FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta informa extensión de corte de suministro en Baquedano

Martes 05 de febrero.Debemos informar que producto de las condiciones climáticas del Invierno Altiplánico  debemos realizar una extensión del corte de suministro que afecta a toda la comunidad, esta se extenderá desde las 20:45 horas.

Además habilitamos un punto de reparto de agua potable en la plaza ubicada en Jaime Guzman con Atacama desde las 18:00 horas hasta las 22:45 horas.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Suspensión de suministro se extenderá hasta las 22:00 horas y sólo se habilitará al 20% de Calama

Martes 05 de febrero. Las condiciones climatológicas provocadas por el Invierno Altiplánico siguen inestables en la alta cordillera, ocasionando que el agua en las captaciones sigan arrastrando gran cantidad de turbiedad provocada por las constantes crecidas de ríos que arrastran barro, rocas, malezas y otros sedimentos.

Debido a que el panorama no ha cambiado respecto a los últimos días, debemos informar la extensión de corte de suministro hasta las 22:00 horas que afecta a todo Calama y donde sólo se habilitará al 20% de la ciudad cuyos límites son los siguientes:

Norte: Jhon Bradford - Avenida Circunvalación.

Sur:Laguna Sejar- Miraflores – Avenida Oriente.

Este:Salar de la Luna – Laguna Sejar.

Oeste:Avenida Granaderos – Avenida Balmaceda.

“Dependemos de la turbiedad, es decir de la calidad de agua que llega a la captación Lequena y Quinchamale, este suministro ha cambiado según los eventos climatológicos y crecidas de ríos, es más ayer en la noche tuvimos una crecida de 5 metros y eso nos obligó a cortar a toda la ciudad, ya que en nuestra planta de filtros ingresaba más lodo que agua e hizo imposible potabilizar agua haciendo incierto el panorama. Hoy nuestra prioridad es garantizar un buen abastecimiento de alternativo y apenas tengamos producción de calidad entregaremos el suministro a la mayor parte de la comunidad”, comentó el Gerente General de Aguas Antofagasta, Carlos Mendez.

Entendemos las molestias que esta situación afecta a muchas familias, pero igualmente apelamos a la comprensión de la comunidad,  dadas las extremadamente complejas condiciones de operación a las que nos vemos enfrentados.Debemos aclarar que dependemos de las condiciones climáticas para informar con seguridad una fecha y horario para reponer el suministro al 80% restante de toda la localidad.

En los próximos minutos informaremos los puntos y horarios de reparto de suministro alternativo.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

 

Aguas Antofagasta corte de suministro a todo Calama

Lunes 04 de febrero.Desafortunadamente las condiciones climáticas no han cesado en la zona cordillerana de la Región de Antofagasta y siguen causando estragos en nuestra planta de filtros, esto debido a la gran cantidad de turbiedad ocasionada por las constantes crecidas de ríos que arrastran barro, rocas, malezas y otros sedimentos, las cuales no dejan producir agua de calidad para toda la localidad.

Si bien hemos redoblado nuestros esfuerzos para restablecer y reparar toda la infraestructura que ha sido dañada producto de las lluvias y aumentos de caudales, debemos declarar que no hay suministro para toda la ciudad, viéndonos en la obligación de realizar un corte a todo Calama. No descartando realizar nuevas suspensiones del servicio durante el resto de la semana hasta lograr los niveles óptimos de agua en nuestras instalaciones.

Inicio de suspensión desde las 21:30 horas hasta las 17:00 horas del martes 05 de febrero. Último cliente con agua 23:00 horas.

Entendemos las molestias que esta situación causa a muchas familias, pero igualmente apelamos a la comprensión de la comunidad,  dadas las extremadamente complejas condiciones de operación a las que nos vemos enfrentados.

 

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Punto 4

Punto 5

Punto 6

22:00 a 01:00

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Vasco de Gama/ Colombia

Hernan Cortes/ Quetena

Rupanco Poniente/ Alonso de Ercilla

Maipú/ Sofía

Chacabuco/ Pedro de Valdivia

01:15 a 06:00

Diego de Almagro/ Avenida Grecia

Bernardo O¿Higgins/ Maipú

Diego de Almagro/ Pucón

Rahue/ Hernan Cortés

Maipú/ Quetena

Quetena/ Petrohue

06:15 a 09:15

Bernardo O'Higgins/ Manuel Montt

Iquique/ Hernan Cortés

Hernan Cortes/ México

Colo Colo/ Petrohue

Alonso de Ercilla/ Sipas

Brasilia/ Tarapacá

09:30 a 12:30

Hamburgo/ Escocia

Iquique/ Vasco De Gama

Hernan Cortes/ Berlín

Maipú/ Antuco

Petrohue Sur/ Guillermo Cavour

Berlín/ Maipú

12:45 a 15:45

Hamburgo/ Manuel Montt

Costa Rica/ Hernan Cortés

Manuel Montt/ Munich

Guillermo Cavour/ Hernan Cortés

Vasco de Gama/ Rahue

Hurtado de Mendoza/ Franfort

16:00 a 19:00

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Vasco de Gama/ Colombia

Hernan Cortes/ Quetena

Rupanco Poniente/ Alonso de Ercilla

Maipú/ Sofía

Chacabuco/ Pedro de Valdivia

19:15 a 23:00

Diego de Almagro/ Avenida Grecia

Bernardo O¿Higgins/ Maipú

Diego de Almagro/ Pucón

Rahue/ Hernan Cortés

Maipú/ Quetena

Quetena/ Petrohue

 

 

Horario

Punto 7

Punto 8

Punto 9

Punto 10

Punto 11

Punto 12

22:00 a 01:00

Carlos Cisternas/ Pucón

Aldunate/ Antofagasta

Avda Granaderos/ Vargas

Brasilia/ Vicuña Mackenna

Los Pinos/ Los Algarrobos

Arauco / Pje. El Cobre

01:15 a 06:00

Ralun/ Hurtado de Mendoza

Sotomayor/ Arauco

Madame Curie/ Tarapacá

Aldunate/ Paula Jaraquemada

Avda. Chirrillos/ 5 Poniente

Tarapacá / Pucón

06:15 a 09:15

Quetena/ Tocopilla

Vargas/ Haiti

Avda. Balmaceda /Sotomayor

Avda. Ecuador/ Avda. Granaderos

Talagante/ Til Til

Ramirez / Santiago Humberstone

09:30 a 12:30

Colo Colo/ Eleuterio Ramirez

Brasilia/ Antofagasta

Vivar/ Antofagasta

Aníbal Pinto/ Javiera Carrera

Nueva Norte/ Nueva Oriente

Hurtado de Mendoza / Calle Nueva

12:45 a 15:45

Coquimbo/ Arauco

Uruguay/ Vicuña Mackenna

Abaroa/ Tarapacá

Avda. Grecia/ Paula Jaraquemada

1 Sur/ 3 Oriente

Quetena / Tarapacá

16:00 a 19:00

Carlos Cisternas/ Pucón

Aldunate/ Antofagasta

Avda Granaderos/ Vargas

Brasilia/ Vicuña Mackenna

Los Pinos/ Los Algarrobos

Arauco / Pje. El Cobre

19:15 a 23:00

Ralun/ Hurtado de Mendoza

Sotomayor/ Arauco

Madame Curie/ Tarapacá

Aldunate/ Paula Jaraquemada

Avda. Chirrillos/ 5 Poniente

Tarapacá / Pucón

 

 

Horario

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Punto 4

Punto 5

Punto 6

22:00 a 01:00

El Litio/ Taira

Avda. Huaytiquina/ Caracoles

Aucalquincha/ Rio Negro

Avda. Argentina/ Freirina

Avda. Independencia/ Brasil

Latorre/ Manzano

01:15 a 06:00

Huaytiquina/ El Tambo

Punta de Rieles/ Lascar

Lord Cochrane/ Sucre

Las Parinas/ Colchagua

Dinamarca/ Bolivia

Latorre/ Enrique Villegas

06:15 a 09:15

Las Parinas/Los Salares

Limon Verde/ Conde Duque

Jose Miguel Carrera/ Caspana

La Tirana/ Talca

Avda. Independencia/ España

Gabriela Mistral/ Esmeralda

09:30 a 12:30

Haroldo Cabrera/ Los Adobes

Rio Negro/ Collahuasi

Patricio Lynch/ Simón Bolivar

Alemania/ Honduras

Bolivia/ Honduras

Arauco/ Los Andes

12:45 a 15:45

Charles Brinckerof/ Club Chuqui

Avda. Central Norte/ Avda. Argentina

Riquelme/ Avda. Arturo Prat

Emilio Recabarren/ Clotario Blest

Avda. Arturo Prat/ Italia

Osorno/ Punta Arenas

16:00 a 19:00

El Litio/ Taira

Avda. Huaytiquina/ Caracoles

Aucalquincha/ Rio Negro

Avda. Argentina/ Freirina

Avda. Independencia/ Brasil

Latorre/ Manzano

19:15 a 23:00

Huaytiquina/ El Tambo

Punta de Rieles/ Lascar

Lord Cochrane/ Sucre

Las Parinas/ Colchagua

Dinamarca/ Bolivia

Latorre/ Enrique Villegas

 

 

Horario

Punto 7

Punto 8

Punto 9

Punto 10

Punto 11

22:00 a 01:00

Piedras Grandes/ Catarpe

Miguel Angel/ Donatello

Pila Quebrada/ La Paz

Colonia/ 10 Julio

Pedro Lagos/ Avenida Chorrillos

01:15 a 06:00

Gabriela Mistral/ Guatin

Quemazon/ Peine

La Paz/ Avda. Ecuador

Avenida Independencia/ Colonia

Lautaro/ Antofagasta

06:15 a 09:15

Santiago/ Avda. Grecia

Puritama/ Chala

La Paz/ Alerces

Hmaburgo/ Atahualpa

Galvarino/ Caupolican

09:30 a 12:30

Lequena/ Peine

Turi/ Las Vegas

Avda. Oriente/ Psje. Caracoles

Las Rocas/ Frei Bonn

Los Sauces/ Los Chañares

12:45 a 15:45

Puritama/ Turi

Aldunate/ Oasis Ayquina

Bilbao/ Los Sauces

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Bilbao/ Los Sauces

16:00 a 19:00

Piedras Grandes/ Catarpe

Miguel Angel/ Donatello

Pila Quebrada/ La Paz

Colonia/ 10 Julio

Pedro Lagos/ Avenida Chorrillos

19:15 a 23:00

Gabriela Mistral/ Guatin

Quemazon/ Peine

La Paz/ Avda. Ecuador

Avenida Independencia/ Colonia

Lautaro/ Antofagasta

 

 

Horario

Punto 1

Punto 2

Punto 1

22:00 a 01:00

 Taqui Kala/ Cahur

Laguna Sejar/ Laguna Kalina

Quebrada Blanca / Grau

01:15 a 06:00

Salar de Atacama/Salar Tara

Edmundo Checura/ Eduardo Frei

Quebrada Blanca / Chañarcillo

06:15 a 09:15

Alcalde Oyanedel/ volcan Puruña

Las Añañucas/ Eduardo Frei

Grau / El Abra

09:30 a 12:30

Belisario Riquelme/ Cabo Jose Sepulveda

Jorge Alessandri/ El Caleuche

Avenida Chuquicamata / Inca de Oro

12:45 a 15:45

Avda. El Abra/ Avda. Chuquicamata

Licarayen/ Eduardo Frei

Teniente Merino / José Sepulveda

16:00 a 19:00

 Taqui Kala/ Cahur

Laguna Sejar/ Laguna Kalina

Quebrada Blanca / Grau

19:15 a 23:00

Salar de Atacama/Salar Tara

Edmundo Checura/ Eduardo Frei

Quebrada Blanca / Chañarcillo

Además para reforzar la entrega del suministro alternativo queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 9 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Alejandro Rodriguez / Grecia

2

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Arturo Prat / Granaderos

3

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Independencia/ Colonia

4

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Huaytiquina / Camarones

5

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Huaytiquina / Balmaceda

6

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Avda. O’Higgins/Avda. Ecuador

7

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Avda. Grecia / Turi

8

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Avda. O’Higgins/ Ojo de Opache

9

22:00 pm. a 23:00 pm martes 05 febrero.

Ercilla / Arauco

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta corte de suministro Baquedano

Martes 05 de febrero.Desafortunadamente las condiciones climáticas no han cesado en la zona cordillerana de la Región de Antofagasta y siguen causando estragos en nuestra infraestructura sanitaria hace varios días, la poca capacidad de producir agua de calidad en nuestra planta de filtros en Calama, debido a la gran cantidad de turbiedad ocasionada por las constantes crecidas de ríos que arrastran barro, rocas, malezas y otros sedimentos. Por ello, nos vemos en la obligación de realizar un corte a toda la localidad de Baquedano.

Inicio de suspensión desde las 06:45 horas hasta las 14:45 horas del martes 05 de febrero.

En los próximos minutos informaremos el punto y horarios de reparto alternativo de suministro.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Suspensión de suministro se extenderá hasta las 16:00 horas

Lunes 04 de febrero. Desafortunadamente las condiciones climáticas que aún azotan nuestra región nos obligan a redoblar nuestros esfuerzos para restablecer y reparar toda la infraestructura que ha sido dañada producto de las lluvias y aumentos de caudales. Producto de esto, nos vemos en la necesidad de extender el corte de suministro de hoy, hasta las 16:00 horas, debido a las complejidades de trabajar con altas turbiedades provocadas por el barro, rocas, malezas y otros sedimentos arrastrados por las crecidas de los ríos, los que terminan depositándose en la infraestructura sanitaria.  Último cliente con agua 22:00 horas de febrero del lunes 04 de febrero.

 

Desafortunadamente si no extendemos el corte de suministro de hoy, tendríamos que volver a suspender el servicio mañana, afectando probablemente a toda la comuna. En consideración a esa posibilidad es que nos vemos obligados a prolongar el corte de hoy lunes. Entendemos las molestias que esta situación causa a muchas familias, pero igualmente apelamos a la comprensión de la comunidad,  dadas las extremadamente complejas condiciones de operación a las que nos vemos enfrentados.

 

Queremos recordar a la población que estamos desplegando camiones aljibes y estanques alternativos en numerosos puntos de la ciudad, incluso más de aquellos exigidos por la autoridad, pero entendemos también que la envergadura de la emergencia así lo amerita y seguiremos ampliando cobertura en la medida de las posibilidades.

 

El corte afecta los siguientes límites:

 

Norte: Diego de Almagro.

Sur:Los Abetos –Cobija – Pedro León Gallo.

Este:Avenida Balmaceda.

Oeste:Ollantay – Gaceta – Rupanco Interior.

 

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Punto 4

Punto 5

Punto 6

13:00 a 14:00

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Vasco de Gama/ Colombia

Hernan Cortes/ Quetena

Rupanco Poniente/ Alonso de Ercilla

Maipú/ Sofía

Chacabuco/ Pedro de Valdivia

14:15 a 16:00

Diego de Almagro/ Avenida Grecia

Bernardo O¿Higgins/ Maipú

Diego de Almagro/ Pucón

Rahue/ Hernan Cortés

Maipú/ Quetena

Quetena/ Petrohue

16:15 a 18:00

Bernardo O'Higgins/ Manuel Montt

Iquique/ Hernan Cortés

Hernan Cortes/ México

Colo Colo/ Petrohue

Alonso de Ercilla/ Sipas

Brasilia/ Tarapacá

18:15 a 20:15

Hamburgo/ Escocia

Iquique/ Vasco De Gama

Hernan Cortes/ Berlín

Maipú/ Antuco

Petrohue Sur/ Guillermo Cavour

Berlín/ Maipú

20:30 a 22:30

Hamburgo/ Manuel Montt

Costa Rica/ Hernan Cortés

Manuel Montt/ Munich

Guillermo Cavour/ Hernan Cortés

Vasco de Gama/ Rahue

Hurtado de Mendoza/ Franfort

 

 

 

Horario

Punto 7

Punto 8

Punto 9

Punto 10

Punto 11

Punto 12

13:00 a 14:00

Carlos Cisternas/ Pucón

Aldunate/ Antofagasta

Avda Granaderos/ Vargas

Brasilia/ Vicuña Mackenna

Los Pinos/ Los Algarrobos

Arauco / Pje. El Cobre

14:15 a 16:00

Ralun/ Hurtado de Mendoza

Sotomayor/ Arauco

Madame Curie/ Tarapacá

Aldunate/ Paula Jaraquemada

Avda. Chirrillos/ 5 Poniente

Tarapacá / Pucón

16:15 a 18:00

Quetena/ Tocopilla

Vargas/ Haiti

Avda. Balmaceda /Sotomayor

Avda. Ecuador/ Avda. Granaderos

Talagante/ Til Til

Ramirez / Santiago Humberstone

18:15 a 20:15

Colo Colo/ Eleuterio Ramirez

Brasilia/ Antofagasta

Vivar/ Antofagasta

Aníbal Pinto/ Javiera Carrera

Nueva Norte/ Nueva Oriente

Hurtado de Mendoza / Calle Nueva

20:30 a 22:30

Coquimbo/ Arauco

Uruguay/ Vicuña Mackenna

Abaroa/ Tarapacá

Avda. Grecia/ Paula Jaraquemada

1 Sur/ 3 Oriente

Quetena / Tarapacá

 

Además comunicar la extensión del corte del suministro del otro sector afectado con esta emergencia, este se aplazará igualmente hasta las 16:00 horas. Último cliente con agua 22:00 horas.

 

La suspensión afecta los siguientes límites:

 

Norte: John Bradford - Cobija.

Sur:Diego de Almagro - Camino Vecinal.

Este:Av. Almirante Grau - Av. Circunvalación – Av. Manuel Antonio Matta.

Oeste:Colonia - Pedro de Valdivia.

 

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y  sectores:

Horario

Punto 1

Punto 2

Punto 3

Punto 4

11:15 a 14:00

Turi/ Avda. O'Higgins

Piedras Grandes / Catarpe

Los Sauces / Los Chañares

Granaderos/Independencia

14:15 a 16:00

Latorre/Gabriela Mistral

Piedras Grandes / Catarpe

Pila Quebrada/ La Paz

Arturo Prat/ Hamburgo

16:15 a 18:00

Arauco/ Los Andes

Ojo de Opache/ Pedro de Valdivia

Avda. Oriente/Pasaje Caracoles

Arturo Prat/ Dinamarca

18:15 a 20:15

Turi/ Las Vegas

Justo Arteaga/ Las Vegas

Bilbao/ Los Sauces

Pedro Yutronic/Alejandro Rodriguez

20:30 a 22:30

Turi/ Avda. O’Higgins

Piedras Grandes / Catarpe

Los Sauces / Los Chañares

Granaderos/Independencia

 

Horario

Punto 5

Punto 6

Punto 7

11:15 a 14:00

Lord Cochrane/ Riquelme

David Silverman/ Charles Brinckerof

Huaytiquina / San Bartolo

14:15 a 16:00

Feririna/Laguna Lejia

Riquelme/Central Sur

Balmaceda/Central Norte

16:15 a 18:00

Huaytiquina/Avda. Argentina

Huaytiquina/ Camarones

Huaytiquina/ Valle de la Luna

18:15 a 20:15

Simon Bolivar/ Fautino sarmiento

Jhon Bradford/ Charles Brinkerof

Tupac Yupanqui/ Taira

20:30 a 22:30

Lord Cochrane/ Riquelme

David Silverman/ Charles Brinckerof

Huaytiquina / San Bartolo

 

Además para reforzar la entrega del suministro alternativo queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 8 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

13:00 pm. - 22:30 pm.

Alejandro Rodriguez / Grecia

2

13:00 pm. - 22:30 pm.

Arturo Prat / Granaderos

3

13:00 pm. - 22:30 pm.

Independencia/ Colonia

4

13:00 pm. - 22:30 pm.

Huaytiquina / Camarones

5

13:00 pm. - 22:30 pm.

Huaytiquina / Balmaceda

6

13:00 pm. - 22:30 pm.

Avda. O’Higgins/Avda. Ecuador

7

13:00 pm. - 22:30 pm.

Avda. Grecia / Turi

8

13:00 pm. - 22:30 pm.

Avda. O’Higgins/ Ojo de Opache

9

13:00 pm. - 22:30 pm.

Ercilla / Arauco

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.