Aguas Antofagasta informa nuevo corte en Calama

Domingo 03 de febrero.La emergencia por la que toda la región atraviesa producto de las lluvias y crecidas de caudales generadas por el Invierno Altiplánico, obligó a Aguas Antofagasta a cortar el suministro a una parte de la comuna de Calama durante la tarde y noche del pasado viernes 01 de febrero, con el fin de avanzar en las obras de reconstrucción de la infraestructura sanitaria perdida en esta emergencia, “lamentablemente debido al incesante flujo de lluvia que sigue afectando a nuestra zona precordillerana hoy, domingo 03 de febrero, tendremos que cortar el suministro de agua al 40% de la ciudad que no se le suspendió el pasado viernes, con el fin de seguir avanzando en las mejoras necesarias mientras este frente de mal tiempo continúe”, indicó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos de la compañía.

Según aclaró la representante de Aguas Antofagasta, este corte se prolongará desde las 10:00 horas hasta las 22:00 horas y se debe específicamente a la necesidad de avanzar más rápido en las reparaciones de infraestructura. Último cliente con agua será a las 04:00 horas del lunes 04 de febrero.   

La suspensión afectará los siguientes límites:

Norte: Diego de Almagro.

Sur:Los Abetos –Cobija – Pedro León Gallo.

Este:Avenida Balmaceda.

Oeste:Ollantay – Gaceta – Rupanco Interior.

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y  sectores:

A pesar de la adversidad del frente climático nuestro personal se encuentra aún desplegado en terreno con el fin de solucionar esta emergencia en el menor tiempo posible.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa corte no programado en Calama

Viernes 01 de febrero.Queremos informar que el fenómeno del Invierno Altiplánico ha causado estragos en nuestras captaciones, desde el 2001 que la fuerza de la naturaleza no azotaba tan fuerte  la infraestructura. Es más, desde hace días hemos trabajado en terreno con el objetivo de habilitarlas lo antes posible.

La captación Toconce se encuentra completamente embancada, donde dos retroexcavadoras, empresas colaboradores y supervisores de Adasa están arduamente trabajando en su habilitación y limpieza. Quinchamale y Lequena está con crecida de río pero aún operativas.

Además contamos con maquinaria pesada para habilitar los caminos y recuperar tuberías. Seguimos desplegando profesionales y recursos en constante alianza con las autoridades, el Comité de Emergencia de Calama y comunidades, para lograr un trabajo conjunto en esta emergencia causada por los embates de la naturaleza.

Producto del desborde del río Loa,  hemos detectado que terceras personas han manipulado tapas de alcantarillado, lo que genera un caudal mayor al de la operación normal en esa ciudad. Por lo mismo, hacemos un llamado a que puedan informar a sus familiares, vecinos y/o conocidos de la localidad a que no le den mal uso, ya que podría colapsar el sistema de recolección de agua, lo que provocaría anegamientos en vía pública y hogares.

Debido a esta emergencia y a pesar de todos nuestros recursos desplegados en la zona, debemos realizar un corte de suministro que comenzará a las 14:30 horas y que se prolongará hasta las 02:30  horas. Último cliente con agua será a las 08:30 horas del sábado 02 de febrero.

El corte afectará los siguientes límites:  

Norte: John Bradford – Av. Circunvalación - Alejandro Rodriguez - Av. chorrillos – Cobija.

Sur:Salar de Pampa Blanca - Quebrada Blanca - Diego de Almagro – Av. Oriente - Alcalde Jose Lira.

Este:Av. Circunvalación.

Oeste:Av. Granaderos - Colonia – Av. Balmaceda - Pedro de Valdivia.

Para ello, habilitaremos diversos puntos de reparto con 13 camiones aljibe en los siguientes lugares y horarios:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta: Acciones de apoyo por Invierno Altiplánico

Sábado 02 de febrero.La emergencia por la que toda la región atraviesa producto de las lluvias y crecidas de caudales generadas por el Invierno Altiplánico, obligó a Aguas Antofagasta a cortar el suministro a una parte de la comuna de Calama durante la tarde y noche del pasado viernes 01 de febrero extendiéndose la suspensión hasta las 08:30 horas de hoy sábado.

Afortunadamente, gracias al oportuno despliegue en terreno de nuestro personal -quienes realizan obras de reconstrucción de la infraestructura sanitaria perdida en esta emergencia- hemos podido evitar hasta el momento más suspensiones del servicio. Sabemos que el panorama es adverso y ante cualquier eventualidad la informaremos oportunamente a través de nuestros canales oficiales, mientras este frente de mal tiempo continúe.

A propósito de las obras de reconstrucción de infraestructura ya realizadas, podemos informar que por hoy no se realizarán cortes de suministro a la comunidad, siempre y cuando las condiciones climáticas no dañen nuestras redes o instalaciones cordilleranas. Por tal motivo, hacemos un llamado al autocuidado hasta que las inclemencias del Invierno Altiplánico cesen. Pedimos denunciar a quienes abren las tapas del alcantarillado para depositar los desechos arrastrados por las corrientes de agua, ya que esto podría provocar graves consecuencias en la red de alcantarillado y anegamientos de agua servida a casas y vía pública.

Sin duda la magnitud de las lluvias, crecidas de caudales y daños provocados, no se veía desde el 2001 en nuestra región, por lo que este evento climático fue recibido con asombro por la población. En ese sentido, tenemos la convicción que en gran medida no fue necesario reconstruir tantas instalaciones sanitarias, gracias al robustecimiento de la infraestructura en que Aguas Antofagasta ha invertido desde la llegada del Grupo EPM a su administración en 2015. De hecho, en 2016 y 2017 no se hicieron cortes de servicio motivados por los habituales frentes climáticos de verano, a pesar que en otras regiones del país sí fueron necesarios.

AGUA A POBLADOS

La emergencia por la que atraviesa gran parte de la región, ha afectado principalmente a los poblados cordilleranos, por ello, Aguas Antofagasta se encuentra apoyando en diferentes focos con el fin de ayudar a la comunidad a volver a sus actividades habituales. En ese orden, estamos reconstruyendo el camino a Toconce con personal propio y empresas colaboradoras con el fin de habilitar el acceso a nuestras captaciones y poblados y así agilizar la ayuda a las diferentes localidades aledañas.

Aguas Antofagasta trabaja en terreno para mantener la continuidad del servicio durante el Invierno Altiplánico

En los últimos días el fenómeno climático del Invierno Altiplánico ha causado estragos en la zona cordillerana de la región, para ello Aguas Antofagasta desplegó a su personal a las diferentes captaciones para trabajar en terreno y resguardar la continuidad del servicio a toda la comunidad.

Las labores en la zona buscan mitigar los impactos de las lluvias y consecuentes crecidas de río, además de tormentas eléctricas. La sanitaria movilizó al lugar maquinaria pesada para limpiar y reconstruir los caminos de las diferentes infraestructuras de la compañía y apoyo para la localidad de Toconce, trabajos que se han llevado con éxito.

Sin duda esto es gracias a las obras preventivas antes de la emergencia, hablamos de las  limpiezas de las bocatomas, el mantenimiento de las instalaciones y vías de acceso a las captaciones de agua cordillera, sumado al constante monitoreo de estas, las que han soportado de buena manera las fuertes precipitaciones.

Estamos en constante comunicación con las autoridades y organizaciones ante cualquier eventualidad, por eso invitamos a la comunidad a informarse a través de los canales oficiales de la compañía y no creer en rumores que circulan por las redes sociales.

Al mismo tiempo, a propósito de la presencia de turistas en la zona altiplánica, hacemos un llamado al autocuidado, evitando recorrer áreas de difícil acceso o que hayan sido cerradas por deslizamientos de tierra. Considerando el peligro de aluviones, nunca ubicarse en zonas de pendientes y siempre dar aviso con anterioridad a carabineros de las zonas que se recorrerán.