Por falla eléctrica se realiza corte no programado de agua potable en sector norte de Antofagasta

Aguas Antofagasta Grupo EPM informa a la comunidad que, desde la mañana de este domingo 03 de diciembre, la Planta Desaladora Norte ha registrado una falla eléctrica externa que se ha extendido más de lo habitual, lo que provocó problemas en la producción e impulsión del suministro de agua potable para el abastecimiento de la población.

Dada la complejidad, el suministro de agua potable deberá ser suspendido a partir de las 20:00 horas del 03 de diciembre, con el fin de que se puedan ejecutar las reparaciones en los tiempos óptimos y restablecer el servicio cuanto antes. 

A continuación, los horarios y límites donde se interrumpirá el suministro:         

Norte: Julio Montt Salamanca, Juan Bolívar, Los Chañares

Sur:Juan Gutemberg, Juvenal Morla, Ongolmo, Los Caimanes

Este:Avda. Huamachuco, Avda. Óscar Bonilla, Bandera, Avda. Pedro Aguirre Cerda

Oeste: Héroes de la Concepción, Avda. Industrial, Avda. Edmundo Pérez Zujovic

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes lugares, con horarios confirmar en la App y la web de Aguas Antofagasta.

En tanto el segundo corte de suministro que se suma a esta contingencia, se llevará cabo en los siguientes límites:

Norte: El Laco, El Abra, Arturo Pérez Canto, Julio Mari, Vladimir Saavedra, Bauxita.

Sur:Arturo Fernández, Juan Bolívar, Julio Montt Salamanca, Farellones, Bauxita.

Este:Los Geysers, Jaime Clark, Avda. Óscar Bonilla, Luis Urzúa, Río Petorca, Río Maule, Calle Nueva.

Oeste: Avda. Óscar Bonilla, Huamachuco, Víctor Farías, Río Simpson, Sierra Nevada, del agua.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de abastecimiento en los siguientes lugares con horarios por confirmar en la App y la web de Aguas Antofagasta.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. Además, tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la APP de Aguas Antofagasta, sitio web www.aguasantofagasta.cl, cuenta X  oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Fono Cliente 600 700 01 01. Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general.

Aguas Antofagasta continua obras de refuerzo de red de agua potable en sector sur de la capital regional

Los trabajos se desarrollarán de noviembre a enero de 2024 en calle Talca, sector sur de Antofagasta.

A raíz de la ejecución del Plan de Desarrollo anual que la sanitaria está realizando en las localidades donde está presente, desde 02 de noviembre hasta el 19 de enero de 2024 Aguas Antofagasta llevará a cabo obras de refuerzo de red de agua potable en el sector sur de Antofagasta.

Las calles a intervenir son Talca entre Avda. Angamos y Galleguillos Lorca (ocupación pista sur).

Horarios de trabajo de lunes a sábado de 08:00 a 19:00 horas.

Cabe mencionar que, la intervención se realizará con metodología tradicional, es decir con excavación abierta, aplicando debidamente la señalización y segregación para el resguardo de los transeúntes y vecinos del sector.  

En cuanto a la finalización de las obras, estas se proyectan para el 19 de enero de 2024. Tras el termino de los trabajos, inician las labores de reposición de asfalto de las calzadas intervenidas.

Como sanitaria, lamentamos los inconvenientes que estos trabajos puedan generar en la comunidad, pero aclaramos que dichas labores tienen por objetivo mejorar la calidad y continuidad del servicio a la comunidad de dicho sector.

El llamado de la sanitaria es a conocer más sobre las obras que se desarrollan en la vía pública, a través de sus canales oficiales; en su sitio web www.aguasantofagasta.cl,  a través de su Fono Clientes 600 700 01 01 o Twitter.com/Aguas_antof y nuestro aplicativo móvil el cual puedes descargar de la tienda de aplicaciones tanto para iOs como Android.

Hoy comienza período de sobreconsumo de agua potable

Medida aplicada por legislación vigente, incentiva el uso responsable del recurso en un escenario de crisis climática mundial.

Como una acción y medida concreta frente al cambio climático y la escasez hídrica que afecta a todo el globo, desde hoy comienza el período de sobreconsumo, el cual, acorde normativas legales vigentes, aplica tarifas según sobreconsumo de agua en período estival.

Cada año, durante el período que va desde 1 de diciembre y hasta el 31 de marzo comienza a regir esta tarifa de sobreconsumo, el cual conlleva un cobro adicional únicamente cuando, los clientes, superan el promedio histórico habitual entre abril y noviembre.

Sobre los cálculos para este cobro, se consideran dos escenarios posibles. El primero cuando se superen los 40 metros cúbicos mensuales. “Si durante el resto del año, el promedio de consumo de agua es –por ejemplo- 25 metros cúbicos, el cobro por sobreconsumo se aplicará sólo si se superan los 40 metros cúbicos y específicamente a aquellos metros cúbicos consumidos por sobre el límite de 40. Esto significa que hasta los 40 metros cúbicos de consumo se cobrará a tarifa normal y a partir de los 41 metros cúbicos, ese consumo adicional se cobrará a tarifa de sobreconsumo”, explicó Paula Carrasco, Directora Asuntos Corporativos.

La segunda modalidad, es cuando el promedio del resto del año es superior a los 40 metros cúbicos. En este caso, si -por ejemplo- el promedio anual es de 55 metros cúbicos mensuales, se cobrará sobreconsumo sólo cuando se supere ese promedio. “Esto significa que, si en enero tiene un consumo de 59 metros cúbicos, en su boleta se cobrarán 55 metros cúbicos a tarifa normal y los restantes 4 metros cúbicos a valor de sobreconsumo”, aclaró Paula Carrasco, recordando además que esta tarifa rige sólo en época estival, por lo que es importante que las familias mantengan un consumo consciente durante el verano, para evitar cuentas más altas que el promedio, como consecuencia de un consumo superior al del resto del año.

AGUAS ANTOFAGASTA INFORMA CORTE PROGRAMADO EN SECTOR ACOTADO DEL NORTE ALTO DE ANTOFAGASTA

Esta interrupción de suministro se realizará para ejecutar las obras de interconexión a la nueva red de agua potable Alimentadora La Chimba.

La sanitaria de la segunda región informa a la comunidad que el próximo miércoles 06 de diciembre se realizará un corte programado de agua potable en el sector norte alto de Antofagasta. La suspensión del suministro inicia a partir de las 15:00 horas y su reposición comenzará desde las 01:00 horas del 07 de diciembre, con fin estimado a las 07:00 horas.

La interrupción del servicio facilitará las obras de interconexión de la red de agua potable “Alimentadora La Chimba”, tubería de gran envergadura y vital para transportar agua potable de un sector a otro, la cual fue renovada durante este 2023 con la reposición de más de mil metros de nueva infraestructura, la que garantizará la calidad y continuidad del suministro a los vecinos del sector.

Los límites del cuadrante de corte son:

Norte:Pablo Neruda, Sola Sierra, Ignacio Carrera Pinto, Félix García Videla

Sur:Los Pumas – Arturo Pérez Canto- María Elena – Clodomiro Rozas

Oriente:Chinchilla - Sola Sierra – Cerro Guanaqueros

Poniente:Los Chungungos – Eduardo Foster – Santa Teresita – Raúl Campaña – Cerro Pedregal

Para asegurar el abastecimiento de agua se habilitarán puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores.

Como es habitual en estos casos, se ha comunicado a las y los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos y contacto directo con las juntas de vecinos involucradas, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes.

Cabe mencionar que tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la APP de Aguas Antofagasta, cuenta X oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Fono Clientes 600 700 01 01.