FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta informa extensión de corte en un sector acotado de Calama producto a trabajos de terceros

Martes 13 de junio 2023.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto a la nueva al corte no programado que afecta a un sector acotado de Calama, comunicamos que no es responsabilidad de la sanitaria, sino de una empresa que se encontraba trabajando en Calle Valdivia. Lamentablemente durante la ejecución de estas obras generaron una rotura de matriz de agua potable.

Sin duda una situación ajena a nuestras labores, pero frente a ello y con el fin de restablecer lo antes posible el servicio, desplegamos a nuestro personal al terreno para realizar la reparación de la infraestructura.  Debido a la complejidad de la ubicación de la red, fue necesario realizar una nueva extensión del corte no programado.

A continuación, el horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

17:05 horas lunes 12 de junio

INICIO DE REPOSICIÓN

15:05 horas martes 13 de junio

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

17:05 horas martes 13 de junio

 

Norte: Aconcagua.

Sur:Santiago.  

Este:Rancagua.

Oeste:Avenida Grecia.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

21:30 horas lunes 12 de junio a 17:05 horas martes 13 de junio

Justo Arteaga / Aysén

10:00 horas a 17:05 horas martes 13 de junio

Rancagua / Aconcagua

 

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Fono Clientes 600 700 01 01.

Rotura de matriz por terceros provoca corte en un sector acotado de Calama

Martes 13 de junio 2023.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta a un sector acotado de Calama, comunicamos que no es responsabilidad de la sanitaria, sino de una empresa que se encontraba trabajando en Calle Valdivia. Lamentablemente durante la ejecución de estas obras generaron una rotura de matriz de agua potable.

Sin duda una situación ajena a nuestras labores, pero frente a ello y con el fin de restablecer lo antes posible el servicio, desplegamos a nuestro personal al terreno para realizar la reparación de la infraestructura.  Debido a la complejidad de la ubicación de la red, fue necesario realizar una extensión del corte no programado.

A continuación, el horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

17:05 horas lunes 12 de junio

INICIO DE REPOSICIÓN

11:05 horas martes 13 de junio

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

13:05 horas martes 13 de junio

 

Norte: Aconcagua.

Sur:Santiago.  

Este:Rancagua.

Oeste:Avenida Grecia.

 

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

21:30 horas lunes 12 de junio a 13:05 horas martes de junio

Justo Arteaga / Aysén

 

 

 

 

También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Fono Clientes 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta adquirió maquinarias para pavimentar directamente sus intervenciones en la vía pública de la región

  • La inversión llega a los $520 millones y busca ser una solución a la escasez de suministro de asfalto de preparación en caliente que vive nuestra región.
  • Este nuevo equipamiento ayudará a completar la ejecución de 500 trabajos mensuales de reparaciones correctivas de agua potable y alcantarillado y reparaciones de fugas no visibles.

Miércoles 17 de mayo 2023. Aguas Antofagasta Grupo EPM con el objetivo de mejorar continuamente el servicio que entrega a sus clientes, puso en operaciones cinco máquinas pavimentadoras en Antofagasta y Calama, lo que ayudará a mejorar los tiempos de respuesta y mejoramiento de intervenciones en la vía pública.

Contar con disponibilidad de asfalto en caliente es una problemática que tienen diversos organismos y empresas de la región, lo que provoca demoras en los trabajos. En el caso de Aguas Antofagasta, prolongaba los plazos de cierre de las obras, por la falta de material para pavimentar las calles intervenidas.

Frente a esto, la sanitaria realizó una inversión de $520 millones a través de las empresas contratistas con el fin de subsanar esta situación y así cumplir con la promesa de entregar un servicio de calidad y mitigar los impactos de las obras realizadas en la comunidad.

“Hemos adquirido esta maquinaria en Estados Unidos con el fin de generar asfalto en caliente 24/7 para reponer en el menor tiempo posible el concreto que debemos retirar producto de las reparaciones de ductos. Creemos que contar con este equipamiento es clave para mejorar nuestras intervenciones en la vía pública y sin duda esto es parte de la solución de los eventos generados por nuestra compañía y de la mejora continua de nuestro servicio que estamos implementando, ya que tenemos un plan de inversiones ambicioso y eso requiere intervenir, pero hacerlo con el menor impacto posible a nuestros vecinos”, comentó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

Además, la ejecutiva aseguró que la disponibilidad que tendrán de asfalto será de lunes a domingo, feriados y festivos y podrán llegar con esta maquinaria a todos los sectores incluyendo los de difícil acceso.

Respecto a la capacidad de estas nuevas maquinarias, cuentan con tres unidades capaces de producir cuatro toneladas cada una, las que operarán para cubrir los requerimientos de Antofagasta y Mejillones. En tanto en Calama cuentan con una unidad similar y otra capaz de producir seis toneladas de asfalto, para cubrir los requerimientos de la capital de la Provincia de El Loa, Tocopilla, Sierra Gorda y Baquedano.

Las nuevas maquinarias permitirán ejecutar 500 trabajos mensuales de pavimentaciones de obras luego de reparaciones correctivas de agua potable y alcantarillado y reparaciones de fugas no visibles.

Seguir mejorando en calidad de servicio a los habitantes de la Región de Antofagasta y tener un sistema que dé mayor seguridad de suministro a cada uno de los hogares son parte de los objetivos fundamentales que hemos perseguido como sanitaria.

 

 

 

CIENTOS DE FAMILIAS RECORRIERON EL JARDIN BOTANICO DE AGUAS ANTOFAGASTA EN EL DÍA DE LOS PATRIMONIOS

  • 3122 personas llegaron a disfrutar una vez más de presentaciones musicales, talleres, cuenta cuentos y recorridos guiados. Además de conocer la importancia de cuidar el agua en el desierto.

Como una verdadera fiesta fue catalogada la celebración del “Día de los Patrimonios, recuerdos para el futuro” iniciativa que se vivió el pasado sábado 27 de mayo en el Edificio Corporativo de Aguas Antofagasta, donde familias de distintos puntos de la comuna y la región recorrieron las dependencias de la sanitaria, disfrutando de actividades que se desarrollaron en dos jornadas y de manera gratuita.

Durante todo el día, los visitantes pudieron apreciar la riqueza histórica y natural del Jardín Botánico y sus diez colecciones temáticas, incluyendo el invernadero, donde las familias conocieron especies tropicales, provenientes de islas oceánicas, frutales, entre otras. Asimismo, las familias disfrutaron de espacios infantiles libres de ruido, cuenta cuentos, historia del agua, talleres de jardinería, concursos y el tradicional trencito patrimonial, el que ofreció recorridos por los espacios de la sanitaria.

“Estamos muy felices de haber participado nuevamente y abrir nuestras puertas a la comunidad y qué mejor que en uno de los días que recordamos y valoramos el patrimonio. La comunidad llegó desde muy temprano para conocer el Jardín Botánico, uno los rincones más queridos y que ha sido clave para el aprendizaje sobre botánica, cuidado del agua entre otros para diferentes instituciones educacionales, juntas de vecinos, adultos mayores y otras organizaciones de la región, como es nuestro Jardín Botánico, un pequeño oasis en el desierto y que es de toda la región. Seguimos potenciando nuestro programa Más Vecinos y Yaku Educa para vincularnos en el territorio”, comentó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos de Aguas Antofagasta Grupo EPM.

 

 

Rotura de matriz por terceros provoca corte en un sector acotado de la capital regional

Sábado 06 de mayo 2023.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa corte no programado de agua potable que afecta a un sector acotado de la capital, no es responsabilidad de la sanitaria, sino de una empresa que se encontraba trabajando en calle Delmira Agustini. Lamentablemente durante la ejecución de estas obras generaron una rotura de matriz de agua potable.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura, fue necesario realizar una extensión de corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno con el fin de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

A continuación, el nuevo horario y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

10:09 horas del sábado 06 de mayo

INICIO DE REPOSICIÓN

21:09 horas del sábado 06 de mayo

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

23:09 horas del sábado 06 de mayo

 

 

 

 

 

 

 

Norte: Marta Brunet.

Sur:Salvador Allende.

Este:Guillermo Serey.

Oeste:Avenida Óscar Bonilla.

 

 

 

 

 

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

15:45 horas a 21:00 horas

Av. Bonilla con Cruz del Sur

 

 

 

Además, informamos que tenemos a la disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Fono Clientes 600 700 01 01.