre las calles Río Lontue con Julio Montt Salamanca.

Tras cambiar aproximadamente 563 metros de líneas de agua potable por nuevas tuberías, llegó el momento de pavimentar el sector, recambiar las soleras dañadas y construir aceras. Estos trabajos comenzarán el próximo lunes 06 de agosto y se extenderán hasta el jueves 06 de septiembre.

Por ello, solicitamos a todos quienes transitan por el sector intervenido, que puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta, ya que en Avenida Bonilla se intervendrá la pista poniente, dejando habilitada para el tránsito vehicular y en ambos sentidos la arteria de sur a norte. 

Como es habitual en estos casos, Aguas Antofagasta Grupo EPM avisará a los vecinos que se verán afectados por estos trabajos, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes.

Además tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información de los trabajos en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Mejillones

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el miércoles 08 de agosto, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Mejillones, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 05:00 horas del jueves 09 de agosto. Último cliente con agua será a las 07:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable. Entre las obras que se realizarán durante esta jornada se encuentra el cambio de tramo y mejoramiento de aducción, instalación de grifo y cambio de matriz en calle Riquelme.

El corte afectará a la totalidad de Mejillones y para ello se dispuso de tres puntos de reparto de agua con horarios y lugares establecidos que son:

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

15:00-17:00

Almirante Castillo /   Andalican

 

17:15-19:15

Riquelme   / Latorre

 

19:30-21:30

San Martín / Las Heras

 

21:45-00:00

Almirante Castillo  / Andalican

 

00:15-07:00

Riquelme / Latorre

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

15:00-17:00

O´Higgins /   Andalican (Hospital)

 

17:15-19:15

O´Higgins  / Emilio Sotomayor

 

19:30-21:30

Casimiro Olivos / Camino Fertilizante

 

21:45-00:00

O´Higgins / Andalican (Hospital)

 

00:15-07:00

O´Higgins  / Emilio Sotomayor

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

15:00-17:00

Francisco Antonio Pinto Latorre  

 

17:15-19:15

Ernesto Salinas Riquelme / Palacio Hidalgo  

 

19:30-21:30

Oscar Farías de Mendoza / Almirante Castillo

 

21:45-00:00

Francisco Antonio Pinto Latorre  

 

00:15-07:00

Ernesto Salinas Riquelme / Palacio Hidalgo  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Además se habilitará un cuarto camión que se trasladará entre San Martín entre pasaje Loa y Serrano; Latorre entre Serrano y pasaje Loa, desde las 15:00 hasta las 07:00 horas.

Debido a estos trabajos es posible que se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad, donde es recomendable dejar corriendo el agua por unos momentos. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Calama

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el martes 31 de julio, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 03:00 horas del miércoles 01 de agosto.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                  

Norte: Vicuña Mackenna.

Sur:Pedro León Gallo - Ecuador.

Este:Avenida Balmaceda.

Oeste: Aníbal Pinto.

Habilitaremos diversos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1  

 

15:00-17:00

Atacama/Vivar

 

17:15-19:15

Abaroa /Cobija

 

19:30-21:30

Avenida Granaderos/ Porvenir

 

21:45-00:00

Pasaje 1/ Pasaje 2

 

00:15-03:00

 Atacama/Vivar

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.